El email é um elemento-chave dentro do marketing digital. Todos os dias os usuários recebem uma grande quantidade de informações que, em muitos casos, nem mesmo consomem. Porém, se você consegue criar uma newsletter que seja realmente útil e criativa, é possível que consiga obter através dela uma forma perfeita de poder fidelização de clientes e estabelecer um ótimo relacionamento com eles, além de poder trazer tráfego para o seu site e, com isso, aumentar sua receita e lucros.
Na verdade, estima-se que ROI de um bom boletim informativo pode exceder o 30 euros para cada euro investido, o que é 40 vezes mais eficaz do que o obtido nas redes sociais. Com isso você pode ter uma ideia da grande importância das newsletters, mesmo em uma era atual em que parece que as plataformas sociais estão na vanguarda de tudo o que acontece no espectro da internet.
Como ter sucesso com um boletim informativo
Para ter sucesso com um boletim informativo, é essencial que você leve em consideração uma série de objetivos comuns:
- Divulgação de conteúdo corporativo, que o ajudará a melhorar a visibilidade e o reconhecimento da sua marca.
- Fidelidade do público-alvo, criando envolvimento com o público e sendo persuasivo com eles.
- Converta o assinante em um lead qualificado, ou seja, o usuário que envia seus dados por meio de um cadastro, passa a fazer parte de seu banco de dados e, portanto, pode se tornar cliente de seus produtos ou serviços.
- Venda e faça negócios, que é o objetivo de qualquer estratégia de marketing.
Dito isso, é importante que você mantenha os seguintes pontos em mente para criar um boletim informativo eficaz e isso pode atingir seus objetivos.
conteúdo
É importante que você leve em consideração um plano de estratégia para tudo relacionado a conteúdo. Não faça isso sem ter um plano, pois você pode ter um efeito negativo sobre seus clientes em potencial. Além disso, se o conteúdo não for do seu agrado, você será ignorado ou cancelado.
Para evitar isso, você deve criar um boletim informativo que tenha conteúdo interessante para o receptor. Para fazer isso, você deve se perguntar no que o usuário estava interessado para que decidisse se registrar.
Normalmente o usuário busca ter notícias sobre a marca ou informações sobre novos produtos ou serviços. Além disso, é altamente recomendável oferecer conteúdo útil relacionado ao produto ou serviço que você oferece. Isso, por exemplo, pode ajudá-lo a oferecer casos de uso ou vantagens de seus produtos ou serviços, bem como qualquer outro conteúdo que possa realmente gerar interesse.
Além disso, é importante que no conteúdo que você usa frases de chamariz (CTAs), graças ao qual você pode se conectar com o público e tornar mais possível a conversão. Eles devem estar localizados no local apropriado no web design.
Assunto e remetente
É importante saber como criar um conteúdo interessante, mas será inútil se você tiver um ótimo conteúdo se você realmente não conseguir chamar a atenção do usuário com um bom negócio. Esta é a chave para o usuário decidir abrir o e-mail.
Para isso, você deve usar um caso chamativo Seja curto, mas intenso, usando palavras que tenham muito significado e sejam enérgicas. Além disso, você deve apostar na criatividade, tentando se diferenciar do resto das mensagens na caixa de entrada, usando emojis ou quaisquer outros recursos.
Você sempre pode usar o mesmo assunto, alterá-lo em cada caso ou usar um fórmula mista em que parte do elemento é sempre igual e outra é variável, sendo esta última a opção mais recomendada.
Também é recomendado usar emojis ou emoticons, pois a nível visual geram muito impacto e atraem usuários, e se estiverem relacionados às informações da newsletter, muito melhor. Por exemplo, se você está vendendo produtos de Halloween, um emoji de fantasma ou abóbora pode ser uma ótima opção.
Nos casos em que as fórmulas do tipo «Olha este video«, Têm um rácio de abertura superior aos que não o têm. Na verdade, os boletins informativos que incluem vídeo geralmente funcionam muito bem.
Recomenda-se também que o sujeito primeiro nome do usuário, sendo uma técnica de neuromarketing muito eficaz para atrair a atenção. Da mesma forma, você deve evite parecer SPAM. Para isso, evite o excesso de pontos de exclamação, letras maiúsculas e palavras como grátis, oferta, promoção ou 2 × 1, que geralmente são sinônimos de SPAM e fazem com que os usuários não percebam você.
Projeto
No que diz respeito ao design, é aconselhável que para ter sucesso com a sua newsletter, a imagem predomine sobre o texto. Os melhores resultados são oferecidos por designs planos, sendo as imagens as melhores companhias para o texto.
Em qualquer caso, para o projeto é aconselhável fazer testes até ver qual projeto oferece os melhores resultados.