Utilizarea rețelelor sociale se acordă în două domenii principale, promovarea unei afaceri sau găsirea de prieteni. Adică o utilizare socială și comercială. În ambele, avantajele rețelelor sociale sunt infinite. Social media sunt servicii de internet care permit interacțiunea cu ceilalți și partajează și creează conținut prin intermediul comunităților online.
Las avantajele rețelelor sociale in business
Rețelele sociale prezintă oportunități excelente de marketing pentru companii de toate dimensiunile. Puteți utiliza rețelele sociale pentru:
- Promovați-vă marca și numele companiei
- Informați clienții despre produsele și serviciile dvs.
- Aflați ce părere au despre afacerea dvs.
- Atrageți clienți noi
- Construiți relații mai puternice cu clienții existenți.
Avantajele rețelelor sociale
- Ajungând la un public larg, social media poate ajunge la milioane de oameni din întreaga lume.
- Abilitatea de a viza anumite grupuri Multe rețele sociale precum Facebook și Foursquare permit companiilor să vizeze anumite grupuri, adesea în anumite locații.
- Gratuit sau low-cost, multe rețele sociale sunt gratuite pentru afaceri, iar celelalte sunt de obicei low-cost.
- Rețelele personale, sociale vă permit să comunicați într-un mod personal cu clienții și grupurile individuale.
- Rapid, un alt avantajele rețelelor sociale este că informațiile pot fi distribuite rapid multor oameni.
- Ușor, nu aveți nevoie de cunoștințe la nivel înalt sau echipamente informatice pentru a participa la social media. O persoană obișnuită cu un computer standard nu ar trebui să aibă nicio dificultate.
Riscuri și avantajele rețelelor sociale
Pe lângă marile avantaje pe care rețelele de socializare le pot oferi antreprenorilor sau persoanelor fizice, utilizarea acestora are și unele riscuri care merită cunoscute.
- Timp și bani pierduți pentru o rentabilitate mică sau deloc tangibilă, răspândirea rapidă a unui tip greșit de informații despre afacerea dvs. (de exemplu, informații greșite postate accidental, recenzii negative scrise de alții).
- Probleme legale dacă nu respectați legile privind confidențialitatea și legile despre spam, drepturi de autor și alte probleme online.
- Este important să fiți conștienți de aceste riscuri și să aveți strategii pentru a le evita dacă decideți să participați la social media marketing.
Fără îndoială, riscurile sunt întâlnite numai dacă munca nu este realizată în mod corect, iar utilizarea rețelelor sociale aduce doar avantaje mari.
Diferite tipuri de social media sunt bune pentru diverse activități de marketing. Principalele servicii de social media sunt:
- Facebook: o rețea socială care vă permite să purtați conversații cu clienții, să postați fotografii și videoclipuri, să promovați oferte speciale și multe altele.
- Twitter: un serviciu de „microblogging” care vă permite să trimiteți și să primiți mesaje scurte de la clienți obișnuiți și potențiali.
- YouTube: un serviciu de găzduire video online care permite oamenilor să-și partajeze videoclipurile.