Nogle gange er det normalt, at nogle programmer har problemer, når de åbnes på din computer, for hvilke der er forskellige faktorer, der kan finde sted, så det er altid praktisk at vurdere de forskellige eksisterende problemer at kassere og dermed prøve at finde ud af, hvilket er problemet og hvad kan der gøres for at rette det.
Denne gang skal vi forklare hvordan man løser Skype åbner ikke et problem, der kan opstå oftere, end du måske tror. På denne måde er idealet, at du tager denne proces i trin, og hvis en løsning ikke fungerer, skal du gå til den næste og så videre, da vi vil forklare forskellige måder, hvorpå du kan stå over for de problemer, du måske står over for finde på kommunikationsplatformen. Den sædvanlige ting er, at med nogle af de løsninger, som vi vil give dig, kan du løse det problem, du lider i Skype.
Sådan løses Skype, åbnes ikke og lader dig ikke logge ind
Hvis du oplever problemer, når det kommer til log ind på SkypeDet første trin, der skal følges, er at kontrollere, om du bruger den nyeste version af applikationen, og du skal også kontrollere, at dit system opfylder minimumskravene i programmet, så det kan køres korrekt.
Det anbefales også, at du kigger i afsnittet om softwareopdateringer for at sikre, at du ikke har nogen at opdatere; og du skal også kontrollere de nyeste hardwaredrivere til din computer. da de er faktorer, der kan påvirke direkte, når du starter en Skype-session.
Når det er sagt, vil vi give dig en række løsninger til dette problem.
Du har glemt brugernavn eller adgangskode
Det er mere og mere almindeligt for brugere at opleve problemer med at logge ind på grund af deres egen fejl, f.eks glem dine loginoplysninger, dvs. dit brugernavn eller din adgangskode. Dette er almindeligt for dem, der har mange konti på forskellige platforme, og især hvis de bruger forskellige adgangskoder, hvilket af sikkerhedsmæssige årsager er det mest anbefalede.
Hvis du har glemt brugernavn, skal du starte med at gå til Skype-login-siden, hvorfra du kommer ind Flere loginmuligheder og så vil du klikke på Jeg har glemt mit brugernavn.
Ved at gøre dette vil du opdage, at applikationen vil bede dig om det indtast et telefonnummer eller alternativ e-mail som du har tilknyttet din Microsoft-konto. Så modtager du en sikkerhedskode til de data, der skal leveres i det foregående afsnit, placer derefter koden og klik på følgende.
Når du har gjort dette, vises de konti, du har tilknyttet det telefonnummer eller e-mail, og du kan vælge den, du vil logon.
Kontoen midlertidigt suspenderet
Andre årsager, der kan få dig til ikke at logge ind på Skype, kan være, fordi din konto har været midlertidigt suspenderet. Denne beslutning kan gives af forskellige faktorer, såsom at platformen har registreret en usædvanlig aktivitet, hvis du administrerer en betaling, eller hvis du har overtrådt betingelserne for brug af Skype.
I tilfælde af at du finder ud af, at du har en suspenderet eller begrænset konto, skal du log ind med din konto på hjemmesiden og gå til banneret af Ret din konto, hvor du vil se følgende tekst: “Din konto er begrænset fra at bruge Skypes betalte funktioner. Ret din konto ”. og følg trinene, der vises på skærmen.
Microsoft-konto blokeret
Microsoft kan låse din konto for usædvanlig aktivitet, en lås, der er beregnet til at beskytte brugerne mod bedrageri og misbrug. Hvis du vil låse den op, bliver du nødt til at gå til https://account.microsoft.com/ para log ind med din Microsoft-konto som er låst.
Derefter indtaster du et mobiltelefonnummer for at anmode om afsendelse af en sikkerhedskode, og den sendes via sms. Hvornår modtage koden, indtast det på websiden og derefter skift kodeord for at fuldføre oplåsningsprocessen.
Tjek din version af Skype
Et andet aspekt, der kan få dig til ikke at logge ind på Skype, er den installerede version af programmet, da når gamle versioner af platformen fjernes, og den du har er en af dem, kan sessionen muligvis lukkes automatisk og tillader dig ikke at åbne platformen igen, indtil den er opdateret til den nyeste.
Til dette bliver du nødt til at sikre dig, at du altid har opdateret Skype, og til dette skal du kun få adgang til Skype og gå til værktøjslinjen eller hjælpe para Kontroller for opdateringer, så du kan gøre din version af programmet altid opdateret til den nyeste version.
Service nede
En anden faktor, der kan få dig til ikke at logge ind på Skype er, at tjenesten er nede eller under vedligeholdelse, noget du kan se førstehånds ved at gå til https://support.skype.com/es/status/, hvor du kan modtage oplysninger om det. På denne måde kan du se, om det vises Normal Hvis alt er i orden, eller hvis der er uregelmæssigheder, der kan få dig til at vide, at der er et problem uden for dig, og at hvis du ikke kan logge ind, vil det have at gøre med selve tjenesten, og der vil ikke være noget du kan gøre undtagen vente.
På denne måde vil du ved at udføre disse kontroller være i stand til at finde ud af, at Skype er ordentligt klar til at fungere på den bedst mulige måde med den fordel, at dette indebærer at være i stand til at stoppe med at opleve driftsproblemer, der forhindrer kommunikation.
Generelt, selvom der kan være problemer, der gør det nødvendigt at udføre en eller anden handling, har de i mange tilfælde at gøre med de anvendte versioner, idet mange problemer kan løses bare ved at bruge mere aktuelle versioner af platformen, så altid sørg for at have den nyeste version mulig.