Enpresa askok dute beharra aurreko hitzorduak kudeatu, batez ere koronabirusarekin gertatutakoaren ondorioz, birusa ez hedatzea ekiditeko. Beste batzuetan beti beharrezkoa izan da eta horretarako posible da aplikazio ezagunena eta oso erabilia izatea WhatsApp, horrek dakarren abantailarekin.
Modu honetan, okindegiek, masajistek, ile-apaindegiek, akademiek eta abarrek aurreko hitzorduak beren lokaletan jendetza saihesteko edo beren bezeroei zerbitzuak emateko ordutegia hobeto kudeatzeko sistema baten bidez hitzartu beharra izan dezakete.
Horretarako zerbitzu batzuetara jo daiteke ToChat.be, WhatsApp-en oinarritutako eta doakoa den sistema bat hamar langile baino gutxiago dituzten enpresentzako doako hitzorduen kudeaketa.
Modu honetan, banakako profesionala bazara edo negozio txikia baduzu, aukera honetan aukera ona duzu aurreko hitzorduen kudeaketa ona eta hori guztia WhatsApp bidez eskaini ahal izateko.
Irtenbide hau berehalako mezularitzako aplikazioan oinarritzen da eta bezeroak zor du soilik bete inprimaki oso sinplea zure negozioa kudeatzeaz arduratzen den agenteari WhatsApp bidez mezu bat bidalita hitzordua hartzeko. Horrela, aukera berri batez gozatu ahal izango duzu WhatsApp arlo profesionalean aplikatu ahal izateko.
Horrela, bezeroak eta enpresak komunikazio sistema sinplea, azkarra eta erosoa izan dezakete, aplikazio bat aprobetxatuz WhatsApp ezin hobea edozein motatako bezeroekin komunikazioak egiteko eta edozein unetan eta lekutan edozein zalantza erantzuteko. Horrez gain, bezeroak bere kontsulta edo hitzordu guztien erregistroa izatea ahalbidetzen du, elkarrizketaren txatean dena islatzen baita, edozein lagun edo ezagunen kontaktuarekin gertatzen den bezala.
Zerbitzu honen edo antzeko beste batzuen bidez hitzordua erreserbatu ahal izatea oso baliagarria da ordutegiak kudeatu ahal izateko eta, horrela, negozioa hobeto antolatzeko, bezeroekin egindako lana behar bezala ordenatzeko, hori funtsezkoa da batez ere oraingoa bezalako osasun krisi etapa batean.
Nola kudeatu zure negozioaren aurreko hitzorduak
WhatsApp-en oinarritutako aurrez aurreko hitzordu sistema hau erabiltzen hasi nahi baduzu, jarraitu beharreko prozesua oso erraza da. Lehenik eta behin joan behar duzu ToChat.be, aurkituko duzun web orri sinplea, hasierako orrian «Sortu nire inprimakia WhatsAppekin aurreko hitzorduetarako".
Bertan, zure negozioaren edo enpresaren izena, zure posta elektronikoa, zure WhatsApp zenbakia (zure herrialdearen aurrizkia gehituz, Espainiaren kasuan 34 da) bakarrik bete beharko dituzu, goitibeheraren arabera negozioaren sektorea adierazi. zerrenda (moda, kosmetika, janaria, bidaiak / turismoa, hezkuntza / akademia, coaching, inbertsioak edo bestelakoak) eta gehitu zure negozioari buruzko mezu pertsonalizatua, zure erabiltzaileek aurreko hitzorduaren bidez erreserbak sortzera animatu ditzazun.
Orrialdean sartzerakoan aurki dezakezun inprimakia honako hau da:
Zerbitzua aktibatuko duen inprimaki osoa bete ondoren, bezeroek baieztatzen dituzten hitzordu guztiak jasoko dituzu zure WhatsApp zenbakian. Gainera, doako bertsioaz gain, ordainketa aukera bat ere badago erreserba muga, gehi beste funtzio osagarri batzuk.
Nolanahi ere, negozio txikia baduzu eta bezero elur-jausi handirik ez baduzu, posible da doako aukerarekin nahikoa baino gehiago izatea zure bezeroen hitzorduak WhatsApp bidez azkar kudeatu ahal izateko, potentzial handia duen aplikazioa.
WhatsApp negozioa
Zerbitzu honetaz gain, merezi du existentzia gogoan izatea eta gogoratzea WhatsApp negozioa, enpresa eta profesionalentzako sare sozialen irtenbidea. Negozioa baduzu eta probatu ez baduzu, bere abantaila nagusiak adieraziko ditugu:
- It ahalbidetzen bidali ongietorri mezua lehenengo aldiz idazten dizun erabiltzaile bati, horrek bezeroarekin hurbiltasun handiagoa sortzen laguntzen du, ziur asko positiboki baloratuko duen zerbait eta zure produktu edo zerbitzuetan interesa duten erabiltzaileekin lehen hurbilketa bat izatea ahalbidetzen duena.
- Posible da erantzun automatikoak gorde, beraz, zerbitzua bera arduratuko da zure bezeroei galdera zehatz bat egiten dizutenean erantzuteaz. Horrela, neurri handi batean bezeroarentzako zerbitzua pertsonalizatu daiteke. Modu honetan, adibidez, "Zer ordainketa modu daude?" Galdetzen badizute, erantzun bat prest eduki dezakezu aukera posible guztiekin eta abar errepikatzen den beste edozein galderarekin.
- Dezakezu falta diren mezuak idatzi, beraz, 200 karakteretan zure bezeroei erabilgarri ez zaudela adierazi diezaiekezu, oporretarako edo kontaktua zure enpresaren lanorduetatik kanpo egin delako.
- Zerrenda zerbitzua oso eskuragarria da eta sortu daitekeen banaketa zerrenda ikusteko aukera ematen du, banan-banan gehitu beharrik gabe zenbaki desberdinak gehitzeko aukera izateaz gain, abantaila handia da desberdinei erabiltzaileek eskaintzen duten edozein produktu edo zerbitzuri buruzko informazio garrantzitsua.
- Zerbitzu honen bidez profila editatzea baina edukitzea ere posible da estatistiketarako sarbidea, negozioaren ikusgarritasuna hobetu, negozio ordutegia adierazi, enpresaren deskribapena jarri, posta elektronikoa eta bezero potentzialentzat interesgarriak izan daitezkeen beste alderdi batzuk adierazi.
Aurreko guztiaz gain, kontuan hartu behar da WhatsApp bezeroei produktuak edo zerbitzuak saltzeko orduan kontuan hartu behar den alternatiba dela, kontaktua asko bultzatzen duen metodoa izanik eta zure aliatu bikaina izan daitekeena. bai salmentak eta bihurketak lortzeko, bai bezeroarentzako zerbitzua lortzeko.