วิธีหาลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

โซเชียลคอมเมิร์ซ o การค้าเพื่อสังคม เป็นหนึ่งในกระแสการขายสินค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กในปัจจุบัน เป็นแนวคิดการขายที่ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นเครื่องมือพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ดังนั้นการจัดการเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แนวคิดนี้ช่วยให้ทั้ง บริษัท ขนาดเล็กขนาดกลางและขนาดใหญ่หรือผู้ประกอบอาชีพอิสระมีความเป็นไปได้ในการค้นหาลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนผ่านทางอินเทอร์เน็ต มี กลยุทธ์โซเชียลคอมเมิร์ซ การปรับปรุงผลลัพธ์ของธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบัน

ข้อดีของ Social Commerce

ก่อนอธิบาย วิธีหาลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย ด้วยวิธีนี้เราจะอธิบายถึงข้อได้เปรียบหลักบางประการของการใช้กลยุทธ์นี้

ในแง่นี้สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่ามีข้อดีสำหรับทั้งลูกค้าและ บริษัท เราเริ่มต้นด้วยสิทธิประโยชน์สำหรับ บริษัท ต่างๆซึ่งมีดังต่อไปนี้:

• ช่วยปรับปรุง ปฏิสัมพันธ์ของแบรนด์และลูกค้าทำให้สามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นโดยใช้แคมเปญโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ
• ช่วยในการ สร้างการโต้ตอบและบรรลุ Conversion ของผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ของธุรกิจหรือแบรนด์ใด ๆ
• จะช่วยให้รู้โดยตรง ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อที่จะช่วยคุณปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตลอดจนภาพลักษณ์ที่พวกเขามีต่อ บริษัท ด้วยวิธีนี้ธุรกิจจะดีขึ้นได้ตามผลตอบรับที่ได้รับจากผู้ใช้
• จะช่วยให้ ทำความรู้จักกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ดีขึ้นเนื่องจากคุณจะสามารถรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณชื่นชอบและปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อพยายามให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ในส่วนของพวกเขาผู้ใช้มีข้อดีดังต่อไปนี้:

• พวกเขาสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านทาง ความคิดเห็นของผู้ใช้รายอื่นซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการซื้อเสมอเนื่องจากคุณสามารถรับการประเมินความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้รายอื่นนอกเหนือจากการรับรู้ความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์หรือ บริษัท ด้วยวิธีนี้คุณสามารถซื้อได้อย่างปลอดภัยและอุ่นใจกว่า
• สามารถรับสิทธิประโยชน์ผ่าน โปรแกรมความภักดี ที่บาง บริษัท มีร่วมกับผู้ที่แบ่งปันการประเมินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ
• ประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้ใช้ดีขึ้นเนื่องจากพวกเขามีโอกาสเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขากำลังจะได้มาผ่านรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ

วิธีหาลูกค้าเพิ่มบนโซเชียลมีเดีย

มีแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างกันที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ รับลูกค้ามากขึ้นบนโซเชียลมีเดียโดยเน้นในกรณีของเราดังต่อไปนี้:

ลงทุนในการโฆษณา

สิ่งสำคัญคือคุณต้องลงทุนในการโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น ในแง่นี้เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องจำไว้ว่าไฟล์ การโฆษณาดิจิทัล สามารถปรับให้เหมาะสมเพื่อพยายามรับผลกำไรสูงสุดที่เป็นไปได้ด้วยการลงทุนที่น้อยที่สุด

Facebook โฆษณาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเติบโตในโซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านการโฆษณาและต้องขอบคุณตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่มีให้เมื่อพูดถึง แบ่งกลุ่มเป้าหมาย. เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือนี้ขอแนะนำให้คุณเชิญผู้ที่ "ชอบ" โฆษณาของคุณมาเป็นผู้ติดตาม Facebook ของคุณ

ลา แคมเปญโฆษณา พวกเขามีความสำคัญต่อการประสบความสำเร็จบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และทั้ง Instagram และ Facebook ก็เสนอความเป็นไปได้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฆษณา

การเพิ่มประสิทธิภาพ

โลกของโซเชียลเน็ตเวิร์กมีการอัปเดตและพัฒนาอยู่ตลอดเวลาดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มและความเป็นไปได้ใหม่ การเพิ่มประสิทธิภาพ เป็นสิ่งสำคัญและต้องมีอยู่เสมอในกลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมประเภทนี้

ด้วยวิธีนี้คุณไม่ควรไว้วางใจเนื่องจากกระบวนการหรือกลยุทธ์ได้ให้บริการคุณในอดีตเนื่องจากอาจหยุดเป็นเช่นนั้นได้ตลอดเวลา ดังนั้นคุณต้องอัปเดตตัวเองอยู่เสมอเพื่อพยายามใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กให้ได้ประโยชน์สูงสุด

นอกจากนี้จำเป็นต้องมีการออกแบบกระบวนการซื้อที่สมบูรณ์เพื่อให้สามารถดำเนินการได้ในขั้นตอนน้อยที่สุดและไม่ยุ่งยากซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับ Conversion อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีการชำระเงิน

เมื่อคน ๆ หนึ่งกำลังจะซื้อสินค้าหลังจากเห็นสินค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่พวกเขาสนใจสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการคือต้องเสียเวลามากในการทำให้การซื้อเป็นทางการและต้องทำตามขั้นตอนมากมายและยุ่งยาก ดังนั้นจึงควรมองหาตัวเลือกและวิธีการชำระเงินที่ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพวิธีการชำระเงิน ทั้ง Instagram และ Facebook ได้เลือกที่จะรวมคุณสมบัติการชำระเงินที่ช่วยให้ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรงจากสื่อสิ่งพิมพ์โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน ด้วยข้อได้เปรียบที่ว่านี้

เนื้อหาของผู้ใช้

ในทางกลับกันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้เองบนโซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ว่าจะเป็นวิดีโอรูปภาพบทวิจารณ์ ... เนื่องจากเป็นเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เนื่องจากเนื้อหาที่สร้างโดยบุคคลอื่นได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้นจึงช่วยให้ผู้คนรู้จักผลิตภัณฑ์มากขึ้นและอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการเริ่มซื้อ ดังนั้นขอแนะนำให้แนะนำให้ผู้ใช้เผยแพร่ประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กโดยควรอยู่ภายใต้แฮชแท็กเดียวกันจากนั้นแชร์ในรูปแบบของเรื่องราวกับผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตแบรนด์หรือธุรกิจพร้อมกับเพิ่มยอดขาย