Denne gangen skal vi forklare
hvordan du løser de vanligste WhatsApp Web-problemene, chat-tjenesten i sin stasjonære versjon, og som gjør det mulig for alle som ønsker å nyte WhatsApp gjennom
hvilken som helst nettleser, i stedet for å gjøre det med mobilappen. WhatsApp Web er en veldig nyttig funksjon for å kunne snakke fra en PC på lignende måte som mobilapplikasjonen, men med større komfort for å kunne svare fra en datamaskin og med et tastatur, noe som er veldig nyttig spesielt for de som jobber fra en PC. Den har imidlertid det problemet den har
flere vanlige feil, som du i mange tilfeller kan løse selv. Deretter skal vi forklare deg måten du kan møte de forskjellige på
vanlige WhatsApp Web-problemer. Vi forteller deg hvordan du kan løse det:
Kan ikke få tilgang til dette nettstedet
En vanlig feil som vanligvis oppstår i denne typen tjenester er feilen som
Kan ikke få tilgang til dette nettstedet. For å gjøre dette må du åpne adressen
web.whatsapp.com i en nettleser som Google Chrome, Microsoft Edge eller Mozilla Firefox, avhengig av dine preferanser. Hvis du i stedet for å laste inn tjenesten får en melding om at du ikke får tilgang til den, kan det skyldes to hovedårsaker: at du har stavet URL-en feil eller at
ikke har internettforbindelse. For å bekrefte dette må du skrive inn google.com i nettleseren eller en hvilken som helst annen nettside for å bekrefte at du har en internettforbindelse og at dette ikke er problemet. HVIS ingen nettsider fungerer for deg, må du
start oruteren på nytt eller ta kontakt med den tekniske tjenesten til selskapet ditt. Internett-tilkoblingen din kan ha vært midlertidig nede. Hvis andre nettsider laster deg, men ikke WhatsApp Web, er det mulig at du har feilstavet nettadressen. Sjekk den ut og prøv på nytt for å få tilgang.
ustøttet nettleser
Et krav til nettversjonen av WhatsApp er at du bruker en
nettleser som støttes. For tiden er det en tjeneste som er kompatibel med Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari og Microsoft Edge. Hvis du bruker en av disse nettleserne og fortsetter å få feilmeldingen, da det kan være tilfelle at du har en
Gammel versjon. For å løse denne feilen kan du bruke hvilken som helst av
støttede nettlesere. Hvis du fortsetter å motta meldingen, bør du oppdatere nettleseren din til den nyeste versjonen, og hvis du fortsatt har problemer, er det best å prøve en annen av nettleserne på listen.
QR-koden lastes ikke inn
Hvis du har åpnet nettstedet til
WhatsApp Web men med en QR-kode som ikke er ferdig lastet, er en klar indikasjon på at
Internett-tilkoblingen fungerer ikke bra, enten fordi den har blitt brutt eller fordi tilkoblingen er for treg. I dette tilfellet vil QR-koden ende opp med å lastes, men den vil gjøre det etter noen sekunder. Hvis du opplever dette problemet, er det beste du kan gjøre å starte med å vente noen sekunder for å se om det nettopp har lastet inn; Hvis det fortsatt ikke fungerer, bør du oppdatere siden med F5 og hvis feilen fortsatt eksisterer, sjekk at du har
Internett-tilkobling.
Varsler når ikke deg
Første gang du bruker
WhatsApp Web, vil dette vise deg et varsel på skjermen for å aktivere varslene. Med dem aktivert vil du motta et varsel hver gang en person skriver til deg, slik tilfellet er i mobiltelefonversjonen. I tilfelle disse varslene ikke når deg, kan det være fordi du har deaktivert varslinger i nettleseren din. For å avslutte dette problemet kan du gå til nettleseren og
Klikk på hengelåsikonet slik at de åpner alternativene på websiden, for senere å gå til delen av
Varsler, hvor du må sørge for at alt er merket som
tillate.
Frakoblet telefon
En annen av de vanligste feilene relatert til nettversjonen av WhatsApp er meldingen om
Frakoblet telefon som vises under gul bakgrunn og vises ved siden av teksten "Sjekk at telefonen din har en aktiv Internett-tilkobling." Husk at WhatsApp Web sender og mottar meldinger ved hjelp av applikasjonen for mobile enheter, så du må ha mobilen der du har WhatsApp slått på og at den er riktig koblet til internett. Ellers vil du motta en melding som vil varsle deg om at du ikke har noen forbindelse. Hvis denne advarselen vises, er det du bør gjøre å sjekke at telefonen du har WhatsApp-applikasjonen på er slått på og sjekke at mobilen er koblet til nettverket og at det ikke er noen signalproblemer, siden dette kan være en av årsakene av feilen.
WhatsApp er åpent på en annen datamaskin eller nettleser
WhatsApp lar deg konfigurere WhatsApp Web til å fungere på forskjellige datamaskiner, selv om det har begrensningen som
kan bare brukes på ett nettsted om gangen. På denne måten, hvis du har åpnet WhatsApp Web på en datamaskin, vil du ikke kunne bruke den samtidig på en bærbar datamaskin. Når du logger på én datamaskin, logger du ut av resten. For å velge å bruke den i den du foretrekker må du trykke når skjermen vises som advarer deg om denne knappen
Bruk her. På denne måten vil du begynne å bruke WhatsApp på det nettstedet. Hvis feilen fortsetter å vises, er det tilrådelig at
lukk WhatsaApp Web-økter og konfigurer den på nytt på datamaskinen du bruker. Dette er de vanligste feilene i WhatsApp Web, som, som du har sett, har en ganske enkel løsning, siden de er feil som er enkle å intuitere og å kunne løse, knyttet i de aller fleste tilfeller til en internettforbindelse som ikke fungerer som den skal eller har blitt kuttet av.