Viena no izplatītākajām šaubām visiem tiem uzņēmumiem vai cilvēkiem, kuri vēlas nostiprināties tīklā, ir zināt kā izveidot kopienu sociālajos tīklos, kas ir jāzina, kā rīkoties, lai atšķirtos no pārējiem digitālajiem medijiem. Lielākā daļa uzņēmumu ir pieejami sociālajos tīklos, jo tas ir pašlaik labākais tiešsaistes saziņas kanāls lai sasniegtu potenciālos un esošos klientus. Tādā veidā ir jāatrod veids, kā atšķirties no konkurentiem.
Kad mēs runājam par kā izveidot kopienu sociālajos tīklos Mēs runājam par iespēju izveidot tādu cilvēku grupu, kas atbilst jūsu vēstījumam un filozofijai, kuri ir jums uzticīgi un tic jums, jo viņiem ir kopīgas intereses. Lai jūs to saprastu labāk, tas ir kaut kas līdzīgs draugu grupai ap jūsu zīmolu, kuras mērķis ir gūt labumu ikvienam. Šim nolūkam tas ir galvenais humanizēt zīmolu un tuviniet to lietotājiem, bet arī runājiet pareizi ar pircējs persona.
Padomi kopienas veidošanai sociālajos tīklos
Ņemot vērā iepriekš minēto un kad esam noskaidrojuši, kas ir sociālo mediju kopienas, mēs sniedzam jums vairākus padomus, lai jūs zinātu kā izveidot kopienu sociālajos tīklos. Lai gan katram sociālajam tīklam var būt savas īpatnības, mēs sniegsim jums virkni vispārīgu ieteikumu, kas jums palīdzēs ar visiem sociālajiem tīkliem kopumā un kas var būt ļoti noderīgi, lai jūs varētu izveidot savu kopienu un izbaudīt visu. tās priekšrocības. partneri:
Publicējiet noderīgu saturu saviem sekotājiem
Ir svarīgi, lai, veidojot saturu savai lietotāju kopienai, jūs to darītu ar noderīgs saturs, kurā varat norādīt, ka jūsu produkts palīdz klientam, kā arī uzsvērt, kāpēc tas var viņam palīdzēt, un mēģināt izcelt, kāpēc klients gūs labumu, ja viņš to izmantos, kā arī aprakstīt šī produkta vai pakalpojuma lietošanas priekšrocības, un palīdzēt klientam atrisināt šaubas ar privātām ziņām.
Atbildiet uz lietotāju komentāriem
Lai sociālajos tīklos izveidotu kopienu, kas ir efektīva jūsu mērķa sasniegšanā, ir svarīgi, lai jūs pievērstu uzmanību savai kopienai, un tāpēc ir svarīgi, lai jūs veltītu laiku atbildēt uz komentāriem, ko lietotāji jums atstāj sociālajos tīklos.
Uz visiem šiem komentāriem ir jāatbild, vai tās ir lapas, personīgie profili, grupas..., neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu vai kāda cita profilos. Vienmēr mēģiniet pieminēt lietotājus savās atbildēs, lai šis lietotājs varētu vairāk saistīt ar jūsu zīmolu.
Saglabājiet aktīvu klausīšanos
Veidojot kopienu sociālajos tīklos, ir būtiski saglabāt a aktīva klausīšanās, kas ir labs triks un stratēģija, lai izveidotu kopienu, un, labi izvēloties atslēgvārdus, jūs varēsit parādīties citu cilvēku sarunās, kurās viņi, iespējams, neatsaucas tieši uz jums.
Iesaistīšanās un sarunas ar saviem sekotājiem
Sociālo mediju algoritmi lielā mērā ir saistīti ar redzamību, ko tajos sasniedzat, to cilvēku skaitu, kuri jūs redz, un to, cik reizes viņi to dara, kā arī digitālajā mārketingā saukto sasniedzamību un seansus. Tādā veidā jūs varat izvēlēties uzdot tiešus jautājumus saviem sekotājiem, publicēt aptaujas, izmantot multivides saturu un izmantot aicinājumus uz darbību (CTA) katras publikācijas beigās.
Izmantojiet privātās ziņas
Noteikti dažkārt esat saņēmis jautājumus vai komentārus, izmantojot privātas ziņas, kas, jūsuprāt, varētu interesēt visus lietotājus, tāpēc varat izmantot iespēju dalīties tajos ar visiem un tādējādi izveidot kopienu, lai gan jums jāpatur prātā, ka jums ir jābūt vienmēr cieniet privātumu, nerādot lietotājus, kuri jums ir uzdevuši tos pašus jautājumus vai problēmas.
Tādā veidā jūs varat izveidot kopienu, jo daudzi cilvēki varēs identificēties ar tēmu, un, ja kaut kas mums palīdzēs, pārējie lietotāji to vienmēr labi uztvers, kas palīdz kopienas izveidei.
Runā vienskaitļa otrajā personā
Runājot ar izveidot kopienu sociālajos tīklos, ieteicams rakstīt runājot valodā otrā persona vienskaitlī publikācijās. Svarīgi ir likt personai, kas jūs lasa, justies, ka jūs runājat īpaši ar viņu, nevis ar cilvēkiem kopumā. Kad jūs personalizējat vai sniedzat īpašas atsauces, šī persona saņem pozitīvu emocionālu reakciju pret jums.
Sniedz noderīgu informāciju
Sociālajos tīklos varat izmantot iespēju izskaidrot savas idejas kopsavilkumus un nelielas publikācijas, lai tās varētu būt ļoti noderīgas kopienai, kas jums ir internetā, taču ir ierasts, ka, ja izdodas aizraut tos cilvēkus, kuri to saņem, viņi vēlas iedziļināties un uzzināt vairāk par jūsu produktu, pakalpojumu vai informāciju. Šī iemesla dēļ jums vajadzētu mēģināt pievienojiet savām publikācijām saiti uz ziņu, kas paplašina informāciju.
Tomēr pat tad, ja kopīgojat saiti, jums jāpatur prātā, ka jums ir jāpaskaidro šī papildu satura tēma, jo tādā veidā jūs varēsit sniegt lietotājiem vērtību, kas jums palīdzēs, veidojot kopienu sociālajos tīklos. .
Ievietojiet regulāri
Viena no atslēgām, kas jāņem vērā, ja vēlies uzzināt kā izveidot kopienu sociālajos tīklos, Ir svarīgi, ka pastu regulāri, nepieļaujot kļūdu, parādoties un pazūdot jūsu rīcībā esošā laika ātrumā, taču jums ir jābūt regulāriem, tāpēc algoritmi un cilvēki, kas ir daļa no jūsu kopienas, būs pateicīgi par jūsu piedāvāto saturu.
Lai to izdarītu, vislabāk ir izveidot publicēšanas grafiku un pieturēties pie tā, jo labāk ir publicēt vienu vai divas reizes nedēļā un būt nemainīgam, nekā publicēt tikai laiku pa laikam.