Mais e mais pessoas estão se voltando para Amazon, o gigante do e-commerce, para fazer suas compras online, que têm se tornado muito populares devido à pandemia do coronavírus, que tem levado um grande número de pessoas a optarem pelas compras online, com a vantagem de poder receber qualquer produto no conforto do lar e sem ter que se deslocar para qualquer lugar.
No entanto, como de costume, pode haver diferentes questões a serem abordadas e problemas a serem enfrentados. Nesta ocasião vamos explicar-lhe a forma como deve agir se o que procura é saber como alterar a data de entrega de um pedido da Amazon, um processo mais simples do que você imagina. Além disso, daremos também outros detalhes de grande interesse em relação aos pedidos que você fizer na plataforma.
Como modificar a entrega programada de um pedido da Amazon
Saber como alterar a data de entrega de um pedido da Amazon que algo mais simples do que você imagina, já que seguindo uma série de etapas você pode executá-lo com quase nenhum problema. Para isso, você terá que começar com acesse a página da Amazon e faça login com seu nome de usuário e senha.
Depois de fazer isso, você terá que ir para a opção As minhas ordens, onde você terá que localizar o pedido que deseja modificar. Depois de fazer isso, você terá que clicar na opção Detalhes do pedido.
Quando você estiver nesta seção, será hora de localizar a opção mudança, você deve ter em mente que deve estar na posição de Opção de envio, e então estabelecer um data de entrega e pressione clique Confirmar para que seja modificado.
O processo de compra da Amazon é muito eficaz e conta com um excelente serviço de atendimento ao cliente que facilita a resolução de qualquer tipo de problema. Seja porque você deseja modificar a entrega, mas não pode fazê-lo como se surgisse qualquer tipo de dúvida ou problema, você deve saber que pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon por chat ou telefone, um dos mais eficazes que você pode atender.
O gigante do comércio eletrônico, preferido por muitos usuários ao redor do mundo, oferece uma maneira simples de poder rastreie seu pedido em tempo real e de forma simples, para que possa sempre saber o estado da sua encomenda, e assim ter a certeza de que a mesma será entregue e recebida nos prazos acordados.
Como funcionam os pedidos programados da Amazon
Ao fazer uma compra na Amazon, ele indicará uma data e hora opcionais para a entrega do pedido. Porém, em algumas ocasiões encontramos artigos que são oferecidos na web e que se modificam nesses aspectos, pois algumas pessoas antecipam que não estarão em casa para receber a embalagem.
Portanto, ao finalizar o processo de compra você encontrará uma opção chamada Entrega Programada, no qual o usuário, como comprador, pode determinar a data e hora mais conveniente para a entrega do seu pedido. Para isso, basta clicar nesta função e escolher os dados para que a sua encomenda seja entregue quando realmente deseja recebê-la.
Amazon Prime
Clientes que contrataram Amazon Prime, que pode usufruir de inúmeras vantagens, como poder usufruir da plataforma de streaming de conteúdos com a sua assinatura anual, tem a possibilidade de receber muitos pedidos sem custo adicional no dia seguinte ou com prazos de entrega curtos.
Esta opção é muito conveniente para todas as pessoas que compram com frequência na Amazon, já que o preço é mais barato devido ao pagamento da assinatura do que se forem feitas diferentes encomendas em que os respectivos portes de envio devem ser pagos. Por este motivo e somadas às diversas vantagens e ao acesso a diversos serviços gratuitamente, tornam aa Amazon Prime em uma opção mais do que recomendada para um grande número de usuários, principalmente aqueles que mais compram na plataforma de e-commerce
Usuários regulares
Caso você seja uma pessoa que não deseja pagar a assinatura do Amazon Prime, ou seja, você faz parte do público em geral, terá uma sobretaxa por ter agendado a entrega mais cara e além disso, há existem algumas restrições quando se trata de horários com base no dia definido para entrega.
Funções adicionais sobre o status de um pedido na Amazon
A Amazon oferece diversas opções para que os usuários tenham conhecimento do andamento de seu pedido, para que possam desfrutar de maior segurança e ter o máximo de confiança no aplicativo.
Para começar você tem a opção de rastreie, rastreie e localize facilmente seus pedidos Qualquer hora qualquer lugar. Bastará você procurar seu pedido no site ou aplicativo da Amazon, onde poderá encontrar o estado em que se encontra.
Além disso, uma vez enviado, você poderá acompanhar ao vivo onde o entregador está a todo momento e saber quantas paradas ainda faltam para chegar à sua casa para entregar a encomenda em questão.
Da mesma forma, você também tem a possibilidade de fazer devoluções do seu pedido, para o qual você só terá que ir para o seu aplicativo ou o site da Amazon e ir para Meus Pedidos, de onde você terá que clicar em Devolver produtos e após selecioná-lo, escolha o motivo pelo qual deseja devolvê-lo e selecione se deseja que a devolução seja feita como reembolso ou reposição do produto, bem como se deseja que o dinheiro seja devolvido no mesmo forma de pagamento, ou pelo contrário, é feito no saldo da Amazon para compras futuras.