在Google上获得正面评价 对于任何企业来说,这都是最重要的,要记住,当今大多数人在购买或租用任何类型的服务之前都会在互联网上寻找参考。 实际上,研究表明,将近90%的消费者信任他们在网络上找到的评论以及其他人给他们的建议。

这反映出第三方的意见是消费者购买决定的关键。 这导致绝大多数人在购买商品之前先在网上寻找评论,因此可以认为蘑菇是 购买决定中的关键因素 的潜在客户。 好像还不够 直接影响Google搜索算法.

在Google上获得正面评价可能意味着对于许多公司而言,他们可以在其他用户的眼中拥有更高的信誉,而无需进行大量的财务投资(例如制作广告系列)。

评论是能够实现良好的本地搜索引擎优化定位的关键,除了帮助 提高在线声誉 品牌。 这样, 获得更多评论和正面评价 使您可以在结果页上显示更好的位置。 这将意味着吸引更多的潜在客户,从而获得更高的收入。

如何在Google上获得正面评价

也就是说,我们将开始讨论一系列可以帮助您获得帮助的提示或技巧 对Google的正面评价.

允许用户发表评论

要获得用户的正面评价,您应该做的第一件事就是确保您拥有 Google我的商家页面。 尽管看似显而易见,但许多公司都没有,这对于他们的定位是一个明显的问题。

要拥有它,您将必须注册页面并完成一系列所需信息,以便创建,开发和验证公司,从而能够收集客户的意见。

问你的客户

在大多数情况下,从客户那里获得评论的最简单方法是直接征求他们的意见。 您满意的客户在购买产品或租用服务后会获得良好的体验,但是他们很少会想到返回您的网站发表评论。

就款待而言,一个人留下评论要容易得多,但对于其他类型的公司(甚至在酒吧,餐馆,酒店等),建议 问你的客户,可以直接或通过向他们提供激励措施(可以以折扣的形式给予)以留下他们的意见。

轻松发表评论

为了获得尽可能多的评论,最好将买家链接到尽可能靠近评论页面的地方。 建议您不要将它们链接并带到您的“ Google我的商家”首页或您自己的网站上,而是将其定向到您的 评论页面.

在这方面的关键是用户 必须点击尽可能少的次数,这样可以节省您花更少的时间发表您的意见。 如果他们必须在网上搜索才能留下评论,那么很可能最终他们会在不提供信息的情况下离开该页面。 简化流程。

在Google以外的地方寻找评论

通过“ Google我的商家”获得正面评价非常有效,但这并不意味着您应该完全专注于此平台,而是应该尝试在其他地方(无论是在特定页面还是在社交网络上)获得正面评价。自己。

您在网络上找到的正面意见越多,对您的公司越有好处,因此您应该尝试通过所有可能的方法来吸引尽可能多的用户。

快速,个性化地处理负面评论

无论您的业务做得如何,在某个时候您都必须应对 严重不良,这是完全正常的事情,因为并非所有人都会对您的工作感到满意,并会让您知道。 如果您收到负面反馈,您将需要解决它们应有的问题。

首先,重要的是要知道 你不应该删除不好的评论。 用户将知道您正在这样做,他们甚至可以坚持并将其传输给其他人,这将使效果对您更加有害。 相反,您应该做的是监视评论,并在评论中对每条评论进行处理,并尝试给出所发生事件的版本,并毫不犹豫地道歉。

此外,在评论中,您必须要求心怀不满的用户 与您的客户服务部门联系,以便他们能够处理案件,以改善客户的意见,并最终让他们满意。

使用QR码查看页面

当前,鉴于移动设备的重要性,请充分利用 二维码 以便用户可以扫描它并访问您的评论页面是一个不错的选择。

为此,可以在您的收据,发票,促销材料,产品包装等上打印代码,以使他们可以访问它并快速发表意见,这将帮助您获得正面的评价。 如前所述,同样重要的是 留下评论的动机,包括某种类型的折扣,促销等。

这很重要,因为会激励用户发表评论,而在没有收到任何回报的情况下,即使他们愿意,也不太可能鼓励他们访问您的网站并投入时间。一点,留下您的估值。

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