అమలు చేయడానికి ఉపయోగించే అప్లికేషన్లు తక్షణ సందేశం ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడానికి కంపెనీల మధ్య కమ్యూనికేషన్ల ప్రపంచంలో వారికి గొప్ప ప్రాముఖ్యత ఉంది. ప్రస్తుతానికి WhatsApp ప్లాట్‌ఫారమ్ బాగా ప్రసిద్ధి చెందింది, సంప్రదింపు కంపెనీలకు సంప్రదింపులకు అనువైన మార్గంగా ఉంది, దీని కోసం కంపెనీ WhatsApp వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించాలని నిర్ణయించుకుంది. అదేవిధంగా, Telegram ఇది వృత్తిపరమైన రంగానికి అందించే విభిన్న లక్షణాలు మరియు విధులకు కృతజ్ఞతలు తెలిపే ప్రత్యామ్నాయం.
WhatsApp మరియు టెలిగ్రామ్ రెండూ మీ కస్టమర్‌లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ఉపయోగించవచ్చు మరియు తద్వారా కస్టమర్ సేవను అందించవచ్చు. అయితే, మీరు మీ ఖాతాలలో అనేక సందేశాలను స్వీకరిస్తున్నట్లయితే వాటి నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందడానికి స్వయంచాలక ప్రతిస్పందనలు, దీని కోసం మీరు ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన అప్లికేషన్ల శ్రేణిని ఉపయోగించుకోవచ్చు.
తర్వాత, మేము ఈ ఎంపికలలో ప్రతిదాని గురించి మాట్లాడబోతున్నాము, ప్రతి ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు ఒకటి అందుబాటులో ఉంటుంది, తద్వారా మీరు రెండు సేవలను నిర్వహిస్తే రెండింటినీ ఎంచుకోవచ్చు లేదా మీరు పరిగణించినట్లయితే వాటిలో ఒకదాన్ని మాత్రమే ఎంచుకోవచ్చు. తెలుసుకోవాలంటే WhatsApp మరియు టెలిగ్రామ్‌లో ఆటోమేటిక్ ప్రతిస్పందనలను ఎలా షెడ్యూల్ చేయాలి చదువుతూ ఉండండి.
వాట్సాప్ కోసం ఆటో రిస్పాండర్
WhatsApp కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడిన అప్లికేషన్ ఉంది, మీరు మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ కోసం అప్లికేషన్ స్టోర్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు దానిని పిలుస్తారు WA కోసం ఆటో రెస్పాండర్ - స్వయంచాలక సమాధానం.
ఈ అప్లికేషన్ రూపొందించడానికి వీలుగా రూపొందించబడింది WhatsAppలో స్వయంచాలక ప్రత్యుత్తరాలు. ఇది వాట్సాప్ బిజినెస్ ద్వారా చేయదగినదే అయినప్పటికీ, సెటా యాప్‌కు ధన్యవాదాలు, వ్యాపార ఖాతాను సృష్టించాల్సిన అవసరం లేదు, ఎందుకంటే యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే సరిపోతుంది.
అనుకూలీకరించడానికి మీరు పెద్ద సంఖ్యలో సెట్టింగ్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు, దాని ప్రధాన లక్షణాలలో కొన్ని క్రిందివి:
- WhatsApp కోసం మరియు WhatsApp వ్యాపారం కోసం కూడా ఆటోమేటిక్ ప్రత్యుత్తరాలను సృష్టించడం సాధ్యమవుతుంది.
- వ్యక్తిగత అనుకూలీకరణలు సాధ్యమే.
- మీరు నిర్వచించిన లేదా సారూప్యమైన విధంగానే అన్ని సందేశాలకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం సాధ్యమవుతుంది.
- మీరు కొత్త వినియోగదారుల కోసం స్వాగత సందేశాలను సెట్ చేయవచ్చు.
- మీరు పేరు, సమయం మరియు స్థానం ఆధారంగా ప్రత్యుత్తర భర్తీలను సృష్టించగలరు.
- కొన్ని నియమాల ప్రకారం బహుళ ప్రతిస్పందనలను సృష్టించడం సాధ్యమవుతుంది.
- ఇది పరిచయాలు మరియు సమూహాలు మరియు తెలియని నంబర్‌లతో కూడా పని చేస్తుంది.
- మీరు నిర్దిష్ట పరిచయాలు లేదా సమూహాలను విస్మరించవచ్చు.
- మొదలైనవి
టెలిగ్రామ్ కోసం ఆటో రెస్పాండర్
WhatsApp కోసం మునుపటి విభాగంలో పేర్కొన్న అదే సృష్టికర్తల నుండి, టెలిగ్రామ్ కోసం ప్రత్యామ్నాయం ఉంది, ఇది అనేక ఆసక్తికరమైన ఎంపికలను కూడా అందిస్తుంది కస్టమర్ సేవ.
అనువర్తనం పిలిచింది టెలిగ్రామ్ కోసం ఆటో రెస్పాండర్ - ఆటో ప్రత్యుత్తరం, ఇది Google Play అప్లికేషన్ స్టోర్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి అందుబాటులో ఉంది, కస్టమర్‌లకు సేవ చేయడానికి, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి, కొత్త వినియోగదారులను స్వాగతించడానికి మొదలైనవాటిని అనుమతిస్తుంది.
మీరు జోక్యం చేసుకోనవసరం లేకుండా ప్రతిస్పందించాలనుకుంటున్న సందేశాలను నిర్వచించడం సాధ్యమవుతుంది, దీని కోసం మీరు మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా అనువర్తనాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయగలిగితే సరిపోతుంది.
కస్టమర్ సేవ కోసం టెలిగ్రామ్ ఎలా ఉపయోగించాలి
మరోవైపు, దానిని పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి టెలిగ్రామ్ అనేది ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ యాప్ కంటే ఎక్కువ, కస్టమర్ సేవను అందించడానికి ఇది గొప్ప సాధనంగా పనిచేస్తుంది కాబట్టి. ప్రతిరోజూ 200 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ మంది యాక్టివ్ యూజర్‌లతో, కంపెనీలు తమ వ్యాపార లక్ష్యాలను సాధించడానికి ప్రయత్నించడానికి దీన్ని ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నారు.
ఈ అప్లికేషన్‌కు ధన్యవాదాలు, మీరు మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులతో నిరంతరం కమ్యూనికేషన్‌ను సృష్టించవచ్చు, కస్టమర్‌లకు వెంటనే ప్రతిస్పందించగలరు, మీ బ్రాండ్ లేదా వ్యాపారం చుట్టూ కమ్యూనిటీలను సృష్టించగలరు లేదా మీ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు మరియు ప్రమోషన్‌ల గురించి సమాచారాన్ని పంపడానికి ఛానెల్‌లను సృష్టించగలరు. చెప్పటడానికి, ఇది గొప్ప మార్కెటింగ్ సాధనం, సామర్ధ్యముగల చాట్‌బాట్‌ని సెటప్ చేయండి తద్వారా ఇది వినియోగదారులకు మీ కోసం సమాధానాలను ఇస్తుంది.
టెలిగ్రామ్ వివిధ కారణాల కోసం కస్టమర్ సేవ కోసం ఒక సరైన ఛానెల్, ప్రధానంగా క్రింది అంశాల కోసం:
Canales
మీరు సృష్టించవచ్చు Canales మీ కంపెనీ లేదా వ్యాపారంలో ఆసక్తి ఉన్న వినియోగదారులందరికీ సందేశాలను పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే టెలిగ్రామ్. వారు వాటిని నిజ సమయంలో స్వీకరిస్తారు, అంతేకాకుండా మీరు చర్యలను ఆటోమేట్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటారు, సభ్యులను జోడించడం లేదా తీసివేయడం, ఏదైనా రకమైన కంటెంట్‌ను ప్రచురించడం, నిర్వాహకులను నియమించడం ..., ఇది ప్రచార మరియు సమాచార సాధనంగా ఉపయోగించవచ్చు.
Chatbots
Telegram ఉపయోగించుకునే అవకాశాన్ని అందిస్తుంది Chatbots, ఇవి ఆటోమేటిక్ ఫంక్షన్‌లు, ఇవి వినియోగదారు అభ్యర్థనల ఆధారంగా ప్రతిస్పందనలను ఇవ్వగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. ఇది అన్ని రకాల కంటెంట్, సేవలు లేదా ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేయడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడుతుంది.
వినియోగదారు లేదా కస్టమర్ నిర్దిష్ట అభ్యర్థనను పంపినప్పుడు, సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా ప్రతిస్పందించగలదు. ఈ విధంగా, మీ కస్టమర్ సేవా అవసరాలు మరియు మీరు స్వీకరించే చాలా పునరావృత ప్రశ్నలకు అనుగుణంగా మీ స్వంత బోట్‌ను సృష్టించడం సాధ్యమవుతుంది. ఈ విధంగా మీరు కస్టమర్‌కు ప్రతిస్పందించడంలో సమయాన్ని మరియు వనరులను ఆదా చేయవచ్చు.
సమూహాలు
విభిన్న ఉపయోగాలను కలిగి ఉండే విధంగా వ్యాపారం లేదా కంపెనీ చుట్టూ కమ్యూనిటీని సృష్టించడానికి సమూహాలు గొప్ప ఎంపిక. గుంపులు మీ క్లయింట్‌లకు నాణ్యమైన సహాయాన్ని అందించడానికి అనువైన ప్రదేశం, అంతేకాకుండా ఈవెంట్‌ల కోసం చందాలను సేకరించడం వంటి అనేక ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించబడతాయి, గొప్ప ప్రయోజనం ఏమిటంటే వారు తమ సభ్యులతో పరస్పర చర్య మరియు సంభాషణను అనుమతించడం.
చిత్రాలు, వీడియోలు, డాక్యుమెంట్‌లు మొదలైనవాటిని పంపడానికి ప్రైవేట్ కమ్యూనిటీలను సృష్టించడానికి ప్రొఫెషనల్ ఫీల్డ్‌లో వారు గొప్ప ఎంపికగా ఉంటారు, చర్చకు ఒక స్థలం, అలాగే, సాధారణ సమస్యలను నివారించడానికి కొంత నియంత్రణ అవసరం. ఈ ప్రాంతం ఒక రకమైన ప్రదేశాలు.
ఏది ఏమైనప్పటికీ, కస్టమర్‌లకు సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన సేవను అందించడానికి ప్రయత్నించడానికి టెలిగ్రామ్ యొక్క విభిన్న లక్షణాలతో పాటు వాటిని ఉపయోగించడం ఎల్లప్పుడూ మంచి ఎంపికగా ఉంటుంది, తద్వారా వారు వారి సందేహాలు మరియు ఆందోళనలకు సమాధానాన్ని పొందవచ్చు.
ప్రొఫెషనల్ ఫీల్డ్ కోసం ప్రస్తుతం టెలిగ్రామ్‌ను ఉపయోగించే చాలా కంపెనీలు లేవు, ఇది నిజంగా పొరపాటు చేస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది అనుచరులతో మరియు క్లయింట్‌లతో కమ్యూనికేషన్ కోసం మార్కెట్‌లోని ఉత్తమ ఛానెల్‌లలో ఒకటి. ఈ విధంగా, దగ్గరగా మరియు మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన చికిత్స అనుమతించబడుతుంది, ఇది ఎల్లప్పుడూ బాగా స్వీకరించబడుతుంది.