Tregtia sociale o Tregtia Sociale Oneshtë një nga tendencat aktuale për të shitur produkte përmes rrjeteve sociale sot. Isshtë një koncept i shitjes që bazohet në përdorimin e këtyre platformave si një mjet i tregtisë elektronike, duke promovuar kështu shitjen e produkteve ose shërbimeve.
Ky koncept lejon që të dy kompanitë e vogla, të mesme dhe të mëdha ose profesionistë të pavarur të kenë mundësinë e gjetjes së klientëve të interesuar për produktet ose shërbimet e tyre, të gjitha përmes internetit. Keni një Strategjia e tregtisë sociale Isshtë thelbësore sot të përmirësohen rezultatet e një biznesi.
Avantazhet e Tregtisë Sociale
Para se të spjegoni si t’i gjeni klientët në mediat sociale Me këtë metodë do të detajojmë disa nga përparësitë kryesore të përdorimit të kësaj strategjie.
Në këtë kuptim, është e rëndësishme të theksohet se ka përparësi si për klientët ashtu edhe për kompanitë. Ne fillojmë me përfitimet për kompanitë, të cilat janë si më poshtë:
- Ndihmon në përmirësimin ndërveprimi i markës dhe klientit, duke bërë të mundur përmirësimin e angazhimit me klientët dhe promovimin e produkteve në një mënyrë më të madhe, duke përdorur fushata reklamuese që synojnë posaçërisht për një audiencë të synuar.
- ndihmon gjenerojnë ndërveprime dhe arrijnë shndërrime të produkteve dhe shërbimeve, i cili është qëllimi i çdo biznesi ose marke.
- Kjo lejon të njohësh dorën e parë komente të klientëve, në mënyrë që të ju ndihmojë të përmirësoni produktet ose shërbimet tuaja, si dhe imazhin që ata kanë për kompaninë. Në këtë mënyrë, biznesi mund të përmirësohet në përputhje me reagimet e marra nga përdoruesit.
- Kjo i lejon njihuni më mirë me klientët potencial, pasi që ju do të jeni në gjendje të dini se cilat lloje të përmbajtjes ju pëlqen dhe kështu të përshtatni strategjitë tuaja në përpjekje për të marrë rezultatet më të mira.
Nga ana e tyre, përdoruesit kanë përparësitë e mëposhtme:
- Ata mund të marrin informacion në lidhje me produktet ose shërbimet përmes mendimet e përdoruesve të tjerë, i cili gjithmonë lehtëson procesin e blerjes, pasi ju mund të merrni vlerësime, komente dhe pyetje të paraqitura nga përdorues të tjerë, përveç njohjes së mendimeve në lidhje me markën ose kompaninë. Në këtë mënyrë, ju mund të blini me siguri dhe paqe më të madhe shpirtërore.
- Përfitimet mund të merren përmes programet e besnikërisë që disa kompani kanë me ata njerëz që ndajnë vlerësimet e tyre për ndonjë nga produktet ose shërbimet.
- Përvoja e blerjeve të përdoruesve është përmirësuar, pasi ata kanë mundësinë të kuptojnë më mirë produktet ose shërbimet që do të marrin përmes imazheve, videove, etj.
Si të gjeni më shumë klientë në mediat sociale
Ekzistojnë praktika të ndryshme për të cilat mund të aplikoni merrni më shumë klientë në mediat sociale, duke nënvizuar në rastet tona sa vijon:
Investoni në reklama
Shtë e rëndësishme që ju të investoni në reklama për të arritur një numër më të madh të njerëzve. Në këtë kuptim, është e rëndësishme që të keni parasysh se reklamat dixhitale mund të optimizohet që të përpiqemi të marrim fitimin maksimal të mundshëm me investimin sa më pak të mundshëm.
Facebook Reklamat janë një mjet i shkëlqyeshëm për tu rritur në rrjetet sociale përmes reklamave dhe kjo falë opsioneve të shkëlqyera që ofron kur bëhet fjalë segmentoni audiencën e synuar. Për të përfituar sa më shumë nga ky mjet, këshillohet që të ftoni njerëz që u kanë "pëlqyer" reklamat tuaja të bëhen ndjekësit tuaj në Facebook.
L fushatat reklamuese Ato janë thelbësore për të arritur sukses në rrjetet sociale dhe Instagram dhe Facebook ofrojnë mundësi të mëdha për reklamim.
Optimizimi
Bota e rrjeteve sociale po azhurnohet dhe evoluon vazhdimisht, prandaj është thelbësore që të merret parasysh për t'u përshtatur me trendet dhe mundësitë e reja, kështu që optimization është kyç dhe duhet të jetë gjithmonë i pranishëm në çdo strategji të marketingut social të këtij lloji.
Në këtë mënyrë, ju nuk duhet të keni besim sepse një proces ose strategji ju ka shërbyer në të kaluarën, pasi ajo mund të pushojë së qeni në çdo kohë. Prandaj, duhet të jeni duke azhurnuar vazhdimisht veten tuaj, në mënyrë që të përpiqeni të përfitoni sa më shumë nga të gjitha rrjetet sociale.
Përveç kësaj, është e nevojshme që një proces i plotë i blerjes të projektohet në mënyrë që të mund të kryhet në hapat më të paktë të mundshëm dhe pa vështirësi, gjë që do të bëjë të mundur arritjen e shndërrimeve nga klientët në mënyrë më efektive.
Metodat e pagesës
Kur një person do të bëjë një blerje pasi të ketë parë një produkt në rrjetet sociale që është me interes për të, ajo që nuk dëshiron është që të investojë shumë kohë në zyrtarizimin e blerjes dhe të ndjekë hapa të shumtë dhe të rëndë, kështu që preferohet të shikoni për opsione dhe metoda pagese që lejojnë përdoruesin të bëjë blerjen në një mënyrë shumë të shpejtë dhe komode.
Për të optimizuar mënyrat e pagesës, si Instagram ashtu edhe Facebook kanë zgjedhur të përfshijnë veçori pagese që i lejojnë bizneset të shesin produktet e tyre drejtpërdrejt nga vetë publikimet, pa u dashur që përdoruesit të largohen nga aplikacioni, me avantazhin që kjo sjell.
Përmbajtja e përdoruesit
Nga ana tjetër, rekomandohet shumë të përfitoni nga përmbajtja e gjeneruar nga vetë përdoruesit në rrjetet sociale, qofshin ato video, imazhe, komente ... pasi që është përmbajtje që ka vlerë të madhe për klientët e mundshëm.
Kjo është për shkak të faktit se përmbajtja e gjeneruar nga njerëz të tjerë fiton një besueshmëri më të madhe, duke ndihmuar kështu më shumë njerëz të dinë më shumë për një produkt dhe të jenë në një pozitë më të mirë për të filluar blerjen e tij. Prandaj, është e këshillueshme që të rekomandoni përdoruesit të publikojnë përvojat e tyre me produktet ose shërbimet tuaja në rrjetet sociale, mundësisht nën të njëjtin hashtag, dhe më pas t'i ndani ato në formatin e tregimeve me të gjithë ndjekësit tuaj. Kjo është një mënyrë e shkëlqyeshme për të promovuar një markë ose biznes duke rritur shitjet.