Markek eta enpresek YouTube-k eskaintzen dituen aukera guztiak aprobetxatu ditzakete euren produktuak eta zerbitzuak sustatzeko, euren bezero edo jarraitzaile izan daitezkeenentzako bideo erabilgarriak sortzeko erabiltzeaz gain. Kasu honetan garrantzitsua da jakitea garrantzitsua dela nola kudeatu youtubeko iruzkinak, erabiltzaileekin komunikatzeko funtsezko puntua.
Zure bideoekin elkarreragiten duten pertsonei ikusia eta entzuna sentitzea gustatzen zaie, beraz, zure edukiarekin ikusleekiko konpromisoa funtsezkoa da zure marka hazteko. Horrez gain, orduan abantaila ere badu hobetu zure kokapena YouTube bilaketa-emaitzetan eta bere algoritmoa.
Zure bideoak gomendatzen direla eta bilaketaren emaitzetan hobeto kokatzen direla ziurtatzeko, funtsezkoa izango da gustukoen jakitun izatea, erantzutea eta YouTube-ko iruzkinak moderatzea ere.
Ezagutzeak duen garrantzia ikusita YouTube-ko iruzkinak nola kudeatu Ezinbestekoa da alderdi desberdinak nola zaindu jakitea, eta horietaz hurrengo lerroetan hitz egingo dizuegu.
Nola egiaztatu iruzkinak aktibatuta dauden
Zure lehen bideoa plataforman argitaratzen duzunean, YouTube-ko iruzkinak aktibatuta daudela egiaztatzeko unea izango da, aurretik argitaratu ez duzunean edo argitaratzen den aldi berean egin ez baduzu. Jarraitu beharreko urratsak hauek dira:
- Lehenik eta behin egin beharko duzu hasi saioa YouTube Studio-n, zure YouTube kanaleko kontrol panelean saioa hasteko.
- Gero joan beharko duzu konfigurazioa Ezkerraldean. Orriaren behealdean Ezarpenak ikonoa aurkituko duzu.
- Gero joan beharko duzu komunitatea. Hemendik fitxan kargatutako edukiaren ezarpen lehenetsietan aldaketak egin ditzakezu Aurrez zehaztutako balioak. Zentzu horretan, hainbat konfigurazio aukera izango dituzu baimendu iruzkin guztiak, gorde iruzkin guztiak berrikusteko edo desgaitu iruzkinak.
- Ondoren, Iragazki automatizatuak izeneko fitxara joan zaitezke, hala nola konfigurazio desberdinak gehitzeko gai izatea gehitu moderatzaileak, onartu edo ezkutatu erabiltzaileak edo blokeatu zenbait hitz.
Jakin behar duzu moderatzen ari zarenean sare sozialera kargatutako bideoetatik iruzkin desegokiak ezabatu daitezkeela; blokeatu erabiltzaile batzuk etorkizunean zure bideoetan iruzkinik egin ez dezaten; eztabaida sustatu galderak eginez; edo erabiltzaileek zure bideoei buruz egin ditzaketen iruzkin eta kontsultei erantzutea.
Batzuetan nabarmendutako iruzkin etiketa bat aurki dezakezu eta plataformak berak zure arreta erakarri nahi duelako gertatzen da.
Nola erantzun bideoetako iruzkinak
Zure bideoekin elkarreragitea erabakitzen duten pertsonen iruzkinak erantzuteko, joan zure YouTube Studio orria, ondoren sakatzeko iruzkinak ezkerreko menuan, beste jendeak zure YouTube kanalean utzi dituen iruzkinak ikus ditzakezu.
YouTube iruzkinen ezarpenen arabera, iruzkinak ikusiko dituzu. Gogoan izan iruzkinak in Iritzia 60 eguneko epean soilik onartzea espero daiteke, eta ondoren kendu egingo dira.
Erantzutean, funtzioaren arabera jotzeko aukera duzu erantzun adimenduna, presaka bazaude edo erantzuteko iruzkin ugari izanez gero baliagarria izan daitekeen zerbait eta YouTube-k sortutako erantzunek zure beharrak eta lehentasunak asetzen dituztela ikusten baduzu.
Botoi bidez zure bideoak iruzkintzen dituztenekin ere elkarreragin dezakezu "Gustatzen zait" eta "ez zait gustatzen" hatz erpuruekin gora edo behera ikonoekin, baita bihotza erabiltzaileak zure bideo edukiari erantzun bat emateagatik eta eskerrak eman ahal izatea, beti eskertu beharrekoa.
YouTube iruzkinak kentzea
YouTube erabiltzaileek iruzkinak ezabatzea errazten du. Funtzio hau diskrezionaltasunez erabiltzea gomendatzen da eta ezinbestekoa bada. Iruzkin kritikoak edo desegokiak jaso ditzakezun arren, hobe da erantzun egokiak eta adeitsuak ematea.
Gustuko ez dituzun mezuak ezabatzen badituzu, ikuslegoaren zati bat nabarituko dela ikusiko duzu eta horrek zure marka edo kanalaren ospe txarra txikitu beharrean areagotu daiteke. Horrela, iruzkinak ezabatzeak bilatzen ari zarenaren kontrako efektua izan dezake.
Berrikusteko iruzkinik baduzu, egin klik gainean zakarrontziko ikonoa iruzkinaren azpian agertzen dena ezabatzen jarraitzeko. Iruzkina dagoeneko argitaratu bada, egin klik hiru puntuen botoia iruzkinaren azpian geroago hautatzeko Kendu zerrendan.
Iruzkinak ezabatzea bezala, ez da komeni desgaitzea aukeratzea, modu honetan zure audientzia zurekin elkarreragitea eragotziko duzu eta horrek zure jarraitzaileek zure markarekin duten harremana eragingo du.
Hala ere, hori egitea beharrezkoa dela uste baduzu, urrats hauek egin beharko dituzu:
- Lehenik eta behin joan beharko duzu YouTube estudioa, eta, ondoren, ezkerreko engranaje ikonoan klik egin beharko duzu ondo hautatzeko ezarpenak.
- Hurrengo urratsa aukeratzea da komunitatea, gero fitxan gauza bera egiteko lehenetsiak o Aurrez zehaztutako balioak.
- Jarraian, aukera ikusiko duzu Zure bideo berriei buruzko iritzia, non hautatu beharko duzu Desgaitu iruzkinak eta, azkenik, Gorde bideo plataformara igotzen dituzun bideoak beste pertsona batzuek iruzkinik egin ez dezaten.
Horrela, badakizu YouTube-ko iruzkinak nola kudeatu, jakinik YouTube Studio-ko ezarpenetan zure YouTube kanaleko bideoetan argitaratzen diren iruzkinak kontrolatzeko behar duzun guztia aurkitu ahal izango duzula.