Друштвене мреже су у потпуности промениле начин на који корисници комуницирају, али у овоме није све позитивно, јер су се као резултат тога такође развиле негативне акције попут узнемиравања или увреда, одељак у којем различите компаније које покушавају да истакну покушавају да стану на крај томе.
У том смислу, Инстаграм је најавио увођење нових мера на своју платформу за решавање проблема малтретирање и остали увредљиви коментари, нове акције које се додају онима које су већ најављене у мају, када је било уверавано да ће сваки садржај који подстиче на насиље или мржњу бити избрисан.
Овом приликом Инстаграм прибегава вештачка интелигенција (АИ) да открије случајеве узнемиравања и друге врсте садржаја који су увредљиви, мада су у овом случају његове нове мере усмерене на то да питају корисника да ли су сигурни у оно што ће објавити пре него што то учине.
Са платформе у власништву Фејсбука укључују се нове мере којима се покушава зауставити узнемиравање унутар платформе, али у будућности ће доћи још више. Ови се прво фокусирају на коментари корисника и заштиту корисничких налога.
У вези коментари корисника, Инстаграм ће и даље користити вештачку интелигенцију за откривање и обавештавање особе која пише поруку која би могла бити увредљива. На тај начин, особа која напише увреду видеће како сама апликација пита да ли сте сигурни да то желите написати и позива вас да прочитате више о томе.
Када притиснете, у апликацији се појављује упозорење које објашњава да покушавају да наведу људе да преиспитају да ли су сигурни да ће послати текстуалну поруку када се утврди да је коментар сличан коментару који је претходно пријављен. Поред тога, појављује се опција „Назад“ која омогућава уредите коментар тако да није толико негативан или га директно избришите.
На овај начин, сав овај процес одвија се пре него што корисник стигне да објави поруку, чинећи тако особу да мора да размисли да ли заиста жели да напише оно што је урадила или ако то радије жели да избрише како би избегла да увреди и штети коментаре према друга особа. Из Инстаграма уверавају да је, бар тренутно, то акција која је била успешна и да су већ видели колико је људи избрисало свој почетни коментар да би коментарисало на мање увредљив начин.
С друге стране, стигла је опција да из апликације коју су позвали Рестрицт, а чија је сврха заштита налога од нежељених интеракција без потребе да се блокира, престане пратити или пријави особа која изводи било коју врсту увредљиве акције. Из властитих коментара публикације, кликом на увредљиви коментар, биће могуће пријавити коментар као и нову опцију за «Забранити"кориснику.
Када одлучите да ове коментаре ограничите на другог корисника, видеће их само особа која их напише, иако их корисник може учинити видљивим било коме одобравањем коментара. Слично томе, ови људи који имају статус забрањеног неће моћи да знају када је тај корисник активан или да ли су прочитали директне поруке које су можда послате.
Један од разлога због којих су укључили ову нову функцију је тај што постоји проблем са алатима који су до сада били имплементирани на платформи, попут блокирања, извештавања или „заустављања праћења“, јер многи људи који се осећају узнемирено од других људи се не усуђују користити их из страха да ће проблем, далеко од удаљавања, ескалирати, посебно у оним случајевима у којима се у стварном животу морају суочити са злостављачем и ступити у интеракцију с њим. Захваљујући „Ограничи“ биће лакше престати имати дигиталну интеракцију са тим људима и све то без да то људи знају на тако очигледан начин као што је употреба тренутних алата.
Овом серијом мера које спроводи Инстаграм, од платформе се надају да ће створити платформу која је сигурнија за све кориснике, иако ће у наредних неколико недеља стићи нове мере у вези с тим, за борбу против узнемиравања. Систем упозорења на увредљиве коментаре већ се примењује и за само неколико дана биће доступан свим корисницима, док је „Ограничи“ још увек у фази тестирања, али биће питање дана када ће почети да буде доступан сви корисници платформе.
Несумњиво је добра вест да се друштвене мреже одлучују кладити на покретање функционалности усредсређених на окончање увредљивих радњи које неки корисници могу извршити против других, мере којом покушавају да натерају те људе да помисле да ће учинити неку врсту увреде или увреде коментар, пре него што се одлуче да га објаве и на тај начин наштете или увреде примаоца. На овај начин, ова врста понашања биће смањена унутар саме платформе, захваљујући овом новом систему који је стигао за Инстаграм коментаре.
С друге стране, функција «Ограничи» је такође занимљива са становишта оних малтретираних који се плаше да користе било који од тренутних алата за заштиту, као што је блокирање корисника или извештаја, како би могли да учине нешто у вези са коментари сталкера, али са „смирењем“ да немају других последица проистеклих из стварног живота или на други начин, смањујући шансе да ће их ови сталкери контактирати било којим средством, физичким или дигиталним, како би затражили објашњења због блокаде или жалба, која обично има врло негативне последице.