Dit artikel zal je leren hoe je de leeftijd van TikTok kunt veranderen, wat een proces is dat we niet rechtstreeks kunnen uitvoeren, dus u dient contact op te nemen met hun klantenservice. Het is gebruikelijk om in dit opzicht fouten te maken, aangezien de applicatie ons alleen vereist om de geboortedatum in te voeren wanneer deze is geïnstalleerd. Daarom kunnen we om de een of andere reden in de problemen komen als we zonder aandacht naar binnen gaan. ouder dan 18 jaar.
naar verander uw geboortedatum, je hebt geen andere keuze dan contact op te nemen met het TikTok-helpcentrum. Klik in uw applicatie op "I", klik vervolgens op het pictogram met drie puntjes bovenaan en zoek naar "Een probleem melden". Bezoek "Accounts en profielen" en je zult de optie "Profielen bewerken" vinden. U zult enkele opties zien die niet overeenkomen met wat we nodig hebben, dus ga naar "Overig".
Omdat we meer gedetailleerde hulp nodig hebben, moeten we klikken op "Ik heb nog steeds vragen". Er verschijnt een formulier waarin u kunt uitleggen wat er is gebeurd en maximaal vier foto's kunt bijvoegen waarop uw werkelijke leeftijd te zien is, zodat ByteDance-medewerkers kunnen bevestigen dat uw verzoek legaal is. We weten dat het delen van persoonlijke informatie erg delicaat is, en zelfs de applicatie zelf raadt aan om geen persoonlijke foto's bij te voegen. Daarom is het, behalve in zeer bijzondere omstandigheden, aan te raden om vanaf nul een account aan te maken en meer op te letten bij het invoeren van uw geboortedatum. Bovendien wordt dit proces niet onmiddellijk voltooid, dus u moet enkele uren of zelfs dagen wachten voordat u uw profiel kunt wijzigen.
Wat te doen als u zich niet op uw geboortedatum kunt aanmelden voor TikTok
"Ik heb de app gedownload, maar ik kan me niet aanmelden voor TikTok vanwege mijn geboortedatum." Deze klacht komt veel voor, vooral bij jongere kinderen en degenen die hun verjaardagen willekeurig invoeren. De minimumleeftijd om een account te openen op TikTok is vastgesteld op 13 jaar, dus geen enkele minderjarige heeft toegang tot de applicatie. Als u haast heeft bij het maken van een profiel en het instellen van een verjaardag (bijvoorbeeld in 2010), moet u het proces volgen dat hierboven is beschreven met het ondersteuningscentrum.
Hoe u uw leeftijd kunt zien op TikTok
Als je wilt weten hoe je je leeftijd op TikTok kunt controleren, kun je alleen de gegevens opvragen. Druk op het pictogram "I" en vervolgens op het bovenste menu met het pictogram met drie stippen. Ga naar Privacy -> Personalisatie en gegevens -> Gegevens downloaden van TikTok. U kunt hier een rapport opvragen waarin alle gegevens van de aanvraag staan, maar dit betekent niet dat u deze direct kunt raadplegen.
TikTok specificeert dat het verzoek in ongeveer 30 dagen moet worden verwerkt en er vervolgens nog een of twee moet worden toegevoegd aan het tabblad "Gegevens downloaden". Het bestand is slechts vier dagen toegankelijk, dus als u het bestand in de toekomst wilt bekijken, moet u het proces opnieuw starten. Zoals u kunt zien, is dit een vrij ingewikkeld proces dat veel gebruikers wanhopig maakt.
Om een idee te krijgen van hoe oud uw record is, moet u controleren welke functies u wel en niet kunt gebruiken. Als u uw leeftijd instelt op minder dan 13 jaar, heeft u er helemaal geen toegang toe en als de gegevens die u invoert tussen de 13 en 18 zijn, kunt u geen live berichten uitzenden of privéberichten gebruiken.
Hoe u een opgeschort account op TikTok kunt herstellen
TikTokNet als bij de rest van sociale netwerken, heeft het andere regels waaraan gebruikers moeten voldoen, die moeten worden gerespecteerd om te voorkomen dat de publicaties van een account kunnen worden verwijderd en zelfs dat het account zelf account kan worden opgeschort Het kan zijn dat het profiel al is gesloten door het sociale netwerk, en in dat geval moet u weten hoe u moet handelen.
Het bekende videoplatform zoekt een goede omgeving, gebaseerd op respect, binnen zijn platform, dus probeert het verschillende regels vast te stellen om gebruikers te beschermen. Deze regels moeten bekend zijn om ze niet te overtreden, hoewel gebruikers in de overgrote meerderheid van de gevallen de gebruiksvoorwaarden niet lezen en dit kan leiden tot een fout, zelfs zonder dat ze hiervan op de hoogte zijn.
Si je TikTok-account is opgeschort, maar u weet of gelooft dat u niets verkeerds hebt gedaan om deze situatie te laten ontstaan, u moet weten dat het platform zelf een optie heeft waarmee de gebruiker rechtstreeks contact kan opnemen met de dienst om uw zaak uit te leggen en zo te proberen het terug.
Om dit te doen, moet u een e-mail schrijven naar het e-mailadres: [e-mail beveiligd], waar u uw specifieke geval moet becommentariëren en waarin u de volgende gegevens moet weergeven:
- Tu gebruikersnaam door TikTok
- Geef er een Uitleg over uw specifieke geval, waarbij u aangeeft wanneer uw account is opgeschort, de redenen waarom u denkt dat het een fout is en alle andere soorten informatie die relevant kan zijn over uw account op het sociale netwerk en waarvan u denkt dat deze geschikt is, geef aan om dit te rechtvaardigen het sociale netwerk dat uw account niet langer mag worden opgeschort.
- Daarnaast verdient het de voorkeur dat u dat in uw tekst aangeeft je hebt nog nooit inbreuk gemaakt de regels, als het waar is, en dus, zelfs als ze uw geschiedenis controleren, kunnen ze zien dat u legaal bent geweest.
Een menselijk team van de kant van het bedrijf is verantwoordelijk voor het handmatig beoordelen van elk van deze verzoeken, dus het gebruik van automatische systemen komt te vervallen, wat een voordeel is bij het controleren van de verzoeken en dus handmatig deblokkeren van de verzoeken. aanvraag is goedgekeurd. Omdat het echter een handmatig proces is, is het niet onmiddellijk, dus het kan zijn dat u een paar dagen moet wachten voordat uw account weer actief is en u kunt doorgaan met uw gebruikelijke activiteit op het sociale netwerk.
Op deze manier weet u al hoe u zoveel moet handelen om te weten hoe je de leeftijd op TikTok kunt veranderen, evenals de manier waarop u contact moet opnemen met het sociale netwerk als u het herstel van een account wilt aanvragen.