Telegram Il s'agit d'une plateforme de messagerie instantanée peu utilisée par les entreprises malgré le fait qu'elle dispose d'un grand nombre de fonctionnalités et de possibilités. En fait, c'est un endroit idéal qui présente diverses caractéristiques qui en font une option à considérer au-dessus même de WhatsApp, le grand préféré de millions d'utilisateurs.
Un exemple en est ses canaux, utilisés à la fois pour promouvoir des produits ou services et pour attirer et fidéliser différents utilisateurs.
Avant de vous donner quelques conseils pour tirer le meilleur parti de Telegram, vous devez être clair sur ce que le Chaînes de télégramme. C'est un outil grâce auquel il est possible d'envoyer des messages personnalisés à un large public. Le grand avantage de cet outil est que Il n'a pas de limite sur le nombre d'utilisateurs, ce qui signifie que vous pouvez en ajouter autant que le souhaite une entreprise ou une marque. Cela peut être utilisé pour accroître la visibilité et la portée de votre entreprise.
De même, il faut tenir compte du fait que leurs canaux sont similaires aux groupes WhatsApp, à la différence que dans ces canaux seuls les administrateurs peuvent envoyer des messages, de sorte qu'il s'agit d'un canal de communication à sens unique, avec l'avantage que cela implique pour que ce contenu atteigne les personnes souhaitées et ne se perde pas parmi des dizaines ou des centaines de messages des propres utilisateurs du groupe. Cependant, dans Telegram, il y a aussi une place pour les messages conventionnels.
Entre autres avantages, il convient de noter que dans Telegram, vous pouvez partager tout type de contenu, qu'il s'agisse de messages texte ou d'images, de livres électroniques, de liens, etc.
Ces canaux peuvent être publics, c'est-à-dire qu'ils sont ouverts pour que la personne qui souhaite les rejoindre puisse les rejoindre, ou privés, dans lesquels seuls ceux qui décident de l'administrateur peuvent y être. De plus, si vous avez envoyé un message incorrect, vous pouvez supprimer le message et il sera automatiquement supprimé des autres utilisateurs.
Comment créer une chaîne Telegram
Les canaux de télégramme peuvent concerner n'importe quel sujet que vous considérez, chacun ayant sa propre URL. En outre, chaque utilisateur pourra conserver son anonymat, bien qu'il puisse à la fois lire le contenu et écrire au créateur de la chaîne en privé s'il le considère comme tel.
Pour créer votre chaîne, il vous suffit téléchargez l'application sur votre mobile ou votre ordinateur Si vous ne l'avez pas encore, dépliez le panneau latéral que vous trouverez sur l'écran principal, où vous trouverez l'onglet Nouvelle chaîne.
Après avoir cliqué dessus, vous accéderez à la configuration du canal, où vous pourrez le personnaliser via:
- Définissez le nom de la chaîne selon vos préférences.
- Établissez une description afin que les utilisateurs sachent quel contenu ils pourront trouver sur votre chaîne.
- Définissez la confidentialité de la chaîne, pour choisir si vous souhaitez qu'elle soit publique ou privée.
- Ajoutez les premiers utilisateurs à faire partie du groupe, soit par le biais d'invitations, soit en leur fournissant le lien de la chaîne.
Conseils pour attirer les utilisateurs sur votre chaîne Telegram
Pour attirer les utilisateurs vers votre Chaîne de télégramme Vous devez prendre en compte une série d'astuces ou de conseils qui peuvent être très utiles, comme les suivants:
Actions de diffusion
Vous devez veiller à diffuser vos chaînes, et pour cela vous devez effectuer le dit actions de diffusion, afin que vous puissiez informer vos clients de son existence, comme l'envoi d'un mail à votre base de données présentant le canal, avec un lien pour qu'ils puissent y accéder. En outre, vous pouvez également le publier sur le site Web lui-même ou sur les réseaux sociaux, afin de pouvoir faire connaître la chaîne.
Contenu varié
Il est important que vous preniez en compte le contenu que vous allez publier sur cette chaîne, en ayant à rechercher quel type de contenu votre public aime le plus afin que vous puissiez le changer et ainsi pouvoir l'accepter.
Bien que l'information ait de la valeur, ce doit être le support que vous utilisez dans le canal qui attire vraiment l'utilisateur. Par conséquent, il est important que vous combiniez le texte avec les images, les audios, les liens, etc.
Contenu intéressant
Vous devez utiliser votre chaîne Instagram pour pouvoir fournir du contenu d'intérêt à vos utilisateurs. Lorsque vous avez déjà atteint les premiers utilisateurs, vous devez essayer de leur proposer du contenu qui les intéresse, afin qu'ils restent abonnés à votre chaîne. Il est recommandé que vous en profitiez non seulement pour publier du contenu commercial, mais aussi que vous fournissiez un contenu de valeur à vos utilisateurs.
Interaction des utilisateurs
D'autre part, il est essentiel que vous recherchiez une interaction de l'utilisateur. Il est possible de le faire même s'il s'agit d'un canal de communication à sens unique. Les utilisateurs ne veulent pas parler à une machine mais parler à leurs pairs, vous devez donc vous assurer que votre contenu parvient à se connecter avec les utilisateurs.
Pour encourager l'interaction, vous pouvez profiter de la chaîne pour amener vos abonnés à accéder au contenu que vous partagez, comme un blog, une publication d'un réseau social ou les encourager à vous envoyer un message privé s'ils souhaitent recevoir plus d'informations, quelle que soit la stratégie qui vous aide à établir un contact plus direct et plus étroit avec vos utilisateurs.
De cette manière, Telegram offre de nombreuses possibilités pour faire connaître toutes sortes de produits et services, en plus de mieux traiter vos clients et utilisateurs. Il est très important de prendre en compte cette application de messagerie instantanée, qui peut à la fois compléter et remplacer WhatsApp dans les moyens de se connecter avec une entreprise. Il est toujours positif d'offrir aux utilisateurs différentes formes de contact et le Chaînes de télégramme Ils sont fortement recommandés pour assurer une bonne diffusion des contenus, les faire connaître en même temps que fournir des contenus qui intéressent les utilisateurs, ce qui doit toujours être une priorité.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à créer votre chaîne Telegram.