Deze keer gaan we het uitleggen hoe u de meest voorkomende WhatsApp Web-problemen kunt oplossen, de instant messaging-service in zijn desktopversie en waarmee iedereen die wil genieten van WhatsApp via elke webbrowser, in plaats van het te doen met de mobiele app.
WhatsApp Web is een zeer nuttige functie om op een vergelijkbare manier vanaf een pc te kunnen spreken als de mobiele applicatie, maar met meer comfort om te kunnen reageren vanaf een computer en met een toetsenbord, wat erg handig is, vooral voor degenen die werken vanaf een pc. Het heeft echter het probleem dat het heeft een aantal veelgemaakte fouten, die u in veel gevallen zelf kunt oplossen.
Vervolgens gaan we uitleggen hoe u het hoofd kunt bieden aan de verschillen veelvoorkomende WhatsApp Web-problemen We vertellen je hoe je het kunt oplossen:
Geen toegang tot deze website
Een veel voorkomende fout die meestal optreedt bij dit soort services is de fout die Geen toegang tot deze website Hiervoor moet u het adres openen web.whatsapp.com in een browser zoals Google Chrome, Microsoft Edge of Mozilla Firefox, afhankelijk van uw voorkeuren.
Als u in plaats van de service te laden, een bericht ontvangt dat u er geen toegang toe heeft, kan dit twee belangrijke redenen hebben: u hebt de URL verkeerd gespeld of dat geen internetverbinding hebben.
Om dit te verifiëren, moet u google.com in de browser of een andere webpagina typen om te verifiëren dat u een internetverbinding heeft en dat dit niet het probleem is. ALS geen enkele website voor u werkt, moet u herstart de computer of neem contact op met de technische dienst van uw bedrijf Uw internetverbinding is mogelijk tijdelijk verbroken.
Als andere webpagina's u laden maar WhatsApp Web niet, is het mogelijk dat u het webadres verkeerd hebt gespeld. Bekijk het en probeer opnieuw om toegang te krijgen.
Niet-ondersteunde browser
Een vereiste van de webversie van WhatsApp is dat je een webbrowser die wordt ondersteund Momenteel is het een service die compatibel is met Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari en Microsoft Edge. Als u een van deze browsers gebruikt en u steeds de foutmelding krijgt, kan het zijn dat u een Oude versie.
Om deze fout op te lossen, kunt u een van de ondersteunde browsers Als u het bericht blijft ontvangen, moet u uw browser bijwerken naar de nieuwste versie en als u problemen blijft ondervinden, kunt u het beste een andere browser uit de lijst proberen.
De QR-code wordt niet geladen
Als je de website van Web WhatsApp maar met een QR-code die niet klaar is met laden is dat een duidelijke indicatie de internetverbinding werkt niet goed, hetzij omdat het is verbroken of omdat de verbinding te traag is.
In dit geval wordt de QR-code geladen, maar dit gebeurt na een paar seconden. Als u dit probleem tegenkomt, kunt u het beste beginnen door een paar seconden te wachten om te zien of het net is geladen; Als het nog steeds niet werkt, moet u de pagina verversen met F5 en als de fout nog steeds bestaat, controleert u of u dat hebt gedaan internet.
Meldingen bereiken u niet
De eerste keer dat u het gebruikt Web WhatsApp, hierdoor krijgt u een melding op het scherm te zien om de meldingen te activeren. Als ze geactiveerd zijn, ontvang je een melding wanneer iemand je schrijft, zoals in de mobiele telefoonversie.
In het geval dat deze meldingen u niet bereiken, kan het zijn dat u meldingen heeft uitgeschakeld in de browser.
Om dit probleem op te lossen, gaat u naar de browser en klik op het hangslotpictogram zodat ze de opties van de webpagina openen, om later naar het gedeelte van Bekendmakingen, waar u ervoor moet zorgen dat alles is gemarkeerd als toestaan.
Offline telefoon
Een andere van de meest voorkomende fouten met betrekking tot de webversie van WhatsApp is de melding van Offline telefoon die wordt weergegeven onder een gele achtergrond en wordt weergegeven naast de legenda "Controleer of uw telefoon een actieve internetverbinding heeft."
Houd er rekening mee dat WhatsApp Web berichten verstuurt en ontvangt met behulp van de applicatie voor mobiele apparaten, dus je moet de mobiel hebben waarop je WhatsApp hebt ingeschakeld en dat deze correct is verbonden met internet. Anders ontvangt u een bericht dat u geen verbinding heeft.
Als deze waarschuwing verschijnt, moet u controleren of de telefoon waarop u de WhatsApp-applicatie heeft, is ingeschakeld en of de mobiele telefoon is verbonden met het netwerk en of er geen signaalproblemen zijn, aangezien dit een van de oorzaken kan zijn van de storing.
WhatsApp is geopend op een andere computer of browser
Met WhatsApp kun je WhatsApp Web configureren om op verschillende computers te werken, hoewel het de beperking heeft kan slechts op één site tegelijk worden gebruikt Op deze manier kun je WhatsApp Web niet tegelijkertijd op een laptop gebruiken als je WhatsApp Web op een computer hebt geopend.
Wanneer u zich aanmeldt op één computer, logt u uit op de rest. Om ervoor te kiezen om het te gebruiken in degene die u verkiest, moet u op de knop drukken wanneer het scherm verschijnt dat u hiervoor waarschuwt Gebruik hier Op deze manier ga je WhatsApp op die site gebruiken.
Als de fout zich blijft voordoen, is het raadzaam dat sluit WhatsaApp-websessies en configureer het opnieuw op de computer die u gebruikt.
Dit zijn de meest voorkomende fouten in WhatsApp Web, die, zoals je hebt gezien, een vrij eenvoudige oplossing hebben, aangezien het fouten zijn die gemakkelijk intuïtief zijn en kunnen worden opgelost, in de overgrote meerderheid van de gevallen gerelateerd aan een internetverbinding die werkt niet goed of is afgesneden.