אין די לעצטע יאָרן, די וווּקס פון עלעקטראָניש געשעפטן איז מער ווי קענטיק, וואָס פירט אַ גרויס נומער פון פּראָפעססיאָנאַלס און ניצערס צו זוכן קונה סערוויס מכשירים צו פּרובירן צו פאָרשלאָגן גרויס יממעדיאַטי און קוואַליטעט ווען ריספּאַנדינג צו ריקוועס. ספקות און פראבלעמען פון דיין קאַסטאַמערז.
בעסער קונה דינסט מכשירים
אין דעם וועג, עס איז יקערדיק צו נעמען אין חשבון אַלע די מכשירים פאַראַנען פֿאַר קיין געשעפט צו ריספּאַנד צו יעדער באַניצער. ווייַטער, מיר וועלן רעדן וועגן עטלעכע פון די בעסטער שמועסן מכשירים און קונה דינסט אַז איר זאָל וויסן אויב איר האָט אַ טיפּ פון געשעפט אָדער פירמע:
ליוועבעפּ
ליוועבעפּ איז אַ גרויס קאָמוניקאַציע געצייַג מיט קלייאַנץ, וואָס מאכט עס מעגלעך צו ינקאָרפּערייט און נוצן נאָך פאַנגקשאַנאַליטי אין אַדישאַן צו קענען צו געניסן די טשאַט סערוויס, אַזאַ ווי ינקאָרפּערייטינג טשאַטבאָץ, ווידעא קאַללס, E- בריוו פֿאַרקויף, מעסידזשינג אין געזעלשאַפטלעך אַפּלאַקיישאַנז און דזשעסטשערז פון געזעלשאַפטלעך אַדס. קאַמפּיינז.
די הויפּט פאַנגקשאַנז אַרייַננעמען:
- עס האט די פונקציע chatbot וואָס איז בארעכטיגט מיט די גרונט פּלאַן און אַלאַוז צו נוצן עטלעכע פאַר-געגרינדעט טעמפּלאַטעס צו כאַפּן דאַטן און וואָס קענען זיין אַקטיווייטיד אין אַ זייער פּשוט וועג. עס איז אַ מאַלטילאַנגואַגע סיסטעם וואָס אַפּערייץ אין גאַנץ 14 שפּראַכן אַרום די וועלט.
- אויף די אנדערע האַנט, עס איז ווערט כיילייטינג די ליוועטשאַט מיט געבוירן ווידעא רופן סיסטעם. אין דעם וועג, בשעת שמועסן מיט די באַניצער, עס איז מעגלעך צו פאָרשלאָגן די באַזוכער דורך אַ ווידעא רופן מיט איין קליק. עס איז אַ זייער פּשוט סיסטעם וואָס קען פֿאַרבעסערן קונה סערוויס דורך דער אינטערנעץ.
- עס אַלאַוז איר צו נוצן גלייך אנדערע מיטל פון קאָנטאַקט, וואָס איז מעגלעך צו ריספּאַנד צו אַרטיקלען דורך פאָלקס מכשירים ווי פאַסעבאָאָק מעסינדזשער, ווהאַצאַפּפּ און טעלעגראַם.
טשאַטראַ
טשאַטראַ איז אן אנדער רעקאַמענדיד אַפּלאַקיישאַנז וואָס איר קענען נוצן אויב איר האָט אַ געשעפט און איר ווילן צו צושטעלן גוט קונה סערוויס. דאָס איז אַ לעבן אַפּ וואָס איז דיזיינד צו פאַרגרעסערן אָנליין פארקויפונג אויף אַ זייער פּשוט און נוציק וועג, אַזוי אַז איר קענען אָפּגעבן קוואַליטעט פֿאַר די באַניצער דורך ענטפֿערן צו פאַרשידענע פֿראגן און ספקות.
דורך דעם ינטואַטיוו ווייכווארג עס איז מעגלעך צו זען די רשימה פון קלייאַנץ וואָס זענען איצט קאָנטאַקטעד, אַזוי איר קענען אָנהייבן שמועסן מאַניואַלי אָדער נוצן די אָטאַמיישאַן פּאַסאַבילאַטיז זיך.
ClickDesk
ClickDesk איז אַ זייער נוציק און טשיקאַווע געצייַג צו קענען צו שמועסן מיט די וויזאַטערז פון דיין וועבזייטל אָדער קראָם אין פאַקטיש צייט, אָדער דורך אַ ווידעא שמועסן אָדער אַ קול שמועס. אין אַדישאַן, עס קען אויך זיין ינאַגרייטיד געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, אין אַדישאַן צו צושטעלן אַ הילף סערוויס וואָס אַלאַוז וסערס צו באַריכט וועגן די פאַרשידענע פראבלעמען און פֿראגן וואָס די יוזערז קענען פרעגן דורך די ווייכווארג.
עס איז איינער פון די מערסט וויידלי געניצט אין דעם מאַרק, עס זענען מער ווי 180.000 קאָמפּאַניעס אַרום די וועלט וואָס נוצן עס צו פּרובירן צו צושטעלן די בעסטער קונה סערוויס דורך דער אינטערנעץ, עפּעס וואָס איז יקערדיק צו דערגרייכן קונה לויאַלטי און דערגרייכן די בעסטער רעזולטאַטן. .
iAdvize
iAdvize איז אן אנדער אָפּציע איר קענען נוצן צו צושטעלן אַלע דיין קאַסטאַמערז דער בעסטער מעגלעך קונה דינסט. געגרינדעט אין 2010, די פירמע האט געארבעט און אַרבעט פֿאַר קלייאַנץ אַזאַ ווי דעקאַטהלאָן און דיסניי, דער דערווייַז פון די גרויס פּאָטענציעל פון דעם געצייַג וואָס אַלאַוז טשאַטבאָץ צו זיין אַקטיוו 24 שעה אַ טאָג, זיבן טעג אַ וואָך.
עס האט פילע פֿאַרבונדענע פונקטיאָנאַליטיעס וואָס זענען מער ווי טשיקאַווע, אַזאַ ווי ביכולת צו שאַפֿן אַ גרעסערע באַשטעלונג מיט וסערס אָדער קענען צו פאַרבינדן, אַרוישעלפן און אַפּטאַמייז די שאַפּינג דערפאַרונג יקספּיריאַנסט דורך קאַסטאַמערז, אַזוי אַז דער בעסטער מיינונגען קענען זיין באקומען פון קאַסטאַמערז. און פּאָטענציעל קלייאַנץ, וואָס קענען פירן צו באַטייטיק און ברייטהאַרציק בענעפיץ פֿאַר די פירמע.
דזשיוואַטשאַט
דזשיוואַטשאַט איז אַ געשעפט געצייַג וואָס אַלאַוז קאָמפּאַניעס צו יבערגעבן מיט אַלע זייער קאַסטאַמערז דורך פאַרשידענע מיטל, צי דורך E- בריוו, טעלעפאָן, אָנליין שמועסן, געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס און פיל מער.
אויף דעם וועג, עס אָפפערס אַ זייער פולשטענדיק דערפאַרונג און פילע קעראַקטעריסטיקס וואָס מאַכן עס אַ העכסט רעקאַמענדיד אָפּציע פֿאַר אַלע יענע וואָס זוכן צו פֿאַרבעסערן זייער קונה סערוויס דורך פאַרשידענע טשאַנאַלז, מיט די מייַלע אַז דאָס ימפּלייז אין די קשיא פון קלייאַנץ און פּאָטענציעל. קלייאַנץ פון פאַרשידענע מידיאַ און קאָמוניקאַציע טשאַנאַלז. דאָס איז יקערדיק הייַנט און JivoChat מאכט די אַרבעט פיל גרינגער.
דאָס זענען בלויז עטלעכע פון די פילע מכשירים איר קענען געפֿינען צו פֿאַרבעסערן די קוינע פון דיין געשעפט, אַזוי מיר רעקאָמענדירן צו נעמען אַ בליק אויב איר האָט אַן אָנליין געשעפט, און קלייַבן די ברירה וואָס איז בעסטער פּאַסיק דיין פּרעפֿערענצן און די באדערפענישן פון דיין נישע.