La talatah instan Éta, mangtaun-taun, pilihan anu dianggo ku jutaan jalma di panjuru dunya pikeun komunikasi. Jauh tina pilihan anu sayogi dina komputer dina akhir abad ka tukang sareng anu mekar dina mangtaun-taun, ledakan anu hébat dina jenis jasa ieu disertakeun ku smartphone sareng WhatsApp dina sirah.
Kusabab munculna sareng datangna aplikasi olahtalatah sanésna, diantarana Facebook Rasul, kamungkinan komunikasi warga parantos dilegaan pisan, boh pikeun nyarios sareng rerencangan atanapi kenalan sareng nyarios sareng klien sareng jalma sanés dina waktos anu khusus.
Nyatana, platform ieu ngagaduhan kaunggulan anu hébat nalika ngagunakeunana di tempat damel. Salajengna urang badé ngadugikeun sababaraha hal kaunggulan éta ngagaduhan anggo Messenger sareng WhatsApp dina bisnis anjeun.
Kauntungannana nganggo WhatsApp sareng Messenger dina bisnis
Pikeun jalma réa anu ngagunakeun talatah instan Éta mangrupikeun cara anu paling gampang pikeun ngahubungi perusahaan sareng propésional, sabab éta pikaresepeun pisan pikeun ngirim pesen sareng henteu hariwang ngeunaan éta dugi ka nampi waleran, tanpa kedah ngantosan dina telepon anu teu aya tungtungna anu hartosna nyéépkeun waktos sareng artos.
Kusabab kitu, beuki seueur jalma anu nganggo aplikasi gratis ieu pikeun nyungkeun inpormasi ngeunaan produk atanapi jasa atanapi bantosan ka mérek ku cara langsung sareng langsung. Nyatana, aya kacenderungan anu ningkat pikeun populasi pikeun nyéépkeun langkung seueur mérek anu nawiskeun kamungkinan kontak ieu ku olahtalatah instan. Aplikasi sapertos WhatsApp sareng Facebook Messenger, mempermudah prosés mésér, sanaos aranjeunna henteu langsung numbu ka dinya.
Alat anu saé pikeun layanan palanggan
Teu bisa dipungkir yén ieu mangrupikeun alat anu luar biasa pikeun layanan palanggan, duanana kalayan jutaan pangguna anu nganggona. Salaku tambahan, duanana jasa tiasa dikaitkeun sakedap, kumargi Facebook Anjeunna yakin yén niatna nyaéta ngagabungkeun sadaya jasa dina hiji.
Ngaliwatan platform ieu, anu nawiskeun pilihan hébat ngeunaan layanan palanggan, éta ngamungkinkeun anjeun pikeun ngatur pesen ku cara anu dipersonalisasi pikeun perusahaan, salian ti atur balesan otomatis, sadayana dikandung pikeun ngabantosan ningkatkeun pangalaman pangguna bari ngaoptimalkeun prosés layanan palanggan ku perusahaan nyalira.
Nya kitu, dimungkinkeun pikeun ngonpigurasikeun tautan perusahaan, ngatur obrolan, sareng sajabana, sababaraha ciri anu gumantung kana aplikasi anu anjeun anggo, sanaos duanana Messenger sareng WhatsApp, dina varian WhatsApp Business na, mangrupikeun dua pilihan anu saé pikeun dianggo dina Service customer.
Kamungkinan pikeun nelepon video
Sejen tina kaunggulan hébat tina jasa ieu nyaéta aranjeunna nawiskeun ka urang kamungkinan nelepon video, hal anu tiasa nguntungkeun pisan nalika ngayakeun rapat sareng klien, mitra, panyadia, murid ...
Dina kasus Ruang Rasul, urang tiasa gaduh kamungkinan nénjo pidéo pidéo dina kelompok dugi ka 50 jalma sareng tanpa aya wates waktos kanggo tiasa ngalakukeun éta. Akses tiasa kahontal ngalangkungan aplikasi pikeun alat sélulér boh dina desktop dina komputer.
Salaku tambahan, éta ngagaduhan kaunggulan nyaéta anjeun tiasa ngabagi tautan supados kontak ngagabung kana panggilan video sareng janten bagian tina rohangan.
Dina kasus Telepon video WhatsApp Kami mendakan diri sorangan ku watesan anu langkung ageung tapi pikeun seueur kasus bakal langkung ti cukup, kusabab pidéo pidéo dugi ka 8 jalma tiasa dilakukeun, ogé tanpa wates waktos. Upami anjeun kedah nambihan langkung seueur jalmi, salaku hasil tina integrasi antara kadua platform, WhatsApp ngamungkinkeun anjeun alihan sadaya pamilon kana Kamar Messenger pikeun ngalanjutkeun paguneman pidéo.
Iklan sareng penjualan produk
Sedengkeun pikeun iklan jeung penjualan produk, duanana aplikasi olahtalatah mangrupikeun pilihan anu langkung pikaresepeun. Upami kitu utusan, anjeun ngagaduhan kamungkinan pikeun nyiptakeun kampanye iklan énggal pikeun tiasa nyebarkeun jasa, produk atanapi mérek anjeun. Pikeun ieu anjeun tiasa nganggo iklan dina koropak Messenger, iklan dina carita Messenger, pencét iklan kana Messenger sareng iklan spanduk.
Dina WhatsApp, pikeun bagian na, anjeun gaduh kamungkinan ngahijikeun katalog produk online anjeun dina platform. Hal ieu ngamungkinkeun janten saluran penjualan anyar pikeun anjeun. Janten, perusahaan anu ngarepkeun éta kamungkinan, iraha waé hoyong, nunjukkeun produk sareng jasa na ngalangkungan WhatsApp Business.
Dina hal ieu prosésna mirip sareng anu Katalog Facebook atanapi Instagram, janten pangguna tiasa lebet kana profil perusahaan dina aplikasi pikeun ngotéktak produk anu anjeun nawiskeun. Ku cara kieu anjeun tiasa ngahémat waktos nalika ngalaporkeun masing-masing produk anjeun masing-masing.
Sakumaha anjeun parantos tingali dina kadua platform anjeun tiasa mendakan fungsi pisan pikaresepeun pikeun layanan palanggan, sajaba ti pilihan anu béda pikeun ngamajukeun jual produk sareng / atanapi jasa ngalangkungan aplikasi ieu, janten éta mangrupikeun pilihan anu anjeun kedah émut upami anjeun gaduh bisnis.
Duanana mangrupikeun dua kamungkinan anu pikaresepeun anu tiasa anjeun anggo sacara kapisah sareng babarengan, sanaos upami anjeun milih anu terakhir disarankeun anjeun janten jelas ngeunaan tujuan sareng tujuan masing-masing, sahingga anjeun tiasa ngatur kalayan sampurna supados aranjeunna henteu lebet kana panggunaan hiji konflik sareng anu sanés.
Upami anjeun ngatur pikeun ngahartikeunna leres, anjeun bakal gaduh sateuacan anjeun dua alat hébat anu tiasa anjeun anggo pikeun ningkatkeun jasa anjeun sareng langkung seueur palanggan tiasa wareg kana jasa anjeun. Ku cara kieu anjeun bakal ningkatkeun jumlah penjualan sareng ngajantenkeun mérek anjeun tumuh. Ayeuna anjeun terang kaunggulan tina Facebook Messenger sareng WhatsApp pikeun bisnis anjeun, anjeun kedah ngamimitian ngalaksanakeunana.