Telegrama É unha plataforma de mensaxería instantánea que as empresas non usan moito a pesar de que ten un gran número de funcionalidades e posibilidades. De feito, é un lugar ideal que ten varias características que o converten nunha opción para ser considerada incluso por riba de WhatsApp, o gran preferido por millóns de usuarios.
Un exemplo disto son as súas canles, empregadas tanto para promocionar produtos ou servizos como para atraer e fidelizar diferentes usuarios.
Antes de darche algúns consellos para sacar o máximo proveito de Telegram, debes ter claro o que Canles de telegrama. É unha ferramenta a través da cal é posible enviar mensaxes personalizadas a un gran público. A gran vantaxe desta ferramenta é que Non ten límite no número de usuarios, o que significa que pode engadir cantos desexe unha empresa ou marca. Pódese usar para obter maior visibilidade e alcance para a súa empresa.
Do mesmo xeito, hai que ter en conta que as súas canles son similares aos grupos de WhatsApp, coa diferenza que nestas canles só os administradores poden publicar mensaxes, de tal xeito que é unha canle de comunicación de sentido único, coa vantaxe que isto supón para que este contido chegue ás persoas desexadas e non se perda entre decenas ou centos de mensaxes dos propios usuarios do grupo. Non obstante, en Telegram tamén hai un lugar para as mensaxes convencionais.
Entre outras vantaxes, cómpre salientar que en Telegram pode compartir calquera tipo de contido, xa sexan mensaxes de texto ou imaxes, libros electrónicos, ligazóns, etc.
Estas canles poden ser públicas, é dicir, están abertas para que calquera que queira unirse a elas poida unirse a elas ou poden ser privadas, nas que só poden estar nelas as que decidan o administrador. Ademais, no caso de que enviou unha mensaxe incorrecta, pode eliminar a mensaxe e eliminarase automaticamente doutros usuarios.
Como crear unha canle de Telegram
As canles de Telegram poden ser de calquera tema que considere, cada un deles coa súa propia URL. Ademais, cada usuario poderá manter o seu anonimato, aínda que poderá ler contido e escribir ao creador da canle en privado se así o considera.
Para crear a túa canle só tes que facelo descarga a aplicación no teu móbil ou ordenador Se aínda non o tes, desprega o panel lateral que atoparás na pantalla principal, onde atoparás a pestana Nova canle.
Despois de facer clic nisto, accederá á configuración da canle, onde pode personalizala a través de:
- Define o nome da canle segundo as túas preferencias.
- Establece unha descrición para que os usuarios saiban que contido poderán atopar na túa canle.
- Define a privacidade da canle e elixe se queres que sexa pública ou privada.
- Engade os primeiros usuarios que formen parte do grupo, ben mediante invitacións ou proporcionándolles a ligazón da canle.
Consellos para atraer usuarios á túa canle de Telegram
Para atraer usuarios ao seu Canle de telegrama Debe ter en conta unha serie de consellos ou consellos que poden ser moi útiles, como os seguintes:
Accións de divulgación
Debe ocuparse de difundir as súas canles e, para iso, debe levar a cabo o coñecido como accións de difusión, para que poida informar aos seus clientes da súa existencia, como enviar un correo electrónico á súa base de datos presentando a canle, cunha ligazón para que poidan acceder a ela. Ademais, tamén podes publicalo na propia páxina web ou nas redes sociais para que poidas dar a coñecer a canle.
Contidos variados
É importante que teña en conta o contido que vai publicar nesta canle, tendo que investigar que tipo de contido lle gusta máis ao seu público para que poida cambiar e así aceptar a aceptación que teñen.
Aínda que a información é valiosa, debe ser o medio que empregue na canle o que realmente atraia ao usuario. Por este motivo, é importante que combine o texto coas imaxes, os audios, as ligazóns, etc.
Contido interesante
Debes usar a túa canle de Instagram para poder ofrecer contido de interese aos teus usuarios. Cando xa conseguises os primeiros usuarios, debes intentar ofrecer contidos que sexan do seu interese, para conseguir que sigan subscritos á túa canle. Recoméndase que non só o aproveites para publicar contidos comerciais, senón que proporciones contidos de valor aos teus usuarios.
Interacción dos usuarios
Por outra banda, é esencial que busque a interacción do usuario. É posible facelo aínda que sexa unha canle de comunicación de sentido único. Os usuarios non queren falar cunha máquina senón falar cos seus compañeiros, polo que debes asegurarte de que o teu contido consegue conectarse cos usuarios.
Para fomentar a interacción, podes aproveitar a canle para levar aos teus seguidores a ir ao contido que compartes, como un blog, unha publicación dunha rede social ou animalos a que che envíen unha mensaxe privada se queren recibir máis información, calquera estratexia que o axude a establecer un contacto máis directo e estreito cos seus usuarios.
Deste xeito, Telegram ofrece moitas posibilidades para dar a coñecer todo tipo de produtos e servizos, ademais de tratar aos seus clientes e usuarios dun xeito mellor. É moi importante ter en conta esta aplicación de mensaxería instantánea, que pode complementar e substituír WhatsApp dentro das formas de conectarse cunha empresa. Sempre é positivo ofrecer aos usuarios diferentes formas de contacto e Canles de telegrama Recoméndase encarecidamente realizar unha boa difusión de contidos, dándoos a coñecer ao mesmo tempo que proporcionan contidos de interese para os usuarios, que sempre deben ser prioritarios.
Agardamos que estes consellos che axuden a crear a túa canle de Telegram.