El કાળો શુક્રવાર ઘણા ગ્રાહકો દ્વારા તેમની ખરીદી કરવાની અપેક્ષા રાખેલ તે વર્ષનો દિવસ છે, પરંતુ વ્યવસાયો માટે પણ એક ખાસ તક છે, ખાસ કરીને ,નલાઇન અને તેથી વધુ, તેથી કોરોનાવાયરસને કારણે વિશ્વભરમાં અસ્તિત્વમાં છે તે વર્તમાન પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં લેતા અને તે ઘણા લોકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય પર ક્યારેય કરતાં વધુ વિશ્વાસ મૂકીએ.
"બ્લેક ફ્રાઇડે" એ વર્ષના સમયનો પ્રારંભિક બિંદુ છે જ્યારે આખા વર્ષ દરમિયાન સૌથી વધુ ખરીદી કરવામાં આવે છે. બ્લેક ફ્રાઇડે પછી સાયબર સોમવાર આવે છે, અને પછી ક્રિસમસ અને સેલ્સ, એક એવો સમયગાળો કે જેનો ઉપયોગ ઉત્તમ સંભવિત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે વ્યવસાયો દ્વારા થવો જોઈએ.
બ્લેક ફ્રાઇડે માટે ઇ-કોમર્સ કેવી રીતે તૈયાર કરવો
જો તમે આ તારીખ માટે તમારા storeનલાઇન સ્ટોરને તૈયાર કરવા માંગતા હો, તો તે મહત્વનું છે કે તમે આ સંદર્ભે શ્રેણીબદ્ધ વિચારણાઓને ધ્યાનમાં લેશો:
વેચાણના વલણો અને યોજનાનો અભ્યાસ કરો
લેવાના પ્રથમ પગલાઓમાંથી એક એ છે કે અભિયાન પહેલાં તમે એક અભ્યાસ હાથ ધરવો જેમાં તમે તાજેતરના મહિનાઓમાં શું વેચાણ કર્યું છે તેનો સંપૂર્ણ અભ્યાસ કરો અને તેનું વિશ્લેષણ કરો કે જો કોઈ ફેશન પાઠ્યવાદી અથવા જો તે ખૂબ જ વારંવાર આવતું ઉત્પાદન છે. આનો આભાર તમે તમારા સંભવિત ગ્રાહકોને તેઓ ખરેખર શું ઇચ્છે છે અને જેની શોધ કરી રહ્યા છે તે ઓફર કરી શકશો.
પણ, તમે જ જોઈએ તમારા શેરોની યોજના બનાવો અને તેમને સંપૂર્ણ રીતે વ્યવસ્થિત રાખો. જો તમે તમારા વેચાણની સંખ્યા વધારવા માંગતા હોવ તો તે મહત્વનું છે કે તમારી પાસે પૂરતો સ્ટોક તમારા ગ્રાહકોની માંગણીઓનો જવાબ આપવા માટે સક્ષમ થવા માટે. બ્લેક ફ્રાઇડે દરમિયાન તમારા માટે ખૂબ જ સફળ ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કરવું તમારા માટે ખૂબ નકારાત્મક હશે પરંતુ જો તમારી પાસે ફક્ત થોડા શેરો છે અને તમે મોટો નફો મેળવવાની સંભાવના ગુમાવી રહ્યા છો.
બીજી બાજુ, તમારે ફક્ત ઉત્પાદનો વિશે જ વિચારવું જોઈએ નહીં, પરંતુ તમામ લોજિસ્ટિક્સ વિશે, કારણ કે ગ્રાહકોને વચન આપેલ સમયમર્યાદાને પૂરી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. આ ઉપરાંત, સલાહ આપવામાં આવે છે કે તમારા storeનલાઇન સ્ટોરમાં દરેક ઉત્પાદનના સ્ટોકમાં તમારી પાસે એકમની ચોક્કસ સંખ્યાના અહેવાલો ઓફર કરે છે.
બ્લેક ફ્રાઇડે પહેલાં જાહેરાત કરો
તે જાણવું અગત્યનું છે કે તમારો વ્યવસાય બ્લેક ફ્રાઇડેમાં જોડાશે, તેથી વધુ તમારી પ્રતિસ્પર્ધા આવું કરશે, તેથી તમારે એક બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું પડશે માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના પર્યાપ્ત, જેમાં તમે બધા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચી શકો છો જે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષક છે.
ગ્રાહક સેવા તૈયાર કરો
કાળો શુક્રવાર તે વર્ષ દરમિયાન નિયુક્ત તારીખ છે અને આપણે ધ્યાન રાખવું જ જોઇએ કે તેમાં કંપનીઓ માટે એક મહાન પ્રયાસ શામેલ છે, શ્રેષ્ઠ પરિણામો પ્રાપ્ત કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે થાય છે તે દરેક બાબતમાં ખૂબ ધ્યાન આપવું ખૂબ જ જરૂરી છે.
તે આવશ્યક છે કે તમે તે પ્રક્રિયાઓ બનાવશો જે ખરેખર અસરકારક છે જેથી બધું ખૂબ જ જરૂરી હોવા છતાં, સાચા માર્ગ પર આગળ વધે મહાન ગ્રાહક સેવા ચૂકવણી. તમારે સતત તપાસવું જ જોઇએ કે બધું યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી રહ્યું છે અને તમે તમારા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરવા માટે સક્ષમ છો. તમારે ખાતરી કરવી આવશ્યક છે કે તમે જરૂરિયાતોને પ્રતિસાદ આપી શકો અને તકનીકી સમસ્યાઓના કારણે તમે વેચાણ ગુમાવશો નહીં.
ઓટોમેશન
તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તમારી પાસે જુદી જુદી માહિતી અને સંદેશાવ્યવહાર ચેનલો સંપૂર્ણ રીતે એકીકૃત છે, તે ખૂબ જ જરૂરી છે કે તેઓ શ્રેષ્ઠ પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે કંપનીમાં ઉપયોગમાં લેવાય. બધા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોનો જવાબ આપવા અને શ્રેષ્ઠ સંભવિત સેવા પ્રદાન કરવા માટે, તે આવશ્યક છે સ્વચાલિત પ્રક્રિયાઓ, જેથી બધું કાર્યક્ષમ રીતે વિકસાવી શકાય.
આ માટે, ગ્રાહકોને વહેલી તકે પ્રતિક્રિયા આપવી મહત્વપૂર્ણ છે, જે તેમનામાં વધુ વિશ્વાસ ઉત્પન્ન કરશે. જો કે, જાતે જ તે કરવામાં સમર્થ થવું મુશ્કેલ છે, તેથી તે માટે પસંદ કરવાનો પ્રયાસ કરવો મહત્વપૂર્ણ છે ઓટોમેશન બધી પ્રક્રિયાઓ.
વેચાણ પછી
પૂર્વે વેચાણની આખી પ્રક્રિયા અને વેચાણ પોતે જ ખૂબ મહત્વનું છે, પરંતુ તેવું જ છે વેચાણ પછીની સેવા. જો તમને કોઈ એવી વ્યક્તિ જોઈએ છે કે જેણે તમારા બ્લેક ફ્રાઇડે દ્વારા આકર્ષિત ઉત્પાદન ખરીદ્યું હોય, તો તે ભવિષ્યમાં પાછા આવવાની ઓફર કરે છે, તમે મને તમારી બ્રાન્ડ ભૂલી નહીં શકો.
આ કારણોસર તમારે વપરાશકર્તાની નિષ્ઠા પર કામ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ, અને આ માટે તે પર્યાપ્ત નથી કે તેઓએ ખરીદેલા ઉત્પાદનથી તેઓને સંતોષ થાય, પરંતુ તે પણ કે તેઓ સંપૂર્ણ સંતોષકારક ખરીદીના અનુભવનો આનંદ માણવા સક્ષમ છે.
આ કારણોસર તે જરૂરી છે કે તમે પણ વેચાણ પછી કામ કરો, ગ્રાહકની શંકાઓને જવાબ આપો, તેમના અભિપ્રાય પૂછશો અને તેમની વફાદારીને પણ બદલો આપો.
બ્લેક ફ્રાઇડે પ્રસંગે વધુ સફળ થવાની ટિપ્સ
સારાંશમાં, જો તમે બ્લેક ફ્રાઇડે માટે વધુ સફળ આભાર બનવા માંગતા હો, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે નીચેની બાબતો ધ્યાનમાં લેશો:
- તમારે તે કરવુ જ જોઈએ તમારી storeનલાઇન સ્ટોર સ્વીકારવાનું વિવિધ ઉપકરણો પર, ખાસ કરીને ધ્યાનમાં રાખીને કે અડધા ખરીદી સ્માર્ટફોન દ્વારા કરવામાં આવી છે.
- તમારે તમારા ઉત્પાદનોની વિગત સ્પષ્ટ અને સચોટ રીતે લગાવી છે, ત્યાં એક સંપૂર્ણ વર્ણન બનાવે છે જે વપરાશકર્તાને વધુ આત્મવિશ્વાસ અને માહિતી પ્રદાન કરે છે.
- તમારા ગ્રાહકો સાથે છેતરપિંડી ન કરો નકલી ઓફરો સાથે. યોગ્ય કપાત અને offersફર સાથે વાસ્તવિક ઝુંબેશ ચલાવવાનો પ્રયાસ કરો.
- બ્લેક ફ્રાઇડે માટે તમારું storeનલાઇન સ્ટોર સેટ કરો, જેના માટે ભલામણ કરવામાં આવે છે કે તમે બેનરો અને છબીઓ ઉમેરો કે જે વપરાશકર્તાઓનું ધ્યાન આકર્ષિત કરે.
- કરો બઢતી વપરાશકર્તાઓનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવા માટે સામાજિક નેટવર્ક્સ દ્વારા અને તે અન્યને બદલે તમારા storeનલાઇન સ્ટોરમાં ખરીદી કરવા માટે આકર્ષિત થાય છે. આ માટે, તે મહત્વપૂર્ણ રહેશે કે પૂરતા સમય સાથે તમે બધી સામગ્રીની યોજના બનાવો અને તમે તમારા storeનલાઇન સ્ટોર પર નવા વપરાશકર્તાઓને આકર્ષિત કરી શકો.