很多企業需要 管理以前的約會，特別是由于冠狀病毒發生的情況，以防止病毒的傳播。 在其他情況下，它始終是必要的，為此可以求助於眾所周知且廣泛使用的應用程序，例如 Whatsapp，具有由此帶來的優點。
通過這種方式，麵包店、按摩師、美髮師、學院等可能需要在一個系統下進行提前預約，該系統使他們能夠避開其場所的人群，或者能夠更好地管理他們的日程安排以服務所有客戶。
為此，可以求助於一些服務，例如 聊天網，一個基於 WhatsApp 的免費系統，允許 為員工少於 XNUMX 人的公司免費管理事先預約.
這樣，如果您是個人專業人士或擁有小型企業，那麼您有一個很好的機會在此選項中能夠通過 WhatsApp 提供對以前約會的良好管理。
該解決方案基於即時通訊應用，客戶端只需 填寫一個非常簡單的表格 通過 WhatsApp 向負責管理您業務的代理髮送消息進行預約。 這樣，您就可以享受將 WhatsApp 應用到專業領域的新選擇。
通過這種方式，客戶和企業可以利用應用程序擁有一個簡單、快速、舒適的溝通系統 Whatsapp 它非常適合與任何類型的客戶進行溝通以及隨時隨地回答任何問題。 此外，它還允許客戶記錄所有查詢或約會，因為一切都反映在對話的聊天中，就像與任何朋友或熟人的聯繫一樣。
能夠通過這項服務或其他類似服務進行預約非常有用，能夠管理日程安排，從而能夠更好地組織業務，從而正確組織與客戶的合作，這是關鍵，特別是在像當前這樣的健康危機階段。
如何管理您的企業之前的約會
如果您想開始使用這個基於 WhatsApp 的預約系統，遵循的過程非常簡單。 首先你必須去 聊天網，一個簡單的網頁，您可以在主頁上找到“為之前的 WhatsApp 約會創建我的表格“。
在那裡，您只需填寫您的企業或公司名稱、您的電子郵件、您的 WhatsApp 號碼（添加您所在國家/地區的前綴，在西班牙的情況下為 34），根據下拉列表指明業務部門（時尚、化妝品、食品、旅行/旅遊、教育/學院、教練、投資或其他）以及 添加有關您的業務的自定義消息，以便您鼓勵您的用戶能夠通過提前預約來進行預訂。
進入頁面後可以看到的表格如下：
填寫完整個表格（這將激活該服務）後，您將收到客戶通過您指定的 WhatsApp 號碼確認的所有預約。 此外，除了免費版本之外，還有一個付費選項，可讓您設置 預訂限額，此外還有其他附加功能。
無論如何，如果您的企業規模較小，並且沒有大量客戶，那麼免費選項很可能足以通過 WhatsApp（一款潛力巨大的應用程序）快速管理客戶的預約。
WhatsApp業務
除了這項服務之外，還值得考慮並記住以下服務的存在： WhatsApp業務，面向企業和專業人士的社交網絡解決方案。 如果您有生意但還沒有嘗試過，我們將指出它的主要優點：
- 它允許 發送歡迎信息 給第一次給您寫信的用戶，這有助於與客戶建立更大的親密關係，他們肯定會積極評價這一點，並且可以讓您首先接觸對您的產品或服務感興趣的用戶。
- 這是可能的 存儲自動回复，這樣當您的客戶詢問您的具體問題時，服務本身將負責回复他們。 這樣，就可以很大程度上定制客戶服務。 通過這種方式，例如，如果您經常被問到“有哪些付款方式？”，您可以得到一個包含所有可能選項的準備好的答案，等等任何其他重複出現的問題。
- 您 寫缺席消息，這樣您就可以在 200 個字符中向客戶表明您沒空，可能是因為休假，也可能是因為聯繫是在公司工作時間之外進行的。
- 它有一個非常易於訪問的列表服務，允許您查看您可能創建的廣播列表，並且能夠添加不同的號碼，而不必一一添加它們，這對於向不同用戶提供有關您可能提供的任何產品或服務的相關信息是一個很大的優勢。
- 通過此服務，可以編輯個人資料，但也可以 獲取統計數據，提高企業的知名度，標明營業時間，放置公司的描述，標明電子郵件以及潛在客戶可能感興趣的其他方面。
除了上述所有內容之外，還必須考慮到 WhatsApp 是向客戶銷售產品或服務時必須考慮的替代方案，它是一種非常有利於聯繫的方法，可以成為您實現銷售和轉化以及面對客戶服務的重要盟友。