Mạng xã hội ngày nay đã trở nên thiết yếu đối với cuộc sống của con người, điều đó có nghĩa là thực tế bất kỳ ai cũng có ít nhất một mạng xã hội mà họ tham khảo hàng ngày, trong đó nhiều người có tài khoản trên các nền tảng phổ biến nhất. Điều này làm cho bất kỳ doanh nghiệp hoặc chuyên gia nào cũng cần có sự hiện diện của Internet. Theo nghĩa này, Facebook tiếp tục là một nền tảng chuẩn mực, điều cần thiết cho bất kỳ công ty nào phải có một trang Facebook để làm cho toàn bộ đối tượng và đối tượng mục tiêu của mình biết đến.
Khi các hồ sơ được tạo trên loại nền tảng này, điều quan trọng là phải luôn giữ chúng ở trạng thái tốt nhất có thể, cung cấp nội dung cho chúng một cách thường xuyên nhưng cũng tạo ra các chiến dịch thông qua mạng xã hội. Ngoài ra, điều quan trọng là phải biết cách đo lường tác động của một doanh nghiệp trên Facebook, vì thành công của nó sẽ phụ thuộc vào nó. Điều quan trọng là luôn luôn biết tác động của các ấn phẩm đối với khán giả, để bạn có thể biết liệu bạn có đang đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu hay không và các ấn phẩm và nội dung này có mang lại tác động mong muốn hay không.
Đối với tất cả những doanh nghiệp và chuyên gia đã không quảng cáo trên Facebook cho đến nay vì sợ không thể phân tích tác động của những quảng cáo này đối với khán giả của họ, điều quan trọng là họ phải biết rằng đây đã là dĩ vãng, kể từ bây giờ. là thước đo tác động có thể có và do đó biết cách hành động trên mạng xã hội để cố gắng tiếp cận nhiều người dùng nhất có thể.
Cách đo lường tác động của doanh nghiệp bạn thông qua Facebook
Trước đây, người ta không thể đo lường bằng các kết quả hữu hình về tác động hoặc ảnh hưởng mà các chiến dịch của Facebook đối với các doanh nghiệp địa phương, điều này khiến nhiều người thích loại bỏ khả năng đặt cược vào việc sử dụng tùy chọn quảng cáo này và đặt cược vào các phương pháp truyền thống khác.
Điều này là do, về mặt logic, các công ty lớn sẽ không quảng cáo thông qua một phương tiện mà họ không thể thực sự đo lường kết quả và điều này khiến Facebook quyết định bật tùy chọn để bất kỳ loại hình kinh doanh nào có thể đo lường và phân tích kết quả của các chiến dịch của bạn.
Khi phân tích tác động của một chiến dịch, một loạt các yêu cầu phải được tính đến, đó là:
Sự kiện ngoại tuyến
Hành động này liên quan đến các hoạt động thương mại mà khách hàng và đối tượng mục tiêu có thể thực hiện bên ngoài internet, do đó, cần phải biết chúng được tạo ra như thế nào, điều quan trọng là doanh nghiệp của bạn ở bất kỳ đâu.
Tập tin dữ liệu
Đây là cơ sở dữ liệu mà Facebook sử dụng cho những sự kiện diễn ra bên ngoài internet, với một số trường phải được điền vào.
Tài khoản quảng cáo
Tất nhiên, để tạo một chiến dịch thông qua mạng xã hội Facebook, bạn sẽ phải có một tài khoản quảng cáo để liên kết tất cả các hoạt động.
Tài khoản quản lý doanh nghiệp Facebook
Cuối cùng, phải tính đến việc bạn phải có tài khoản quản trị viên thương mại, để có thể quản lý mọi thứ liên quan đến tài khoản quảng cáo.
Các bước cần làm theo để đo lường tác động trên Facebook
Để đo lường tác động, bạn phải làm theo các bước sau:
Tạo sự kiện ngoại tuyến
Một trong những điểm chính cần tuân theo là tạo sự kiện ngoại tuyến. Để thực hiện việc này, bạn phải đăng nhập Facebook với tư cách Quản trị viên của tài khoản quảng cáo, sau đó chọn Tất cả công cụ và trong Nội dung, nhấp vào Sự kiện bên ngoài Internet. Tiếp theo, bạn sẽ phải điền vào các trường bắt buộc và bạn sẽ có thể liên kết tài khoản quảng cáo với sự kiện mới mà bạn đã tạo.
Theo dõi chuyển đổi quảng cáo
Mỗi quảng cáo phải được liên kết với Sự kiện ngoại tuyến mà bạn muốn đo lường. Khi tạo quảng cáo, bạn phải đi đến cuối trang, cụ thể là danh mục Theo dõi ngoại tuyến, nơi bạn phải chọn Tập hợp các sự kiện ngoại tuyến.
Bây giờ bạn phải chọn sự kiện bạn muốn đo lường và bạn sẽ sẵn sàng tiếp tục đo lường chiến dịch của mình trên Facebook.
Tải cơ sở dữ liệu
Tiếp theo, bạn phải tải lên tệp .txt, tệp .csv hoặc sao chép và dán dữ liệu nếu bạn muốn. Facebook không cung cấp khả năng làm điều đó tự động, vì vậy bạn phải làm điều đó theo cách thủ công.
Tối thiểu, tệp này phải bao gồm một chuỗi dữ liệu, như sau:
- Định danh người dùng.
- Thời gian sự kiện.
- Tên của sự kiện.
- Giá trị và tiền tệ trong trường hợp sự kiện đó là một giao dịch mua.
Kết quả chiến dịch
Cuối cùng, đã đến lúc quan sát kết quả mà chiến dịch đã có. Để làm điều này, bạn phải truy cập Trình quản lý quảng cáo của Facebook và nhấp vào Chuyển đổi ngoại tuyến, nằm trong tùy chọn Cột. Bằng cách này, bạn có thể xem liệu chiến dịch của mình có thực sự hiệu quả hay không và biết được tác động mà doanh nghiệp của bạn đang có đối với mạng xã hội nổi tiếng của Mark Zuckerberg.
Trong trường hợp kết quả không như mong đợi, bạn có thể bắt đầu áp dụng các chiến lược và hành động khác nhau để cải thiện chúng và do đó có thể làm cho doanh nghiệp của bạn có hiệu suất và mức độ liên quan cao hơn trong mạng xã hội nổi tiếng.
Theo cách này, bạn biết đấy cách đo lường tác động của doanh nghiệp trên Facebook, Khía cạnh này rất quan trọng đối với tất cả những người có doanh nghiệp địa phương muốn phát triển và cải thiện số lượng khách hàng.
Trong thời gian gần đây, Facebook đã cố gắng cải thiện các công cụ của mình và khả năng của khách hàng để cung cấp các lựa chọn thay thế tốt hơn cho các doanh nghiệp, công ty ngày càng có nhiều công cụ và tài nguyên cho phép họ biết thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn và các chiến dịch quảng cáo của họ. , để họ có thể hiểu rõ hơn về cách hành động để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.