Artikulu honek irakatsiko dizu nola aldatu TikTok-en adina, hau da, ezin dugu zuzenean burutu dezakegun prozesua, beraz, bezeroarentzako arreta zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko zenuke. Ohikoa da zentzu horretan akatsak egitea, aplikazioak instalatuta dagoenean jaiotze data sartzea soilik eskatzen baitu. Hori dela eta, arreta jarri gabe sartzen bagara, arrazoiren batengatik arazoak izan ditzakegu. 18 urte baino gehiago.
For aldatu jaiotze data, ez duzu TikTok laguntza zentroarekin harremanetan jartzeko aukerarik. Zure aplikazioan, egin klik "I" botoian, egin klik goiko hiru puntuak dituen ikonoan eta bilatu "Eman arazo baten berri". Bisitatu "Kontuak eta profilak" eta "Editatu profilak" aukera aurkituko duzu. Behar dugunarekin bat ez datozen zenbait aukera ikusiko dituzu, joan "Beste batzuk" atalera.
Laguntza zehatzagoa behar dugunez, "Oraindik zalantzak ditut" sakatu behar dugu. Inprimaki bat agertuko da, bertan gertatutakoa azaltzeko eta zure benetako adina erakusten duten lau argazki erantsi ahal izateko, ByteDanceko langileek zure eskaera legezkoa dela baieztatzeko. Badakigu informazio pertsonala partekatzea oso delikatua dela, eta aplikazioak berak ere gomendatzen du argazki pertsonalak ez erantsi. Hori dela eta, oso egoera berezietan izan ezik, gomendagarria da kontua hutsetik sortzea eta arreta gehiago jartzea jaiotze data sartzean. . Gainera, prozesu hau ez da berehala burutzen, beraz, zure profila aldatu ahal izateko ordu batzuk edo egun batzuk itxaron beharko duzu.
Zer egin TikTok-en izena eman ezin baduzu zure jaiotze dataren arabera
"Aplikazioa deskargatu nuen, baina ezin naiz TikTok-en erregistratu jaiotze data dela eta". Kexa hau ohikoa da, batez ere haur txikienen eta urtebetetzeak ausaz sartzen dituztenen artean. TikTok-en kontua irekitzeko gutxieneko adina 13 urtekoa da, beraz, adingaberik ezin da aplikaziora sartu. Profila sortu eta urtebetetzea ezartzean presarik baduzu (adibidez, 2010ean), goian zehaztutako prozesua laguntza zentroarekin jarraitu behar duzu.
Zure adina nola ikusi TikTok-en
TikTok-en zure adina nola egiaztatu jakin nahi baduzu, egin dezakezun gauza bakarra datuak eskatzea da. Sakatu "I" ikonoa eta sakatu goiko menua hiru puntuko ikonoarekin. Joan Pribatutasuna atalera -> Pertsonalizazioa eta datuak -> Deskargatu datuak TikTok-etik. Hemen eska dezakezu eskaeraren datu guztiak biltzen dituen txostena, baina horrek ez du esan nahi berehala kontsulta dezakezunik.
TikTok-ek zehazten du eskaera 30 bat egunetan prozesatzea eta gero beste bat edo bi gehitzea "Deskargatu datuak" fitxan. Fitxategia lau egunetan soilik dago eskuragarri, beraz, etorkizunean fitxategia berrikusi nahi baduzu, prozesua berrabiarazi behar duzu. Ikus dezakezunez, nahiko prozesu korapilatsua da eta horrek erabiltzaile asko etsitzen ditu.
Zure erregistroak zenbat urte dituen jakiteko, zer funtzio erabil ditzakezun eta zein ez diren egiaztatu behar duzu. Zure adina 13 urte baino gutxiagora ezartzen baduzu, ezin izango duzu batere sartu, eta sartzen dituzun datuak 13 eta 18 bitartekoak badira, ezin izango duzu zuzenean emititu edo mezu pribatuak erabili.
Nola berreskuratu eten duen kontua TikTok-en
TikTokGainerako sare sozialekin gertatzen den moduan, erabiltzaileek bete behar dituzten arau desberdinak ditu, errespetatu beharrekoak kontuko argitalpenak ezabatu ahal izateko eta baita kontua bera ere saihesteko. kontua eten daiteke. Baliteke profila dagoeneko sare sozialak itxi izana, eta kasu horretan nola jokatu jakin beharko duzu.
Bideo plataforma ezagunak ingurune ona bilatzen du, errespetuan oinarrituta, bere plataforman, beraz, erabiltzaileak babesteko arau desberdinak ezartzen saiatzen da. Arau hauek hautsi ez daitezen ezagutu behar dira, nahiz eta kasu gehienetan erabiltzaileek erabilera baldintzak irakurtzen ez dituzten eta horrek akats bat izan dezakeela jakitun izan gabe ere.
Si zure TikTok kontua eten egin da, baina badakizu edo uste baduzu ez duzula ezer txarrik egin egoera hau gertatu zedin, jakin behar duzu plataformak berak duela aukera erabiltzailea zuzenean zerbitzuarekin harremanetan jar daitekeela zure kasua azaltzeko eta horrela lortzen saiatzen atzera.
Horretarako mezu elektronikoa idatzi behar duzu helbide elektronikora: [posta elektroniko bidez babestua], zure kasu partikularra komentatu beharko duzu eta bertan datu hauek islatu beharko dituzu:
- Tu erabiltzaile-izena TikTok
- Eman bat Azalpena zure kasu partikularrari buruz, zure kontua noiz eten zen adieraziz, akats bat dela uste duzun arrazoiak eta sare sozialean zure kontuaren inguruan garrantzitsuak izan daitezkeen eta egokiak iruditzen zaizkizun beste edozein informazio mota justifikatzeko adierazi zure kontua eten behar ez den sare soziala.
- Gainera, hobe da zure testuan hori adieraztea inoiz ez duzu urratu arauak, egia bada, eta horrela, zure erregistroa egiaztatzen badute ere, legezkoa izan zarela ikus dezakete.
Enpresaren giza talde bat arduratzen da eskaera horietako bakoitza eskuz berrikusteaz, beraz, sistema automatikoen erabilera alde batera uzten da, eta hori abantaila da eskaerak egiaztatzerakoan eta, beraz, eskaerak eskuz desblokeatzea. eskaera onartzen da. Hala ere, eskuzko prozesua izanik, ez da berehalakoa, beraz, baliteke zure kontua berriro aktibo egoteko egun batzuk itxaron behar izatea eta sare sozialean ohiko jarduerarekin jarraitzea.
Horrela, badakizu nola jokatu behar duzun horrenbeste jakiteko nola aldatu adina TikTok-en, baita sare sozialarekin harremanetan jartzeko modua ere, kontua berreskuratzea eskatu nahi baduzu.