Denne gangen skal vi forklare hvordan du løser de vanligste WhatsApp Web-problemene, chat-tjenesten i sin stasjonære versjon, og som gjør det mulig for alle som ønsker å nyte WhatsApp gjennom hvilken som helst nettleser, i stedet for å gjøre det med mobilappen.
WhatsApp Web er en veldig nyttig funksjon for å kunne snakke fra en PC på samme måte som mobilapplikasjonen, men med større komfort for å kunne svare fra en datamaskin og med et tastatur, noe som er veldig nyttig spesielt for de som jobber fra en PC. Imidlertid har det problemet det har flere vanlige feil, som du kan løse i mange tilfeller selv.
Neste skal vi forklare deg hvordan du kan møte de forskjellige vanlige WhatsApp Web-problemer. Vi forteller deg hvordan du kan løse det:
Kan ikke få tilgang til dette nettstedet
En vanlig feil som vanligvis oppstår i denne typen tjenester er feilen som Kan ikke få tilgang til dette nettstedet. For å gjøre dette må du åpne adressen web.whatsapp.com i en nettleser som Google Chrome, Microsoft Edge eller Mozilla Firefox, avhengig av dine preferanser.
Hvis du mottar en melding om at du ikke får tilgang til den, i stedet for å laste inn tjenesten, kan det skyldes to hovedårsaker: du har feilstavet URL-adressen eller at ikke har internettforbindelse.
For å bekrefte dette må du skrive google.com i nettleseren eller en hvilken som helst annen webside for å bekrefte at du har en internettforbindelse, og at dette ikke er problemet. HVIS ingen nettsteder fungerer for deg, må du start oruteren på nytt eller ta kontakt med den tekniske tjenesten til selskapet ditt. Internett-tilkoblingen din kan ha vært midlertidig nede.
Hvis andre websider laster deg inn, men ikke WhatsApp Web, er det mulig at du har feilstavet nettadressen. Sjekk det ut og prøv igjen for å få tilgang.
ustøttet nettleser
Et krav til nettversjonen av WhatsApp er at du bruker en nettleser som støttes. For tiden er det en tjeneste som er kompatibel med Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari og Microsoft Edge. Hvis du bruker en av disse nettleserne og fortsetter å få feilmeldingen, da det kan være tilfelle at du har en Gammel versjon.
For å løse denne feilen kan du bruke hvilken som helst av støttede nettlesere. Hvis du fortsetter å motta meldingen, bør du oppdatere nettleseren din til den nyeste versjonen, og hvis du fortsatt har problemer, er det best å prøve en annen av nettleserne på listen.
QR-koden lastes ikke inn
Hvis du har åpnet nettstedet til WhatsApp Web men med en QR-kode som ikke er ferdig lastet, er en klar indikasjon på at Internett-tilkoblingen fungerer ikke bra, enten fordi den er droppet, eller fordi forbindelsen er for treg.
I dette tilfellet vil QR-koden lastes opp, men det vil gjøre det etter noen sekunder. Hvis du finner deg selv med dette problemet, er det beste du kan gjøre å starte med å vente noen sekunder for å se om det nettopp har lastet seg; Hvis det fremdeles ikke fungerer, må du oppdatere siden med F5, og hvis feilen fortsatt eksisterer, sjekk at du har Internett-tilkobling.
Varsler når ikke deg
Første gang du bruker WhatsApp Web, dette viser deg et varsel på skjermen for å aktivere varslene. Med dem aktivert, vil du motta et varsel når en person skriver deg, som i mobilversjonen.
I tilfelle disse merknadene ikke når deg, kan det være fordi du har deaktivert varsler i nettleseren din.
For å avslutte dette problemet kan du gå til nettleseren og Klikk på hengelåsikonet slik at de åpner alternativene på websiden, for senere å gå til delen av Varsler, hvor du må sørge for at alt er merket som tillate.
Frakoblet telefon
En annen av de vanligste feilene relatert til nettversjonen av WhatsApp er meldingen om Frakoblet telefon som vises under gul bakgrunn og vises ved siden av forklaringen "Kontroller at telefonen har en aktiv Internett-tilkobling."
Husk at WhatsApp Web sender og mottar meldinger ved hjelp av applikasjonen for mobile enheter, så du må ha mobilen der du har WhatsApp slått på og at den er riktig koblet til internett. Ellers vil du motta en melding som vil varsle deg om at du ikke har noen forbindelse.
Hvis denne advarselen vises, må du sjekke at telefonen du har WhatsApp-applikasjonen på er slått på og kontrollere at mobilen er koblet til nettverket og at det ikke er noen signalproblemer, siden dette kan være en av årsakene. av feilen.
WhatsApp er åpent på en annen datamaskin eller nettleser
WhatsApp lar deg konfigurere WhatsApp Web til å fungere på forskjellige datamaskiner, selv om det har begrensningen som kan bare brukes på ett nettsted om gangen. På denne måten, hvis du har åpnet WhatsApp Web på en datamaskin, vil du ikke kunne bruke den samtidig på en bærbar datamaskin.
Når du logger på en datamaskin, logger du ut av resten. For å velge å bruke den til den du foretrekker, må du trykke når skjermen vises og advare deg om denne knappen Bruk her. På denne måten vil du begynne å bruke WhatsApp på dette nettstedet.
Hvis feilen fortsetter å vises, anbefales det at lukk WhatsaApp Web-økter og konfigurer den igjen på datamaskinen du bruker.
Dette er de vanligste feilene i WhatsApp Web, som, som du har sett, har en ganske enkel løsning, siden de er feil som er enkle å intuitere og kan løse, relatert i de aller fleste tilfeller til en internettforbindelse som fungerer ikke ordentlig eller har blitt kuttet av.