Venda nas redes sociais É sempre algo que quem tem uma empresa ou negócio procura, mas isso implica ter em consideração vários aspectos muito diferentes. O compras sociais, como é chamada a venda de produtos nas redes sociais, tem cada vez mais importância e relevância no mercado.
Esta é uma alternativa ao e-commerce 'tradicional', mas para ter sucesso você realmente precisa entender exatamente como funciona a venda nas redes sociais, além de levar em consideração as tendências de comportamento do consumidor.
El compras sociaisComo já referimos, consiste na venda de produtos ou serviços através das redes sociais, para as quais pode utilizar diferentes estratégias e elementos como chatbots. Vender pelas redes sociais não é algo muito novo, então você pode conhecer algumas de suas principais opções, como:
- Botões de compra: uma das formas mais simples e comuns que encontramos nas redes sociais de vender produtos é através dos botões de compra. Actualmente, nas principais redes sociais como Facebook, Instagram ou Pinterest, encontra botões com este habitual call to action, que encaminha o utilizador ao site da marca para que possa realizar a compra da marca.
- Postagens e histórias: Hoje em dia, publicações e histórias convencionais, sejam do Instagram ou do Snapchat, são amplamente utilizadas para colocar produtos marcados que os usuários podem comprar diretamente neste formato de publicação.
Além destas duas opções, existem diferentes plugins e aplicações, mas também diferentes funcionalidades que podem ser exploradas para tentar obter os melhores resultados e um maior número de vendas. Consistem em manter uma maior interação com o usuário, bem como o ótimo poder dos influenciadores.
Estes últimos são fundamentais dentro das estratégias de conteúdo de muitas empresas e profissionais, sendo essenciais para conseguir um maior número de vendas de seus produtos ou serviços. O poder de persuasão disso torna um produto um sucesso de vendas.
Chaves para vender mais nas redes sociais graças às compras sociais
Se você deseja aproveitar ao máximo as compras sociais para vender mais nas redes sociais, deve levar em consideração as seguintes chaves:
Use o Facebook Messenger
O Facebook Messenger, a aplicação de mensagens instantâneas do Facebook, é um canal muito poderoso para conseguir vendas através das redes sociais, embora não sejam muitas as pessoas que neste momento tentam aproveitar ao máximo todas as suas possibilidades para obter melhores resultados.
Para começar a vender através do Messenger, é aconselhável levar em consideração o uso de ferramentas especializadas de chatbot, através do qual você pode crie seus próprios bots de marketing e vendas, crie uma audiência de assinantes, agende streams, receba notificações e muito mais.
Incorpore compras sociais em sua estratégia de comércio eletrônico
O social shopping é uma ótima alternativa ao comércio eletrônico tradicional, mas isso não significa que você tenha que apostar em um ou no outro, mas o mais aconselhável é que você opte por integrar os dois para tentar aproveitar as vantagens de ambos. .
Desta forma, tendo em conta o plano de um ecommerce tradicional em conjunto com o social shopping, conseguirá obter os melhores resultados possíveis e, portanto, irá ajudá-lo na hora de aumentar as suas vendas.
Estratégia de preço
Para alcançar o sucesso e colher um bom número de vendas, você deve estar ciente da importância da estratégia de preços, que é a chave para fazer os usuários se sentirem realmente atraídos pela compra de seus produtos ou serviços.
O que você deve procurar é levar em consideração a estratégia de preços, para procurar opções que sejam atraentes e que sejam realmente atraentes para o maior número de pessoas possível. Isso significa que você não busca vender produtos com um preço muito alto, mas opta por promover aqueles produtos que são encontrados nas redes sociais abaixo de 100 euros.
Isso tornará muito mais provável que os usuários sintam o poder do compras por impulso e eles decidem fazer uma compra em um determinado momento, sem pensar muito sobre isso. Por outro lado, se o utilizador tiver de fazer um grande dispêndio financeiro, de várias centenas de euros ou mesmo milhares, é muito mais provável que o considere de forma cuidadosa, reduzindo as hipóteses de finalmente ser produzido ou não. oferta.
Pegue o e-mail
Por outro lado, quando você vende produtos nas redes sociais, é aconselhável que você aproveite para ajuste seu funil de vendas. Em relação ao processo anterior, é importante que além da estratégia de precificação ajustada e que esteja focada em conseguir um maior número de vendas, você deve tentar obter o e-mail do usuário no processo de compra.
Desta forma, poderá aumentar a sua base de dados e assim poder utilizar os dados para enviar futuras promoções e anúncios que poderão reportar um maior volume de vendas, para que tenha uma nova oportunidade de continuar a aumentar as suas vendas.
Pense em seus objetivos e meça sua estratégia
Deve recorrer ao marketing digital para tentar alcançar os objetivos que decidiu atingir, tendo que medir a sua estratégia e resultados para saber se está indo para o lugar certo e as ações realizadas se ajustam ao que deseja obter.
Você pode pensar nas compras sociais como uma forma de aumentar o número de vendas no curto prazo, mas ao mesmo tempo tentar gerar fidelidade com a marca por parte do usuário para tentar estabelecer um relacionamento de longo prazo.
Em qualquer caso, é importante que você sempre tenha objetivos definidos a tempo e uma estratégia para medi-los.