Jednou z běžných pochybností mezi všemi těmi podniky nebo lidmi, kteří se snaží získat oporu v síti, je vědět jak vytvořit komunitu na sociálních sítích, něco, co je nutné vědět, jak dělat, abyste se odlišili od ostatních digitálních médií. Naprostá většina společností je přítomna na sociálních sítích, protože je to v současnosti nejlepší online komunikační kanál oslovit potenciální i stávající klienty. Tímto způsobem je potřeba najít způsob, jak se odlišit od konkurence.
Když o tom mluvíme jak vytvořit komunitu na sociálních sítích Mluvíme o tom, že dokážete vybudovat skupinu lidí, jako je vaše vlastní poselství a filozofie, kteří jsou vám věrní a kteří ve vás věří tím, že mají společné zájmy. Abyste tomu lépe rozuměli, je to něco podobného jako parta přátel kolem vaší značky, jejímž účelem je dosáhnout užitku pro všechny. Pro toto je klíčové humanizovat značku a přiblížit to uživatelům, ale také správně mluvit s kupujícího.
Tipy pro vytvoření komunity na sociálních sítích
Poté, co jsme řekli výše uvedené, a jakmile vyjasníme, co jsou to komunity sociálních médií, zanecháme vám řadu tipů, abyste věděli jak vytvořit komunitu na sociálních sítích. Ačkoli každá sociální síť může mít svá specifika, dáme vám řadu obecných doporučení, která vám pomohou se všemi sociálními sítěmi obecně, a která mohou být velkou pomocí, abyste si mohli vybudovat svou vlastní komunitu a užívat si všech jeho výhody. partneři:
Publikujte užitečný obsah pro své následovníky
Je důležité, abyste při vytváření obsahu pro vaši komunitu uživatelů tak činili s užitečný obsah, ve kterém můžete poukázat na svůj produkt jako na pomoc zákazníkovi, kromě toho, že zdůrazníte, proč mu může pomoci, a pokusíte se zdůraznit, proč bude mít zákazník užitek, když jej použije, kromě popisu výhod používání daného produktu nebo služby, a pomoci vašemu klientovi vyřešit jeho pochybnosti pomocí soukromých zpráv.
Odpovězte na komentáře uživatelů
Abyste mohli na sociálních sítích vytvořit komunitu, která je efektivní při dosahování vašeho cíle, je důležité, abyste své komunitě věnovali pozornost, a proto je důležité, abyste věnovali nějaký čas reagovat na komentáře, které vám uživatelé zanechají na sociálních sítích.
Na všechny tyto komentáře je nutné reagovat, ať už se jedná o stránky, osobní profily, skupiny..., bez ohledu na to, zda jde o váš nebo cizí profil. Vždy se snažte ve svých odpovědích zmiňovat uživatele, aby tento uživatel mohl více odkazovat na vaši značku.
Udržujte aktivní poslech
Při vytváření komunity na sociálních sítích je nezbytné udržovat a aktivní poslouchání, což je dobrý trik a strategie k vytvoření komunity, a pokud dobře zvolíte klíčová slova, budete se moci objevit v konverzacích ostatních lidí, ve kterých se na vás nemusí přímo odkazovat.
Zapojení a konverzace s vašimi následovníky
Algoritmy sociálních médií mají hodně co do činění s viditelností, které na nich dosáhnete, počtem lidí, kteří vás vidí, a časy, kdy tak udělají, co se v digitálním marketingu nazývá dosah a zobrazení. Tímto způsobem se můžete rozhodnout pokládat přímé otázky svým sledujícím, zveřejňovat průzkumy, používat multimediální obsah a používat výzvy k akci (CTA) na konci každé publikace.
Využijte soukromých zpráv
Určitě jste někdy dostali otázky nebo komentáře prostřednictvím soukromých zpráv, které by podle vás mohly zajímat všechny uživatele, takže můžete využít příležitosti sdílet je se všemi a vytvořit tak komunitu, i když musíte mít na paměti, že k vám musí vždy respektujte soukromí, bez zobrazení uživatelů, kteří vám položili stejné otázky nebo problémy.
Tímto způsobem budete moci vytvořit komunitu, protože mnoho lidí se bude moci ztotožnit s tématem, a pokud nám něco pomůže, bude to vždy dobře přijato ostatními uživateli, což pomáhá při vytváření komunity.
Mluví ve druhé osobě jednotného čísla
Při mluvení s vytvářet komunitu na sociálních sítích, doporučuje se napsat mluvení druhá osoba jednotného čísla v publikacích. Důležité je, aby člověk, který vás čte, měl pocit, že mluvíte konkrétně s ním a ne s lidmi obecně. Když přizpůsobíte nebo uděláte konkrétní reference, přimějete toho člověka k tomu, aby na vás měl pozitivní emocionální odezvu.
Poskytuje užitečné informace
Na sociálních sítích můžete využít příležitosti vysvětlit shrnutí vašeho nápadu a malých publikací tak, aby mohly být velkou pomocí pro komunitu, kterou na internetu máte, ale je běžné, že když se vám podaří zaujmout ty lidi, kteří je obdrží, chtějí jít hlouběji a vědět více o vašem produktu, službě nebo informacích. Z tohoto důvodu byste se o to měli pokusit doplňte své publikace odkazem na příspěvek, který rozšíří informace.
I když však sdílíte odkaz, musíte mít na paměti, že musíte vysvětlit téma tohoto dodatečného obsahu, protože tímto způsobem budete moci poskytnout uživatelům hodnotu, která vám pomůže při vytváření vaší komunity na sociálních sítích. .
Příspěvek pravidelně
Jeden z klíčů, který musíte vzít v úvahu, pokud to chcete vědět jak vytvořit komunitu na sociálních sítíchJe důležité zveřejňovat pravidelně, aniž byste udělali tu chybu, že se objevují a mizí rychlostí, kterou máte k dispozici, ale musíte být pravidelní, takže algoritmy a lidé, kteří jsou součástí vaší komunity, budou vděční za obsah, který nabízíte.
K tomu je nejlepší, když si vytvoříte plán vydávání a budete se ho držet, je lepší publikovat jednou nebo dvakrát týdně a být konstantní, než publikovat jen čas od času.