Efikasiteti dhe shpejtësia vlerësohen shumë nga përdoruesit e mediave sociale, dhe nëse jeni duke përdorur Instagram, duhet ta dini si të vendosni përgjigje automatike në Instagram, në mënyrë që të jetë një ndihmë e madhe për ju në rast se merrni pyetje të përsëritura, qoftë për shkak se bëni lotari apo ofroni shërbim ndaj klientit me mesazhe private, pasi falë tyre do të keni mundësi të përmirësoni komunikimin me klientët tuaj ose ndjekësit.

Më poshtë do të shpjegojmë gjithçka që ju duhet të dini për të në mënyrë që t'i zotëroni ato.

Përgjigje të shpejta dhe automatike

Përgjigjet e shpejta janë mesazhe të konfiguruara më parë për t'u përdorur duke përdorur komanda ose shkurtesa, duke lejuar që përgjigja e plotë të shfaqet menjëherë. Kjo përshpejton ndjeshëm bisedat me klientët. Shembujt e zakonshëm të përgjigjeve përfshijnë orët e punës, adresat, tarifat dhe shërbimet. Ky funksion disponohet vetëm për profilet e biznesit.

Nga ana tjetër, autopërgjigjet janë mesazhe që i dërgohen automatikisht kujtdo që dërgon një mesazh privat. Kjo i ndihmon kompanitë dhe bizneset të ofrojnë informacion përkatës për ata që mund të jenë të interesuar për produktet ose shërbimet e tyre.

Përparësitë e përgjigjeve automatike në Instagram

Vendosja e mesazheve automatike në Instagram, së bashku me përgjigjet e shpejta, ofron disa përfitime për bizneset ose llogaritë tregtare. Disa nga më të dalluarit janë:

  • Ato janë shumë të lehta për t'u krijuar dhe ju kursejnë shumë kohë. Mund t'i ruani dhe t'i shtoni në kutinë e mesazheve sa herë të keni nevojë.
  • Ato lehtësojnë punën në grup. Për shembull, nëse punoni me një agjenci tjetër, lejoni komunikimin e rrjedhshëm për të ofruar informacion të saktë.
  • Ato ndihmojnë në zhvillimin e një toni ose stili të markës. Nëse shumë njerëz menaxhojnë një llogari IG, konfigurimi i përgjigjeve të shpejta në Instagram ndihmon në ruajtjen e qëndrueshmërisë dhe të njëjtit ton në çdo kohë.
  • Ata japin informacion të saktë. Disa pyetje të bëra shpesh kërkojnë përgjigje të hollësishme dhe nëse bëhen manualisht, informacioni i rëndësishëm ka të ngjarë të lihet jashtë.
  • Ata përmirësojnë shërbimin ndaj klientit. Sigurimi i përgjigjeve të detajuara dhe të menjëhershme kontribuon në shërbimin e shkëlqyer ndaj klientit, i cili nga ana tjetër çon në klientë të kënaqur.

Si të vendosni mesazhe të shpejta në Instagram

Vendosja e mesazheve të shpejta në Instagram është një mënyrë e shkëlqyer për t'iu përgjigjur shpejt dhe me efikasitet pyetjeve të zakonshme ose komenteve të bëra shpesh në mesazhet tuaja direkte. Këtu unë shpjegoj se si ta bëj atë:

  1. Hapni aplikacionin Instagram: Hyni në llogarinë tuaj në Instagram dhe sigurohuni që të keni të instaluar në pajisjen tuaj versionin më të fundit të aplikacionit.
  2. Shkoni në profilin tuaj: Prekni ikonën e profilit tuaj të vendosur në këndin e poshtëm djathtas të ekranit për të hyrë në profilin tuaj.
  3. Hyni në cilësimet tuaja: Pasi të jeni në profilin tuaj, trokitni lehtë mbi ikonën e tre vijave horizontale në këndin e sipërm të djathtë të ekranit për të hapur menynë e opsioneve.
  4. Zgjidhni "Cilësimet": Lëvizni poshtë menusë dhe trokitni lehtë mbi opsionin "Cilësimet" për të hyrë në cilësimet e llogarisë tuaj në Instagram.
  5. Shkoni te "Mesazhet": Brenda seksionit të cilësimeve, gjeni dhe zgjidhni opsionin "Mesazhet".
  6. Hyni në "Përgjigje të shpejta": Lëvizni poshtë ekranit derisa të gjeni seksionin "Përgjigje të shpejta" dhe trokitni lehtë mbi të për të hyrë.
  7. Krijo një mesazh të ri të shpejtë: Brenda seksionit të përgjigjeve të shpejta, do të shihni opsionin për të shtuar një mesazh të ri të shpejtë. Prekni "Krijo mesazh të shpejtë" për të filluar.
  8. Shkruani mesazhin tuaj: Në dritaren që shfaqet, shkruani mesazhin që dëshironi të vendosni si përgjigje të shpejtë. Ju mund të përfshini tekst, emoji, apo edhe lidhje sipas nevojës.
  9. Ruani mesazhin tuaj të shpejtë: Pasi të keni shtypur mesazhin tuaj, trokitni lehtë mbi "Ruaj" ose opsionin e ngjashëm për të ruajtur mesazhin tuaj të shpejtë.
  10. Përdorni mesazhin tuaj të shpejtë: Tani, kur jeni në kutinë tuaj të mesazheve direkte dhe dëshironi të përgjigjeni shpejt me mesazhin që keni konfiguruar, thjesht trokitni lehtë mbi ikonën "Mesazhi i shpejtë" (zakonisht një ikonë me tre pika) në fund të ekranit dhe zgjidhni mesazhin që ju duan të dërgojnë.

Si të krijoni përgjigje automatike në Instagram

Vendosja e përgjigjeve automatike në Instagram është një mënyrë e shkëlqyer për të ofruar përgjigje të shpejta dhe të paracaktuara ndaj mesazheve të drejtpërdrejta të marra kur nuk jeni në dispozicion për t'u përgjigjur personalisht. Këtu po ju tregoj se si ta bëni atë:

  1. Hapni aplikacionin Instagram: Hyni në llogarinë tuaj në Instagram dhe sigurohuni që të keni të instaluar në pajisjen tuaj versionin më të fundit të aplikacionit.
  2. Shkoni në profilin tuaj: Prekni ikonën e profilit tuaj në këndin e poshtëm djathtas të ekranit për të hyrë në profilin tuaj.
  3. Hyni në cilësimet tuaja: Prekni ikonën e tre vijave horizontale në këndin e sipërm djathtas të ekranit për të hapur menynë e opsioneve.
  4. Zgjidhni "Cilësimet": Lëvizni poshtë menusë dhe zgjidhni opsionin "Cilësimet" për të hyrë në cilësimet e llogarisë tuaj në Instagram.
  5. Shkoni te "Mesazhet": Brenda seksionit të cilësimeve, gjeni dhe zgjidhni opsionin "Mesazhet".
  6. Hyni në "Përgjigjet automatike": Lëvizni poshtë ekranit derisa të gjeni seksionin "Përgjigje automatike" dhe trokitni lehtë mbi të për të hyrë.
  7. Aktivizo përgjigjet automatike: Do të shihni një çelës që ju lejon të aktivizoni ose çaktivizoni përgjigjet automatike. Kthejeni çelësin për të filluar konfigurimin e përgjigjeve tuaja automatike.
  8. Vendosni vetëpërgjigjen tuaj: Pasi të aktivizohen përgjigjet automatike, do të shihni një fushë teksti ku mund të shkruani mesazhin që dëshironi t'u dërgoni automatikisht njerëzve që ju dërgojnë mesazhe direkte. Shkruani mesazhin tuaj autoresponder këtu.
  9. Ruani përgjigjen tuaj automatike: Pasi të keni kompozuar mesazhin tuaj të përgjigjes automatike, sigurohuni që ta ruani duke shtypur "Ruaj" ose një opsion të ngjashëm.
  10. Personalizojeni sipas nevojës: Në varësi të nevojave tuaja, ju mund të personalizoni përgjigjen tuaj automatike duke shtuar informacione shtesë, si orët e punës ose lidhje të dobishme.

Në këtë mënyrë do të mund të keni në dispozicion një funksion shumë interesant për të ditur si të vendosni përgjigje automatike në Instagram, kështu që ju mund të shpejtoni kohën e përgjigjes për klientët ose ndjekësit tuaj. Kështu, do të jeni në gjendje t'u kushtoni vëmendje më të mirë atyre, duke qenë në gjendje t'u përgjigjeni mesazheve që zakonisht merrni dhe që do t'ju ndihmojnë kur bëhet fjalë për të pasur një lidhje më të madhe me të gjithë ata njerëz që presin botimet tuaja.

Përdorimi i cookies

Kjo faqe në internet përdor cookies në mënyrë që të keni përvojën më të mirë të përdoruesit. Nëse vazhdoni të shfletoni, po jepni pëlqimin tuaj për pranimin e cookies të sipërpërmendura dhe pranimin e tonave Politika Cookies

në rregull
Njoftim i cookies