Effektivitet och hastighet värderas högt av användare av sociala medier, och om du använder Instagram bör du veta det hur man lägger automatiska svar på Instagram, så att det kommer att vara till stor hjälp för dig i händelse av att du får ofta upprepade frågor, oavsett om du genomför lotterier eller erbjuder kundtjänst via privat meddelande, eftersom du tack vare dem kommer att kunna förbättra kommunikationen med dina kunder eller anhängare.
Nedan kommer vi att förklara allt du behöver veta om det så att du kan bemästra dem.
Snabba och automatiska svar
Snabbsvar är meddelanden som tidigare konfigurerats för att användas med kommandon eller förkortningar, vilket gör att hela svaret kan visas direkt. Detta påskyndar avsevärt samtal med kunder. Vanliga exempel på svar är öppettider, adresser, priser och tjänster. Den här funktionen är endast tillgänglig för företagsprofiler.
Å andra sidan är autosvar meddelanden som skickas automatiskt till alla som skickar ett privat meddelande. Detta hjälper företag och företag att tillhandahålla relevant information till dem som kan vara intresserade av deras produkter eller tjänster.
Fördelar med automatiska svar på Instagram
Att ställa in automatiska meddelanden på Instagram, tillsammans med snabba svar, erbjuder flera fördelar för företag eller kommersiella konton. Några av de mest anmärkningsvärda är:
- De är väldigt lätta att skapa och sparar mycket tid. Du kan spara dem och lägga till dem i meddelanderutan när du behöver.
- De underlättar lagarbete. Om du till exempel arbetar med en annan byrå, tillåt flytande kommunikation för att ge korrekt information.
- De hjälper till att utveckla en varumärkeston eller stil. Om flera personer hanterar ett IG-konto hjälper inställningen av snabba svar på Instagram att bibehålla konsistens och samma ton hela tiden.
- De ger korrekt information. Vissa vanliga frågor kräver ofta detaljerade svar, och om de görs manuellt kommer viktig information sannolikt att utelämnas.
- De förbättrar kundservicen. Att ge detaljerade och snabba svar bidrar till utmärkt kundservice, vilket i sin tur leder till nöjda kunder.
Hur man ställer in snabba meddelanden på Instagram
Att ställa in snabbmeddelanden på Instagram är ett utmärkt sätt att snabbt och effektivt svara på vanliga frågor eller vanliga kommentarer i dina direktmeddelanden. Här förklarar jag hur man gör:
- Öppna Instagram-appen: Logga in på ditt Instagram-konto och se till att du har den senaste versionen av appen installerad på din enhet.
- Gå till din profil: Tryck på din profilikon i det nedre högra hörnet av skärmen för att komma åt din profil.
- Få åtkomst till dina inställningar: Väl i din profil trycker du på ikonen med tre horisontella linjer i det övre högra hörnet av skärmen för att öppna alternativmenyn.
- Välj "Inställningar": Rulla ner i menyn och tryck på alternativet "Inställningar" för att komma åt dina Instagram-kontoinställningar.
- Gå till "Meddelanden": I inställningssektionen, hitta och välj alternativet "Meddelanden".
- Gå till "Snabbsvar": Rulla ner på skärmen tills du hittar avsnittet "Snabbsvar" och tryck på det för att komma in.
- Skapa ett nytt snabbmeddelande: I avsnittet för snabba svar ser du alternativet att lägga till ett nytt snabbmeddelande. Tryck på "Skapa snabbmeddelande" för att komma igång.
- Skriv ditt meddelande: I popup-fönstret skriver du meddelandet du vill ställa in som ett snabbt svar. Du kan inkludera text, emojis eller till och med länkar efter behov.
- Spara ditt snabbmeddelande: När du har skrivit ditt meddelande, tryck på "Spara" eller liknande alternativ för att spara ditt snabbmeddelande.
- Använd ditt snabbmeddelande: Nu, när du är i din inkorg för direktmeddelanden och snabbt vill svara med meddelandet du ställt in, tryck bara på ikonen "Snabbmeddelande" (vanligtvis en ikon med tre punkter) längst ned på skärmen och välj meddelandet du vill skicka.
Hur man skapar automatiska svar på Instagram
Att ställa in automatiska svar på Instagram är ett utmärkt sätt att ge snabba, fördefinierade svar på direktmeddelanden som tas emot när du inte är tillgänglig för att svara personligen. Här visar jag hur du gör:
- Öppna Instagram-appen: Logga in på ditt Instagram-konto och se till att du har den senaste versionen av appen installerad på din enhet.
- Gå till din profil: Tryck på din profilikon i det nedre högra hörnet av skärmen för att komma åt din profil.
- Få åtkomst till dina inställningar: Tryck på ikonen med tre horisontella linjer i det övre högra hörnet av skärmen för att öppna alternativmenyn.
- Välj "Inställningar": Rulla ner i menyn och välj alternativet "Inställningar" för att komma åt dina Instagram-kontoinställningar.
- Gå till "Meddelanden": I inställningssektionen, hitta och välj alternativet "Meddelanden".
- Öppna "Automatiska svar": Rulla ner på skärmen tills du hittar avsnittet "Automatiska svar" och tryck på det för att komma in.
- Aktivera automatiska svar: Du kommer att se en omkopplare som låter dig slå på eller av automatiska svar. Vrid reglaget för att börja ställa in dina automatiska svar.
- Ställ in din autosvarare: När automatiska svar har aktiverats ser du ett textfält där du kan skriva meddelandet som du automatiskt vill skicka till personer som skickar direktmeddelanden till dig. Skriv ditt autosvarsmeddelande här.
- Spara din autosvarare: När du har skapat ditt autosvarsmeddelande, se till att spara det genom att trycka på "Spara" eller ett liknande alternativ.
- Anpassa efter behov: Beroende på dina behov kan du anpassa din autosvarare genom att lägga till ytterligare information, såsom öppettider eller användbara länkar.
På så sätt kommer du att kunna ha till ditt förfogande en mycket intressant funktion att kunna hur man lägger automatiska svar på Instagram, så att du kan snabba upp svarstiderna till dina kunder eller följare. Således kommer du att kunna ge dem bättre uppmärksamhet, att kunna svara på meddelanden som du vanligtvis får och som kommer att hjälpa dig när det kommer till att ha en större kontakt med alla de människor som väntar på dina publikationer.