De senaste Ären har det skett en stor boom i botar, ett verktyg som kan vara mycket anvÀndbart för alla typer av företag och yrkesverksamma som vill tillhandahÄlla sina tjÀnster via internet. Framför allt har det skett en enorm tillvÀxt nÀr det gÀller facebook bots, vilket Àr anledningen till att mÄnga Àr intresserade av att veta hur man skapar en och att den dessutom verkligen Àr effektiv för det syfte de tÀnker ge den, sÄ att de kan uppnÄ sina professionella mÄl.

Först trodde mÄnga att det bara kunde vara tillgÀngligt för stora företag, men egentligen om du vill veta hur man skapar en effektiv Facebook-bot Du kan göra det Àven om du startar ett blygsamt företag, eftersom dess stora lÀtthet gör det tillgÀngligt för alla som vill genomföra det. HÀr förklarar vi allt du behöver veta om det.

Vad Àr en Facebook-bot

Un facebook bot Àr ett verktyg som ansvarar för att kombinera olika tekniker till sitt förfogande för att automatisera uppgifter sÄ att det interagerar med anvÀndare automatiskt.

PÄ det hÀr sÀttet, nÀr en klient har nÄgon form av problem eller tvivel, kan boten ta hand om att sköta sin begÀran först, ofta Àr hans intervention tillrÀcklig för att uppnÄ det förvÀntade resultatet; Och i hÀndelse av att du inte kan lösa det eftersom det Àr en komplex frÄga eller utanför de vanliga samrÄdsÀmnena som redan planerats, kan du alltid hÀnvisa till att kontakta den traditionella kundtjÀnsten, av en mÀnniska.

Vad Àr robotar för?

NÀr vi har förklarat för dig vad Àr en facebook bot, vi kommer kort att sammanfatta nÄgra av de fördelar att veta hur man skapar en effektiv Facebook-bot för ditt konto pÄ det sociala nÀtverket.

Du bör veta att med implementeringen kan du förbÀttra den kundtjÀnst du erbjuder, förutom att öka trafiken till din webbplats eller mobilapp och du kan göra ett förval av de anvÀndare som Àr intresserade av dina produkter och tjÀnster. Allt detta hjÀlper dig nÀr det gÀller att tillhandahÄlla bÀttre kundservice och öka ditt försÀljningsantal, förutom de besparingar som minska grundlÀggande stöd som du mÄste ge till dina kunder.

Botfunktioner

Saber hur man skapar en effektiv Facebook-bot Det Àr nÄgot mycket anvÀndbart och rekommenderat, förutom att det kan ge dig ett stort antal fördelar, vilket bland annat lyfter fram följande funktioner:

  • Chatta pĂ„ din webbplats: En av dess huvudfunktioner Ă€r att lĂ„ta dig integrera en chatt pĂ„ din egen webbplats, sĂ„ att anvĂ€ndare kan kontakta dig direkt frĂ„n detta medium för att stĂ€lla frĂ„gor eller fĂ„ sina tvivel lösta.
  • VĂ€lkomstmeddelande: VĂ€lkomstmeddelandet Ă€r nyckeln innan boten startas. PĂ„ detta sĂ€tt kan du skicka en hĂ€lsning som gör att din klient eller anvĂ€ndare kan börja kontakta dig.
  • Nedladdningsbart innehĂ„ll: Ett alternativ för bots Ă€r de som Ă€r avsedda att erbjuda hjĂ€lp före försĂ€ljningen, som kan produceras genom nedladdningsbart innehĂ„ll, sĂ„ att du redan tillför vĂ€rde till anvĂ€ndaren.
  • Automatiska meddelanden: Med den hĂ€r funktionen kan du starta automatiska meddelanden till dem som kommenterar inlĂ€gg eller meddelanden som du gör pĂ„ plattformen, sĂ„ att du kan skapa en kontaktpunkt som kan leda till en försĂ€ljning.

Verktyg för att skapa Facebook-bots

Om du Àr intresserad av att veta hur man skapar en effektiv Facebook-botDu mÄste komma ihÄg att det finns olika alternativ som du kan anvÀnda för att göra detta, med tanke pÄ att att veta hur man skapar en bot inte innebÀr att ha tidigare programmeringskunskap.

NÄgra av de mest rekommenderade Àr:

Den första av dem Àr gratis medan resten har bÄde betalda och gratisalternativ, sÄ du kan vÀlja den som du anser bÀst passar dina behov.

Hur man skapar en Facebook-bot

NÀr det gÀller att veta hur man skapar en Facebook-bot Du kommer att upptÀcka att dessa kan strÀcka sig frÄn mycket grundlÀggande bots till avancerade, med mÄnga företag som beslutar att delegera skapandet av detsamma till sina programmerare för att uppnÄ mycket avancerade funktioner.

Vi kommer dock att förklara de grundlÀggande stegen som du mÄste följa, som du alltid kan vÀxa om du anser att det Àr att försöka uppnÄ bÀsta resultat, vilket kommer att ges sÄ lÀnge det svarar pÄ dina behov. Behovet hos varje företag eller professionell Àr olika, sÄ i vissa fall kan Àven de mest grundlÀggande funktionerna vara mer Àn tillrÀckligt.

För att göra detta mÄste du följa följande steg:

  1. Först och frÀmst mÄste du registrera dig för ett Bot-skapande verktyg, som nÄgra av de vi har nÀmnt.
  2. NÀr du har gjort det mÄste du bekrÀfta Ätkomst till verktyget med din Facebook-fansida.
  3. DÀrefter mÄste du konfigurera de grundlÀggande parametrarna för verktyget för att kunna skapa bot, vilket innebÀr att du vÀljer botadministratörer, deras sprÄk, huvudmenyn och standardsvarmeddelandet.
  4. DÀrefter rekommenderas att en plan utformas för vÀlkomstmeddelandet, eftersom det kommer att vara det första som anvÀndarna ser nÀr de öppnar en chatt pÄ din fanpage och det Àr basen för vilken bot som helst för detta sociala nÀtverk. I denna mening rekommenderas det att ge anvÀndare som pratar med dig för första gÄngen tvÄ eller tre olika sÀtt, förutom att aktivera svar för var och en av dem.
  5. NÀr du vÀl har klart ska du gÄ skapa sekvenser eller innehÄllsstrategi som du kommer att anvÀnda för att svara pÄ anvÀndarnas oro. Genom dessa verktyg Àr vÀgen vÀldigt enkel, eftersom de har en mycket intuitiv operation.

AnvÀndning av kakor

Denna webbplats anvÀnder cookies för att du ska fÄ den bÀsta anvÀndarupplevelsen. Om du fortsÀtter surfa ger du ditt samtycke för godkÀnnandet av de nÀmnda kakorna och godkÀnnandet av vÄra cookies policy

OK
AnmÀlan om cookies