Khoảng thời gian ước tính bắt đầu (không nên nhầm lẫn với kết thúc) của dịch vụ là 1-7 ngày. Thời gian giao hàng là gần đúng, đơn đặt hàng có thể lâu hơn tùy thuộc vào số lượng đã ký hợp đồng. Đó là lý do tại sao bạn không thể được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp các hành động vẫn chưa được hoàn thành trong thời gian mà bạn đã ước tính là thích hợp cho quy trình.
Tại thời điểm thanh toán đơn đặt hàng, hợp đồng dịch vụ hoặc đăng ký, bạn đồng ý đợi tối đa 60 ngày làm việc kể từ ngày thông báo về sự cố hoặc sự chậm trễ của bạn, trong thời gian này, chúng tôi sẽ làm việc để giải quyết yêu cầu của bạn.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản hoàn trả một phần nào nếu tài khoản của bạn đã bị các nhóm truyền thông xã hội khóa hoặc tạm ngưng do sử dụng sai dịch vụ của chúng tôi.
- Chúng tôi không bao giờ đảm bảo bất kỳ khoản hoàn trả nào do sự cố hoặc lỗi trong Hệ thống.
- Chúng tôi đảm bảo với bạn 100% số tiền hoàn lại chỉ nếu dịch vụ không thể bắt đầu do lỗi của chúng tôi.
Đọc kỹ tất cả các Điều khoản và Điều kiện và Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Không bao giờ đưa ra yêu cầu trên trang này mà không kiểm tra mọi thứ một cách chính xác. Chúng tôi vẫn chưa sẵn sàng hoàn lại tiền cho bạn trong khi yêu cầu của bạn đang được xử lý, nhưng bạn đã thay đổi quyết định và muốn ngừng giao dịch với chúng tôi. Điều này đặc biệt áp dụng cho các trường hợp mà bạn đã bắt đầu nhận được "lượt thích" và "người hâm mộ" từ chúng tôi. Nếu bạn thay đổi ý định và quyết định không thêm lượt thích vào url được cung cấp trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu, chúng tôi không thể hoàn lại tiền cho bạn, nhưng trong trường hợp chúng tôi chưa gửi, bạn có thể gửi cho chúng tôi một url mới để gửi cho bạn.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua nhóm Dịch vụ Khách hàng trên trang web của chúng tôi để biết thêm thông tin về Chính sách hoàn tiền của chúng tôi hoặc để yêu cầu bất kỳ khoản hoàn trả nào.
Điều kiện trả lại:
Như chúng tôi đã chỉ ra ở trên, Creapublicidadonline sẽ chỉ hoàn lại số tiền đã thanh toán, nếu trong khoảng thời gian dưới 12 giờ và đơn đặt hàng vẫn chưa được xử lý, trong nhiều trường hợp, việc xử lý từng đơn hàng được thực hiện ngay lập tức khi đặt hàng . Khách hàng có quyền rút khỏi hợp đồng.
Khi số tiền mua hàng được tính bằng số thẻ tín dụng mà nó không được xuất trình trực tiếp hoặc nhận dạng điện tử, chủ sở hữu của nó có thể yêu cầu hủy bỏ khoản phí ngay lập tức và việc hoàn trả phải được thực hiện càng sớm càng tốt. Trong trường hợp việc mua hàng đã thực sự được thực hiện bởi chủ thẻ và anh ta đã yêu cầu hủy bỏ một cách quá mức, anh ta sẽ có nghĩa vụ với người bán bồi thường cho những thiệt hại gây ra do việc hủy bỏ nói trên.