除了為潛在客戶或關注者製作有用的視頻之外，品牌和公司還可以利用 YouTube 提供的所有可能性來宣傳其產品和服務。 在這種情況下，重要的是要注意，了解這一點很重要 如何管理 youtube 評論， 與用戶溝通的一個關鍵點。
與您的視頻互動的人喜歡被看到和聽到的感覺，因此觀眾對您的內容的參與是發展您的品牌的關鍵。 此外，它還有一個優點，就是可以在以下方面為您提供幫助： 提高您在 YouTube 搜索結果中的排名 及其算法。
為了確保您的視頻得到推薦並在搜索結果中排名靠前，了解 YouTube 評論的點贊、回復和審核至關重要。
鑑於了解的重要性 如何管理 youtube 評論 您必須知道如何處理不同的方面，我們將在下面幾行中討論這些方面。
如何檢查評論是否已啟用
當您在平台上發布第一個視頻後，如果您在發布之前或發佈時尚未激活 YouTube 評論，則需要檢查 YouTube 評論是否已激活。 要遵循的步驟如下：
- 首先，您將必須 登錄 YouTube 工作室，以便登錄您的 YouTube 頻道的控制面板。
- 然後你必須去 組態 在左側。 在頁面底部，您將找到“設置”齒輪圖標。
- 然後你必須去 社區。 從這裡，您可以在選項卡中更改上傳內容的默認設置 預定值。 從這個意義上說，您將有多個配置選項，能夠 允許所有評論、保留所有評論以供審核或禁用評論。
- 然後您可以轉到“自動過濾器”選項卡，能夠添加不同的配置，例如 添加版主、批准或隱藏用戶或阻止某些單詞.
您應該知道，在審核時，可以消除上傳到社交網絡的視頻中的不當評論； 阻止某些用戶將來評論您的視頻； 通過提問鼓勵討論； 或回復用戶可能對您的視頻提出的評論和疑問。
有時，您可能會發現突出顯示的評論標籤，這是因為平臺本身想要引起您的注意。
如何回複視頻評論
要回複決定與您的視頻互動的人的評論，您必須轉到您的 YouTube 工作室頁面, 然後按 評論 在左側的菜單中，您可以在其中查看其他人在您的 YouTube 頻道上留下的評論。
根據 YouTube 的評論設置，您會看到評論。 請注意評論 審查中 它們只能在 60 天內等待批准，之後就會被刪除。
回答時，您可以求助於 聰明的回答，如果您很著急或有很多評論需要回答，並且您發現 YouTube 生成的回复可以滿足您的需求和偏好，那麼這可能會很有用。
您還可以通過以下方式與評論您視頻的人互動 “我喜歡”和“我不喜歡” 使用大拇指向上或向下圖標，以及 心 能夠認可並感謝用戶對您的視頻內容做出回應，這是應該始終受到讚賞的。
刪除 YouTube 上的評論
YouTube 使用戶可以輕鬆刪除評論。 建議您在必要時謹慎使用此功能。 儘管您可能會收到批評或不適當的評論，但最好給出適當和禮貌的回應。
如果您刪除不喜歡的消息，您會發現部分受眾會意識到這一點，這會增加您的品牌或頻道的壞名聲，而不是減少它。 這樣，刪除評論可能會產生與您要查找的內容完全相反的效果。
如果您有意見需要查看，可以點擊 垃圾桶圖標 出現在評論下方以繼續刪除。 如果評論已發表，您必須點擊 三點按鈕 在評論下方稍後選擇 清除 在清單上。
與刪除評論一樣，也不建議選擇禁用它們，因為這樣您將阻止您的受眾與您互動，這將影響您的關注者與您的品牌的關係。
但是，如果您認為有必要這樣做，則必須執行以下步驟：
- 首先你必須去 YouTube Studio，然後您必須單擊左側的齒輪圖標才能像這樣進行選擇 設置.
- 下一步是選擇 社區，然後在選項卡中執行相同操作 默認值 o 預定值.
- 下面你會看到這個選項 對您的新視頻的評論，您必須在其中選擇 禁用評論 最後 保存 防止其他人評論您上傳到視頻平台的視頻。
這樣，你知道 如何管理 youtube 評論，請注意，在 YouTube Studio 的設置中，您可以找到控制 YouTube 頻道視頻上發布的評論所需的一切。