Denne artikkelen vil lære deg hvordan du endrer TikTok-alderen, som er en prosess som vi ikke kan utføre direkte, så du bør kontakte deres kundeservice. Det er vanlig å gjøre feil i denne forbindelse, da applikasjonen bare krever at vi oppgir fødselsdatoen når den er installert. Derfor, hvis vi går inn uten å være oppmerksom, kan vi av en eller annen grunn støte på problemer. over 18 år.
Til endre fødselsdato, har du ikke noe annet valg enn å kontakte TikTok brukerstøtte. Klikk på "I" i applikasjonen din, og klikk deretter på ikonet med tre prikker øverst og se etter "Rapporter et problem." Gå til "Kontoer og profiler", så finner du alternativet "Rediger profiler". Du vil se noen alternativer som ikke samsvarer med det vi trenger, så gå til "Annet".
Ettersom vi trenger mer detaljert hjelp, må vi klikke på "Jeg har fortsatt spørsmål." Det vises et skjema der du kan forklare hva som skjedde og legge ved opptil fire bilder som viser din faktiske alder, og hjelpe ByteDance-ansatte med å bekrefte at din forespørsel er lovlig. Vi vet at deling av personlig informasjon er veldig delikat, og til og med selve applikasjonen anbefaler ikke å legge ved personlige bilder. Derfor, bortsett fra under helt spesielle omstendigheter, anbefales det at du oppretter en konto fra bunnen av og er mer oppmerksom når du skriver inn fødselsdatoen. . I tillegg er denne prosessen ikke fullført umiddelbart, så du må vente flere timer eller til og med dager før du kan endre profilen din.
Hva du skal gjøre hvis du ikke kan registrere deg for TikTok innen fødselsdatoen din
"Jeg lastet ned appen, men jeg kan ikke registrere meg for TikTok på grunn av fødselsdatoen min." Denne klagen er vanlig, særlig blant yngre barn og de som går tilfeldig i bursdagen. Aldersgrensen for å åpne en konto på TikTok er satt til 13 år, så ingen mindreårige kan få tilgang til applikasjonen. Hvis du har det travelt når du oppretter en profil og setter inn en bursdag (for eksempel i 2010), må du følge prosessen beskrevet ovenfor med støttesenteret.
Hvordan se alderen din på TikTok
Hvis du vil vite hvordan du sjekker alderen din på TikTok, er det eneste du kan gjøre å be om dataene. Trykk på "I" -ikonet og trykk deretter på toppmenyen med trepunktsikonet. Gå til Personvern -> Personalisering og data -> Last ned data fra TikTok. Du kan her be om en rapport som inneholder alle dataene i applikasjonen, men dette betyr ikke at du kan konsultere den umiddelbart.
TikTok spesifiserer å behandle forespørselen om 30 dager og deretter legge til en eller to til i kategorien "Last ned data". Filen er bare tilgjengelig i fire dager, så hvis du vil se gjennom filen i fremtiden, må du starte prosessen på nytt. Som du kan se, er dette en ganske komplisert prosess som gjør mange brukere desperate.
For å få en grov ide om hvor gammel posten din er, må du sjekke hvilke funksjoner du kan og ikke kan bruke. Hvis du setter din alder til mindre enn 13 år, vil du ikke kunne få tilgang til den i det hele tatt, og hvis dataene du skriver inn er mellom 13 og 18, vil du ikke kunne kringkaste direkte eller bruke private meldinger.
Hvordan gjenopprette en suspendert konto på TikTok
TikTokSom med resten av sosiale nettverk, har den forskjellige regler som brukerne må overholde, som må respekteres for å unngå at publikasjonene til en konto kan slettes og til og med at selve kontoen kontoen kan bli suspendert. Det kan være slik at profilen allerede er stengt av det sosiale nettverket, og i så fall må du vite hvordan du skal handle.
Den kjente videoplattformen søker et godt miljø, basert på respekt, innenfor plattformen, så den prøver å etablere forskjellige regler for å beskytte brukerne. Disse reglene må være kjent for ikke å bryte dem, selv om brukerne i de aller fleste tilfeller ikke leser vilkårene for bruk, og dette kan føre til en feil, selv uten å være klar over det.
Si TikTok-kontoen din er suspendert, men du vet eller tror at du ikke har gjort noe galt for at denne situasjonen skal ha oppstått, bør du vite at selve plattformen har et alternativ der brukeren kan kontakte tjenesten direkte for å forklare saken din og dermed prøve å få det tilbake.
For å gjøre dette må du skrive en e-post til e-postadressen: [e-postbeskyttet], hvor du må kommentere din spesielle sak og der du må gjenspeile følgende data:
- Tu brukernavn av TikTok
- Gi en Forklaring om din spesielle sak, som indikerer når kontoen din ble suspendert, årsakene til at du tror det er en feil og annen type informasjon som kan være relevant om kontoen din på det sosiale nettverket, og som du synes er passende, indikerer for å rettferdiggjøre det sosiale nettverket at kontoen din ikke lenger skal bli suspendert.
- I tillegg er det å foretrekke at du i teksten angir det du har aldri krenket reglene, hvis det er sant, og så, selv om de sjekker historikken din, kan de se at du har vært lovlig.
Et menneskelig team fra firmaets side har ansvaret for å manuelt gjennomgå hver av disse forespørslene, så bruk av automatiske systemer utelates, noe som er en fordel når du sjekker forespørslene og dermed manuelt opphever blokkeringen av forespørslene. søknad er godkjent. Å være en manuell prosess er det imidlertid ikke øyeblikkelig, så det kan være at du trenger noen dager med å vente på at kontoen din skal være aktiv igjen, og du kan fortsette med din vanlige aktivitet på det sosiale nettverket.
På denne måten vet du allerede hvordan du må handle så mye å vite hvordan du endrer alder på TikTok, samt måten du bør kontakte det sosiale nettverket i tilfelle du vil be om gjenoppretting av en konto.