Tuzuna değer herhangi bir şirket için en ilginç araçlardan biri, WhatsApp İş Dünyası. WhatsApp'ın bu sürümü, işletmeler ve müşteriler arasındaki iletişimi basitleştirmeyi başardı ve bu aynı zamanda, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayarak stratejilerinin geliştirilmesini kolaylaştırmaya ve ilerletmeye yardımcı oldu.
Bu şekilde, birçok şirket bu aracı dünya çapında kullanmaya karar vermiştir. Bu sayede yönetebilir ve özelleştirebilirsiniz. WhatsApp kendi şirket profili, aynı zamanda müşterilerle ve potansiyel müşterilerle gerçek zamanlı görüşmelerinizi sürdürebileceğiniz, onlara ürünler, promosyonlar sunabilirsiniz ...
WhatsApp Business için en iyi püf noktaları
Bu nedenle hizmeti en iyi şekilde nasıl kullanacağımızı bilmek ve size yardımcı olmak için sizleri getirmemizde fayda var. WhatsApp Business için en iyi püf noktaları. Bu şekilde, anlık mesajlaşma uygulamasını nasıl kullanacağınızı derinlemesine öğrenecek, deneyiminizi ve müşterilerinizin deneyimlerini geliştirebileceksiniz.
Bu makale boyunca, WhatsApp Business'tan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı gerçekten öğrenmek istiyorsanız, uygulamanız gereken bir dizi püf noktası, teknik ve öneri vereceğiz. Onlarla gidiyoruz:
Mesajlarınız için şablonlar oluşturun
Platformdan en iyi şekilde yararlanmanın en iyi yollarından biri ve bu uygulamanın bize sunabileceği tüm olanaklar, özel mesaj şablonları oluşturmak.
Onlar sayesinde, hakkında belirli mesajlar tanımlayabilirsiniz. gönderim bilgileri, ödeme güncellemeleri, hatırlatıcılar, sorun giderme ve daha fazlasıBu tür mesajları kullanan işletmelerin, bunları almayı kabul eden kullanıcılara bildirim ve müşteri hizmetleri mesajları göndereceğini dikkate alarak.
Bu şablonları oluşturmak için izlenecek süreç düşündüğünüzden daha basittir:
- İle başlamalısın WhatsApp Business hesabı oluşturun WhatsApp Business API için ticari yönetici aracılığıyla ve ardından platformda şu adrese gidin: İşletme kurulumu, hesaplar bölümünde nereyi seçeceksiniz? WhatsApp hesapları. Tıklamak WhatsApp hesabı ekle ve yapılandırın.
- Daha sonra seçeneği seçmelisiniz Mesaj şablonları Facebook Business ile ilişkili işletme yöneticisinde.
- O zaman seçeneğe tıklamanız gerekir Mesaj şablonu oluştur, bu bir kategori, isim ve dil seçmenize izin verecektir.
- O zaman yapman gerekecek içerik ekle, bunun için düğmeyi kullanabilirsiniz Örnek ekleyin, size bir şablon gösterecektir.
- Sen bu şablonu özelleştir daha sonrası için, beğeninize bıraktıktan sonra, göndermek, şablonun incelemeye gitmesine neden olur.
- Sistem mesajınızı onayladığı anda, şablonları WhatsApp Business'a dahil etmek için otomatik olarak geliştiriciyle çalışabilirsiniz.
WhatsApp Business hesabınızı Instagram ile senkronize edin
Instagram bir düğmeyi etkinleştirdi, böylece herhangi bir işletme türündeki potansiyel müşteriler, WhatsApp'ta sohbeti tek bir tıklamayla büyük bir kolaylıkla açmak için harika bir tesise sahip olur. Bu nedenle, gerçek şu ki bilmek WhatsApp Business hesabını Instagram ile nasıl senkronize edeceğiniz basittir.
Bu, Instagram trafiğini WhatsApp Business'a yönlendirmenize olanak tanır, böylece her müşteri söz konusu şirketle gerçek zamanlı olarak doğrudan sohbet edebilir. Bu, işletmelerin daha fazla yaygınlaşması ve böylece daha fazla sadakat elde etmesi için mükemmel bir yoldur; ve bu sayede WhatsApp'ın şirketleri için bu sürümün yardımıyla Instagram'dan gelen müşteri sayısını artırın.
Bu senkronizasyonu gerçekleştirmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Öncelikle WhatsApp Business'a girmeniz ve seçeneği seçmek için sağ üstteki üç noktaya tıklamanız gerekir. İş araçları.
- Ardından, seçenekler listesinin en altına ve bölümden gitmelisiniz. Diğer Araçlarve sonra tıklayın Doğrudan bağlantı.
- Bundan sonra, platform tarafından sağlanan bağlantıyı yerleştirmeli ve kopyalamak için üzerine uzunca basmalısınız. Bu yapıldığında, bunu belirten bir mesaj görünecektir. Kopyalanan bağlantı.
- Şimdi, profile girmek için şirket hesabınızı açmanız gereken Instagram mobil uygulamasına girmelisiniz.
- Bu bittiğinde, gitmen gerekecek Profili Düzenle ve web sitesi alanında, doğrudan bağlantıyı WhatsApp Business'a yapıştıracaksınız.
- Son olarak, yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için yalnızca sağ üst kısımda bulacağınız onay işaretine tıklamanız gerekecektir.
Programınızı etiketleri kullanarak düzenleyin
Sayesinde WhatsApp İş Dünyası tüm bir kişi listesini belirli bir şekilde sıralayabilirsiniz. Müşterilerinizin siparişlerini daha basit bir şekilde gerçekleştirebileceğiniz etiketlerden yararlanmanızı ve böylece onları farklı şekillerde ayırt etmenizi sağlar. Bu şekilde onları bölümlere ayırabilecek ve kullandığınız farklı sohbetleri organize edebileceksiniz.
Bu işlevsellik ile her müşterinizi planlı bir şekilde yönetme olanağına sahip olacaksınız. Her etiket isimler ve renklerle kişiselleştirilebilir, ihtiyacınız olana göre.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekecek:
- Öncelikle WhatsApp Business uygulamasına erişmeniz ve düğmesine tıklamanız gerekecektir. üç nokta ekranın sağ üst kısmında bulacağınız.
- Bunu yaptıktan sonra bir menünün göründüğünü göreceksiniz ve üzerinde seçeneğe tıklamanız gerekecek. Etiketler.
- O zaman kendi etiketlerinizi oluşturmaya başlamanın zamanı gelecek. Bunu yapmak için simgeye tıklamanız gerekecek + altta bulacağınız. Ek olarak, varsayılan olarak oluşturulanları da kullanabilirsiniz.
Bu şekilde, kendi terminolojinizle, WhatsApp Business'ta işletmenizle başlayan her bir konuşmanın yanı sıra, her bir kullanıcınızı kategorilere göre tanımlama olanağına sahip olacaksınız.
Bu üç numara, WhatsApp Business'tan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır.