ஆன்லைன் வணிகங்களின் ஒரு பெரிய நன்மை என்னவென்றால், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு வலைத்தளம் அல்லது ஆன்லைன் ஸ்டோர் மூலம் 24 மணிநேரமும், வாரத்தின் 7 நாட்களும், அவர்கள் செயலில் இருக்கும் வரை எங்களுக்கு சேவை செய்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறார்கள்.
இந்த வழியில், அந்த இடத்தில் கிடைக்கும் ஒரு திறந்த ஸ்தாபனம் அல்லது பணியாளர்கள் இருப்பது அவசியமில்லை, உடல் நிறுவனங்களின் விஷயத்தில் புறக்கணிக்க முடியாத ஒன்று. கூடுதலாக, தொழில்நுட்பத்தின் முன்னேற்றத்திற்கு நன்றி, இது போன்ற சுவாரஸ்யமான விருப்பங்களை விட எங்களிடம் உள்ளது வாட்ஸ்அப் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவை, பயன்பாட்டுக்கு நன்றி, நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கோரிக்கைகளை வசதியான மற்றும் உடனடி வழியில் பெற முடியும்.
இருப்பினும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இந்த தகவல்தொடர்பு வழிமுறையை நீங்கள் வழங்கினாலும், சில நேரங்களில் நீங்கள் கிடைக்காமல் போகலாம், இது உங்களுக்கு இன்னும் சுவாரஸ்யமானதாக இருக்கும் ஒரு தானியங்கி பதிலளிப்பவரை செயல்படுத்தவும் செய்தியின் ரசீதை உறுதிப்படுத்தவும், கிடைக்கும் காலம் பற்றி தெரிவிக்கவும். இந்த கட்டுரை முழுவதும் நாம் விளக்குவோம் வாட்ஸ்அப்பில் தானியங்கி பதில்களை உருவாக்குவது எப்படி, ஆண்ட்ராய்ட் இயங்குதளம் கொண்ட சாதனங்களுக்கான அப்ளிகேஷனைப் பயன்படுத்தினாலும் அல்லது ஐஓஎஸ் இயங்குதளம் கொண்ட டெர்மினலைப் பயன்படுத்தினாலும்.
Android இல் WhatsApp க்கான தானியங்கி பதில்களை எவ்வாறு உருவாக்குவது
முதலில் நாங்கள் உங்களுக்கு விளக்கப் போகிறோம் வாட்ஸ்அப்பில் தானியங்கி பதில்களை உருவாக்குவது எப்படி ஒரு Android முனையத்திலிருந்து. இருப்பினும், உடனடி செய்தி பயன்பாட்டின் நிலையான பயன்பாட்டிலிருந்து எந்த வகையான பதிலையும் தானியக்கமாக்க முடியாது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் ஒரு தானியங்கி பதிலை உள்ளமைக்க விரும்பினால், நீங்கள் வெளிப்புற பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும் அல்லது வாட்ஸ்அப் வணிகத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும், இது வணிகங்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்கான விருப்பமாகும்.
உங்களிடம் ஆண்ட்ராய்டு முனையம் இருந்தால், இந்த நோக்கத்திற்காக நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல பயன்பாடுகள் உள்ளன வாட்ஸ்அப்பிற்கான ஆட்டோ ரெஸ்பாண்டர் -> தானியங்கி பதில். இதைப் பயன்படுத்த, நாங்கள் கீழே விவரிக்கப் போகும் படிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.
முதலில் நீங்கள் தொடர வேண்டும் இந்த பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும், இதற்காக நீங்கள் கூகுள் ப்ளே அப்ளிகேஷன் ஸ்டோருக்கு மட்டுமே செல்ல வேண்டும். கடைக்குச் சென்று பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும் வாட்ஸ்அப்பிற்கான ஆட்டோ ரெஸ்பாண்டர் - தானியங்கி பதில்.
பயன்பாடு சரியாக வேலை செய்ய நீங்கள் வேண்டும் அறிவிப்புகளைப் படிக்க உங்களுக்கு அனுமதியளிக்கவும். அப்போதுதான் நீங்கள் ஒரு செய்தியைப் பெறும்போது அவர்களுக்குத் தெரியும் மற்றும் தானியங்கி பதில்களைச் செய்ய முடியும்.
நிறுவல் செயல்பாட்டில், அதற்கான அனுமதிகளை அது கேட்கும். கிளிக் செய்யவும் ஏற்க மற்றும் அடுத்த கட்டத்திற்கு தொடரவும். இது நடக்கவில்லை என்றால், அறிவிப்பு அமைப்புகளுக்குச் சென்று கைமுறையாக அனுமதி கொடுங்கள்.
அடுத்து நீங்கள் செய்ய வேண்டியிருக்கும் உங்கள் செய்தியைச் சேர்க்கவும், இதற்காக நீங்கள் விண்ணப்பத்தை மட்டும் உள்ளிட்டு உங்கள் முதல் விதியை உருவாக்கி ஒரு ஆட்டோஸ்பாண்டரை அனுப்ப முடியும். இதற்காக நீங்கள் கட்டாயம் செய்தியை எழுதுங்கள், பயனர்கள் இந்த சேனலில் இருந்து உங்களுடன் இணைக்க விரும்பும் போது தானாகவே பெறும் பதில் இதுவாக இருக்கும்.
பின்னர் நீங்கள் விருப்பத்தை தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் அனைத்து, அதனால் நீங்கள் பெறும் எந்த செய்திக்கும் உங்கள் பதில் அனுப்பப்படும். இறுதியாக நீங்கள் வேண்டும் பயனர் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் விண்ணப்பிக்க விரும்பும் ஒன்றைத் தேர்வுசெய்ய, உங்களுக்கு மூன்று விருப்பங்கள் உள்ளன: தனிநபர்கள், குழுக்கள் அல்லது இரண்டும்.
பிந்தைய வழக்கில், நீங்கள் பயன்பாட்டின் இலவச பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் அதை மட்டுமே செயல்படுத்த முடியும் தனிநபர்களுக்கான ஆட்டோஸ்பாண்டர். அதேபோல், உங்களிடம் வாட்ஸ்அப் ப்ரோவிற்கான தன்னியக்க பதிப்பு உள்ளது, நீங்கள் அதை குழுக்களுக்கு உள்ளமைக்கலாம், அத்துடன் இந்த முறை மூலம் செயல்படுத்தப்படும் பிற மேம்பட்ட செயல்பாடுகளையும் பயன்படுத்தலாம்.
இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் சாத்தியமானவர்களாக இருப்பீர்கள் WhatsApp க்கு தானியங்கி பதில்களை உருவாக்கவும், அதிக எண்ணிக்கையிலான பயன்கள் மற்றும் நன்மைகள், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியும்.
IOS இல் WhatsApp க்கான தானியங்கி பதில்களை எவ்வாறு உருவாக்குவது
நீங்கள் ஒரு iOS இயங்குதளம் கொண்ட ஒரு மொபைல் சாதனத்தை, அதாவது, ஒரு ஐபோனைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், தானியங்கி பதில்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான சாத்தியம் உங்களுக்கு மட்டுமே உள்ளது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ். எனவே, உடனடி செய்தி பயன்பாட்டின் வழக்கமான பதிப்பில் தானியங்கி பதில்களை உருவாக்க அனுமதிக்கும் ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோரில் எந்த பயன்பாடுகளும் இல்லை.
இருப்பினும், நிறுவனங்கள் மற்றும் வணிகங்களுக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை ஆதரவாக இந்த சேனலைப் பயன்படுத்த முடியும் என வரும்போது, நீங்கள் இவ்வளவு தூரம் வந்திருந்தால் இந்த முறையை நீங்கள் அனுபவிப்பது மிகவும் சாத்தியம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நாங்கள் விளக்குவோம் IOS க்கான WhatsApp வணிகத்தில் தானியங்கி பதில்களை எவ்வாறு உருவாக்குவது, குறிப்பாக இரண்டு வகையான செய்திகளை கட்டமைக்க, வரவேற்பு மற்றும் இல்லாமை.
முதலில் நீங்கள் செல்ல வேண்டும் நிறுவன அமைப்பு உங்கள் வாட்ஸ்அப் வணிகக் கணக்கிலிருந்து, அதன் அனைத்து அமைப்புகளுக்கும் நீங்கள் அணுகலாம். நீங்கள் பிரிவுக்குச் சென்றால் செய்தி கருவிகள் நீங்கள் தேர்வு செய்யக்கூடிய இரண்டு வெவ்வேறு விருப்பங்கள் இருப்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள்: இல்லாத செய்தி y வரவேற்பு செய்தி. இரண்டு விருப்பங்களும் உங்கள் ஆட்டோ ரெஸ்பான்டர் மற்றும் உற்பத்தித்திறன் சூத்திரத்தை செயல்படுத்தப் பயன்படுத்தப் போகிறோம்.
அடுத்து நீங்கள் கட்டாயம் வரவேற்பு செய்தியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஒரு நபர் உங்கள் வணிகத்தை தொடர்பு கொள்ளும் முதல் முறை மட்டுமே இந்த வகையான செய்தியைப் பெறுவார். உங்கள் நிறுவனத்தை அவருக்கு அறிமுகப்படுத்தவும், வரவேற்பு பரிசு வழங்கவும் அல்லது உங்கள் செய்திமடலுக்கு குழுசேர அவரை அழைக்கலாம், அத்துடன் சில சிறப்பு உள்ளடக்கங்களை உருவாக்கவும் இதைப் பயன்படுத்தலாம்.
தேர்வு குறித்து இல்லாத செய்தி, இது கட்டமைக்கக்கூடிய முந்தையதை விட அதிக செயல்பாடுகளைக் கொண்ட மற்றொரு வகை செய்தி. ஒருமுறை இல்லாத செய்தியை செயல்படுத்தவும் நாங்கள் கீழே கொடுக்கப் போகும் படிகளை நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டும்:
- முதலில் நீங்கள் கட்டாயம் வேண்டும் தானியங்கி பதில்களை அனுப்ப நேரம் தேர்வு செய்யவும். நீங்கள் எப்போதும் அவர்களுக்கு அனுப்பலாம் அல்லது குறிப்பிட்ட நேரத்தை தேர்வு செய்யலாம், அதாவது ஆதரவில் கலந்து கொள்ள ஆள் இல்லாத மணிநேரம்.
- அடுத்து நீங்கள் செய்ய வேண்டியிருக்கும் உங்கள் செய்தியைப் பெறுபவரின் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது சிறந்தது அனைத்து, அதனால் நீங்கள் எந்த செய்தியும் பதிலளிக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதி செய்வீர்கள்.
- நீங்கள் கட்டாயம் வேண்டும் உங்கள் செய்தியை எழுதுங்கள், நீங்கள் கட்டமைக்கப்படும் நேரத்தில் உங்களைத் தொடர்புகொள்பவர்களுக்கு நீங்கள் அனுப்ப விரும்பும் பதிலைச் சேர்க்க வேண்டும். இந்த நபர்களை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய அதிகபட்ச காலத்தை நீங்கள் சேர்க்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
வாட்ஸ்அப்பில் ஒரு ஆட்டோஸ்பாண்டரை செயல்படுத்தும் போது, உங்கள் பிராண்ட் அல்லது நிறுவனத்துடன் பயனர் அனுபவத்தை ஆதரிக்கும் ஒரு தீர்வை வழங்கும் உடனடி செய்தி பயன்பாட்டை நீங்கள் காணலாம். சில சந்தர்ப்பங்களில் நீங்கள் உடனடி பதிலை வழங்காவிட்டாலும், உங்கள் கிடைக்கும் தன்மை குறித்து நீங்கள் தெரிவிப்பீர்கள் மற்றும் பயனர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் உங்கள் உறுதிப்பாட்டைக் காண்பிப்பீர்கள்.
எனவே, உங்களுக்கு ஆதரவு அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை சேனல் இருந்தால், அது முழுமையாக பரிந்துரைக்கப்படும் என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் இருவரையும் கவனித்துக்கொள்வது எந்தவொரு வணிகத்தின் முன்னுரிமைகளில் ஒன்றாக இருக்க வேண்டும்.
வாட்ஸ்அப் என்பது உடனடி மெசேஜிங் அப்ளிகேஷன் ஆகும், இது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளை எதிர்கொள்ளும் போது பல சாத்தியக்கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது. இதன்மூலம் பயனர்களுக்கு தரமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கான வாய்ப்பை, நிறுவனம் அல்லது வணிகத்துடன் அவர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதை நாங்கள் காண்கிறோம்.