หลายๆ ธุรกิจจำเป็นต้อง จัดการการนัดหมายก่อนหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากสิ่งที่เกิดขึ้นกับ coronavirus เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของไวรัส ในกรณีอื่นๆ มีความจำเป็นเสมอมา และด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ที่จะหันไปใช้แอปพลิเคชันที่เป็นที่รู้จักและใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น WhatsAppด้วยความได้เปรียบที่เกิดขึ้นนี้
ด้วยวิธีนี้ ร้านเบเกอรี่ หมอนวด ช่างทำผม สถานศึกษา ฯลฯ อาจจำเป็นต้องจัดเตรียมการนัดหมายก่อนหน้านี้ภายใต้ระบบที่ช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงฝูงชนในสถานที่ของตนหรือเพื่อจัดการตารางเวลาเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าทุกคนได้ดียิ่งขึ้น
สำหรับสิ่งนี้ เป็นไปได้ที่จะหันไปใช้บริการบางอย่างเช่น ToChat.be, ระบบที่ใช้ WhatsApp และฟรี, ที่ช่วยให้ that จัดการนัดหมายฟรีสำหรับบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่าสิบคน.
ด้วยวิธีนี้ หากคุณเป็นมืออาชีพส่วนบุคคลหรือมีธุรกิจขนาดเล็ก ในตัวเลือกนี้ คุณมีโอกาสที่ดีที่จะสามารถเสนอการจัดการที่ดีของการนัดหมายก่อนหน้านี้และทั้งหมดนี้ผ่าน WhatsApp
โซลูชันนี้ใช้แอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และลูกค้าเป็นหนี้เท่านั้น only กรอกแบบฟอร์มง่ายๆ เพื่อทำการนัดหมายโดยส่งข้อความผ่าน WhatsApp ไปยังตัวแทนที่รับผิดชอบในการจัดการธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับตัวเลือกใหม่เพื่อใช้ WhatsApp กับสายอาชีพ
ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าและธุรกิจสามารถมีระบบสื่อสารที่ง่าย รวดเร็ว และสะดวกสบาย โดยใช้ประโยชน์จากแอพของ WhatsApp ซึ่งเหมาะสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าทุกรูปแบบตลอดจนการตอบคำถามทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ ยังช่วยให้ลูกค้าบันทึกคำถามหรือการนัดหมายทั้งหมดของตนได้ เนื่องจากทุกอย่างสะท้อนอยู่ในการสนทนาของการสนทนา เช่นเดียวกับการติดต่อของเพื่อนหรือคนรู้จัก
ความสามารถในการดำเนินการจองนัดหมายผ่านบริการนี้หรือบริการอื่นที่คล้ายคลึงกันนั้นมีประโยชน์มากในการจัดการตารางเวลาและสามารถจัดระเบียบธุรกิจได้ดีขึ้นเพื่อให้งานกับลูกค้าได้รับคำสั่งอย่างเหมาะสมซึ่งเป็นกุญแจสำคัญโดยเฉพาะ อยู่ในขั้นวิกฤตสุขภาพเช่นปัจจุบัน
วิธีจัดการการนัดหมายก่อนหน้าสำหรับธุรกิจของคุณ
หากคุณต้องการเริ่มใช้ระบบการนัดหมายล่วงหน้าซึ่งใช้ WhatsApp กระบวนการที่ต้องปฏิบัติตามนั้นง่ายมาก ก่อนอื่นคุณต้องไปที่ ToChat.be, หน้าเว็บง่ายๆ ที่คุณจะพบ, ในหน้าแรกด้วย «สร้างแบบฟอร์มของฉันสำหรับการนัดหมายครั้งก่อนด้วย WhatsApp"
ที่นั่นคุณจะต้องกรอกชื่อธุรกิจหรือบริษัทของคุณ อีเมล หมายเลข WhatsApp ของคุณ (เพิ่มคำนำหน้าของประเทศของคุณ ซึ่งในกรณีของสเปนคือ 34) ระบุภาคธุรกิจตามรายการแบบเลื่อนลง รายการ (แฟชั่น, เครื่องสำอาง, อาหาร, การเดินทาง / การท่องเที่ยว, การศึกษา / สถาบันการศึกษา, การฝึกสอน, การลงทุนหรืออื่น ๆ ) และ เพิ่มข้อความส่วนตัวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสนับสนุนให้ผู้ใช้ของคุณสร้างการจองผ่านการนัดหมายครั้งก่อน
แบบฟอร์มที่คุณจะพบเมื่อเข้าสู่หน้ามีดังต่อไปนี้:
เมื่อกรอกแบบฟอร์มทั้งหมดแล้ว ซึ่งจะเป็นการเปิดใช้งานบริการ คุณจะได้รับการนัดหมายทั้งหมดที่ได้รับการยืนยันจากลูกค้าในหมายเลข WhatsApp ของคุณ นอกจากนี้ นอกเหนือจากเวอร์ชันฟรีแล้ว ยังมีตัวเลือกการชำระเงินที่ให้คุณตั้งค่า a ขีดจำกัดการจองบวกกับฟังก์ชันเพิ่มเติมอื่นๆ
ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณมีธุรกิจขนาดเล็กและไม่มีลูกค้าจำนวนมาก เป็นไปได้มากกว่าที่ตัวเลือกฟรีจะเพียงพอสำหรับคุณในการจัดการการนัดหมายของลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วผ่าน WhatsApp ซึ่งเป็นแอปพลิเคชัน ที่มีศักยภาพสูง
ธุรกิจ WhatsApp
นอกเหนือจากบริการนี้แล้ว ควรคำนึงถึงและจดจำการมีอยู่ของ ธุรกิจ WhatsApp, โซลูชันเครือข่ายโซเชียลสำหรับธุรกิจและมืออาชีพ หากคุณมีธุรกิจและยังไม่ได้ลองทำ เราจะระบุข้อดีหลัก ๆ ของธุรกิจนี้:
- จะช่วยให้ ส่งข้อความต้อนรับ ถึงผู้ใช้ที่เขียนถึงคุณเป็นครั้งแรก ซึ่งช่วยสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น สิ่งที่เขาจะให้คุณค่าในเชิงบวกอย่างแน่นอน และนั่นช่วยให้คุณมีแนวทางแรกกับผู้ใช้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- เป็นไปได้ เก็บคำตอบอัตโนมัติเพื่อที่บริการจะรับผิดชอบในการตอบกลับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาถามคำถามเฉพาะกับคุณ ด้วยวิธีนี้จึงเป็นไปได้ที่จะปรับแต่งการบริการลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ ด้วยวิธีนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณถูกถามเป็นประจำว่า "มีรูปแบบการชำระเงินใดบ้าง" คุณสามารถมีคำตอบพร้อมตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด และอื่นๆ สำหรับคำถามที่เกิดซ้ำอื่นๆ
- คุณ เขียนข้อความที่หายไปเพื่อให้คุณสามารถระบุให้ลูกค้าของคุณทราบว่าคุณไม่ว่างด้วยอักขระ 200 ตัว ไม่ว่าจะเป็นวันหยุดหรือเนื่องมาจากมีการติดต่อนอกเวลาทำการของบริษัทของคุณ
- มีรายการบริการที่เข้าถึงได้มากและช่วยให้คุณเห็นรายชื่อการแจกจ่ายที่อาจสร้างได้นอกจากจะสามารถเพิ่มหมายเลขต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องเพิ่มทีละรายการซึ่งเป็นข้อดีอย่างยิ่งที่จะมอบให้กับผู้อื่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่คุณอาจพบข้อเสนอ
- ผ่านบริการนี้คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์แต่ยังมี การเข้าถึงสถิติปรับปรุงการมองเห็นของธุรกิจ ระบุเวลาทำการ ใส่คำอธิบายของบริษัท ระบุอีเมลและด้านอื่นๆ ที่อาจเป็นที่สนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
นอกจากที่กล่าวมาทั้งหมดแล้ว ยังต้องคำนึงว่า WhatsApp เป็นทางเลือกหนึ่งที่ต้องคำนึงในการขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่เอื้อต่อการติดต่ออย่างมากและสามารถเป็นพันธมิตรที่ดีของคุณได้ ทั้งเพื่อให้บรรลุยอดขายและการแปลงและสำหรับการบริการลูกค้า