Sociālie tīkli tiek izmantoti divās galvenajās jomās: uzņēmējdarbības veicināšana vai draugu meklēšana. Tas ir, sociālais un komerciālais pielietojums. Abās sociālo tīklu priekšrocības tie ir bezgalīgi. Sociālie mediji ir interneta pakalpojumi, kas ļauj mijiedarboties ar citiem, kā arī kopīgot un veidot saturu, izmantojot tiešsaistes kopienas.
the sociālo tīklu priekšrocības uzņēmējdarbībā
Sociālie mediji piedāvā lieliskas mārketinga iespējas jebkura lieluma uzņēmumiem. Jūs varat izmantot sociālo mediju, lai:
- Reklamējiet savu zīmolu un uzņēmuma nosaukumu
- Informējiet klientus par saviem produktiem un pakalpojumiem
- Uzziniet, ko viņi domā par jūsu biznesu
- Piesaistiet jaunus klientus
- Veidojiet ciešākas attiecības ar esošajiem klientiem.
Sociālo tīklu priekšrocības
- Sasniedzot plašu auditoriju, sociālie mediji var sasniegt miljoniem cilvēku visā pasaulē.
- Spēja atlasīt mērķauditoriju noteiktās grupās Daudzi sociālie mediji, piemēram, Facebook un Foursquare, ļauj uzņēmumiem orientēties uz noteiktām grupām, bieži vien noteiktās vietās.
- Bezmaksas vai lēti, daudzi sociālie mediji ir bez maksas uzņēmējdarbībai, bet pārējie parasti ir lēti.
- Personiskie, sociālie tīkli ļauj personīgi sazināties ar atsevišķiem klientiem un grupām.
- Ātri, vēl viens sociālo tīklu priekšrocības informāciju var ātri izplatīt daudziem cilvēkiem.
- Vienkārši, lai piedalītos sociālajos medijos, jums nav nepieciešamas augsta līmeņa zināšanas vai datortehnika. Vidējam cilvēkam ar standarta datoru nevajadzētu būt grūtībām.
Riski un sociālo tīklu priekšrocības
Papildus lielajām priekšrocībām, ko sociālie tīkli var piedāvāt uzņēmējiem vai privātpersonām, to izmantošanai ir arī daži riski, kurus ir vērts zināt.
- Tērēts laiks un nauda, lai saņemtu nelielu vai nekādu taustāmu atdevi, ātri izplatītu nepareizu informāciju par jūsu biznesu (piemēram, nejauši ievietota nepareiza informācija, citu rakstītas negatīvas atsauksmes).
- Ja neievērojat privātuma likumus un likumus par surogātpastu, autortiesībām un citiem jautājumiem tiešsaistē, rodas juridiskas problēmas.
- Ir svarīgi apzināties šos riskus un ir stratēģijas, kā tos novērst, ja nolemjat piedalīties sociālo mediju mārketingā.
Neapšaubāmi, riski sastopami tikai tad, ja darbs netiek veikts pareizi, un sociālo tīklu izmantošana dod tikai lielas priekšrocības.
Dažādi sociālo mediju veidi ir noderīgi dažādām mārketinga aktivitātēm. Galvenie sociālo mediju pakalpojumi ir:
- Facebook: sociālais tīkls, kas ļauj sarunāties ar klientiem, ievietot fotoattēlus un videoklipus, reklamēt īpašos piedāvājumus un daudz ko citu.
- Twitter: “mikroblogošanas” pakalpojums, kas ļauj nosūtīt un saņemt īsziņas no parastajiem un potenciālajiem klientiem.
- YouTube: tiešsaistes video mitināšanas pakalpojums, kas ļauj cilvēkiem kopīgot savus videoklipus.