Брендови и компаније могу да искористе све могућности које ИоуТубе нуди за промоцију својих производа и услуга, поред тога што се користе за прављење корисних видео снимака за своје потенцијалне купце или пратиоце. У овом случају важно је напоменути да је важно знати како управљати јутјуб коментарима, кључна тачка у комуникацији са корисницима.
Људи који комуницирају са вашим видео записима воле да се осећају виђеним и чувеним, па је ангажовање публике са вашим садржајем кључно за раст вашег бренда. Осим тога, има предност што вам помаже када је у питању побољшате своју позицију у резултатима претраге ИоуТубе -а и његов алгоритам.
Да бисте били сигурни да се ваши видео записи препоручују и да се појављују на бољим позицијама у резултатима претраге, биће важно да будете свесни свиђања, да одговорите и такође модерирате ИоуТубе коментаре.
С обзиром на важност познавања како управљати коментарима на ИоуТубе -у Од суштинског је значаја да знате како да водите рачуна о различитим аспектима, о чему ћемо разговарати са вама у неколико наредних редова.
Kako proveriti da li su komentari aktivirani
Када објавите свој први видео запис на платформи, биће време да проверите да ли су коментари на ИоуТубе активирани ако то нисте учинили пре или истовремено са објављивањем. Кораци које треба следити су следећи:
- Пре свега мораћете пријавите се у ИоуТубе студио, да бисте се пријавили на контролну таблу свог ИоуТубе канала.
- Онда ћете морати да одете на конфигурација На левој страни. Na dnu stranice naći ćete ikonu Podešavanja.
- Онда ћете морати да одете на Заједница. Одавде можете да промените подразумевана подешавања за садржај који отпремате на картици Предодређене вредности. У том смислу, моћи ћете да имате неколико опција конфигурације дозволити све коментаре, задржати све коментаре на преглед или онемогућити коментаре.
- Затим можете отићи на картицу под називом Аутоматски филтери, могућност додавања различитих конфигурација као што су dodajte moderatore, odobrite ili sakrijte korisnike ili blokirajte određene reči.
Treba da znate da je prilikom moderiranja moguće brisati neprikladne komentare sa video snimaka postavljenih na društvenu mrežu; blokirati određene korisnike kako ne bi mogli da komentarišu vaše video snimke u budućnosti; podsticati diskusiju postavljanjem pitanja; ili odgovaranje na komentare i upite koje korisnici mogu postaviti o vašim video snimcima.
Понекад ћете можда пронаћи ознаку коментара која је истакнута, а то је зато што сама платформа жели да вам скрене пажњу на њу.
Како одговорити на коментаре на видео записе
Da biste odgovorili na komentare ljudi koji odluče da stupe u interakciju sa vašim video snimcima, idite na svoj Страница ИоуТубе студија, да бисте затим притиснули Коментари у менију са леве стране, где можете видети коментаре које су други људи оставили на вашем ИоуТубе каналу.
У зависности од подешавања коментара на ИоуТубе -у, видећете коментаре. Имајте на уму да коментари у прегледу Може се очекивати да ће бити одобрени само у року од 60 дана, након чега ће бити уклоњени.
Када одговарате, имате могућност да прибегнете функцији паметан одговор, нешто што може бити корисно ако журите или имате много коментара на које морате одговорити, а сматрате да одговори које генерише ИоуТубе могу задовољити ваше потребе и склоности.
Такође можете да комуницирате са онима који коментаришу ваше видео записе помоћу дугмади „Свиђа ми се“ и „Не свиђа ми се“ са палацима горе или доле икона, као и са ел цоразон да бисте могли препознати и захвалити корисницима што су одговорили на ваш видео садржај, нешто што увек треба ценити.
Уклањање коментара на ИоуТубе -у
ИоуТубе олакшава корисницима брисање коментара. Препоручује се да ову функцију користите с дискрецијом и све док је то неопходно. Иако можете добити критичке или неприкладне коментаре, пожељно је дати одговарајуће и пристојне одговоре.
У случају да уклоните поруке које вам се не свиђају, открит ћете да ће дио публике то примијетити и то може узроковати да се лоша репутација вашег бренда или канала повећа, а не смањи. На овај начин, брисање коментара може имати потпуно супротан ефекат од онога што тражите.
У случају да имате коментаре за преглед, кликните на њега икона смећа који се појављује испод коментара да бисте наставили његово уклањање. Ако је коментар већ објављен, морате кликнути на дугме са три тачке ispod komentara da biste kasnije izabrali уклонити на списку.
Као и брисање коментара, није препоручљиво да их онемогућите, јер ћете на овај начин спречити своју публику у интеракцији са вама, а то ће утицати на однос ваших пратилаца са вашим брендом.
Међутим, у случају да сматрате да је то потребно учинити, морат ћете учинити сљедеће:
- Прво ћете морати да одете на ИоуТубе Студио, где ћете затим морати да кликнете на икону зупчаника са леве стране да бисте добро изабрали podešavanja.
- Следећи корак је избор Заједница, да бисте затим урадили исто на картици дефаултс o Предодређене вредности.
- Испод ћете видети опцију за Повратне информације о вашим новим видео записима, где ћете морати да изаберете Онемогући коментаре и на крају Сачувај да спречите друге људе да могу да коментаришу видео записе које поставите на видео платформу.
Овуда, знаш како управљати коментарима на ИоуТубе -у, свесни да у подешавањима у ИоуТубе студију можете пронаћи све што вам је потребно за контролу коментара који се објављују у видео записима вашег ИоуТубе канала.