Instagram se ha mantenido desde hace mucho tiempo con una de las mejores redes sociales para las marcas, una plataforma en la que el contenido visual es el principal. Por ello es la segunda red social que tienen un mayor número de interacciones, un lugar en elq ue quieren estar todas las personas, formando parte así de una comunidad que permite disfrutar de una gran cantidad de contenidos de todo tipo.
Es muy importante que tengas en cuenta la importancia de saber cómo aumentar el engagement en Instagram. No obstante, antes de darte unos consejos para que puedas mejorarlo, debes saber qué es el engagement. El engagement en Instagram es el gran objetivo de la gran mayoría de los profesionales y marcas, un término que es, dicho de otra manera, el compromiso existente entre el consumidor y la marca, así como el grado en el que ese consumidor interactúa con la marca.
El engagementen Instagram se puede apreciar y medir en función del número de seguidores, pero también de acuerdo al porcentaje de «me gustas», los comentarios o las veces que una publicación es compartida por otros usuarios.
Esto quiere decir que no solo es importante el número de seguidores, por lo que no por tener más seguidores más popular es una marca. Realmente, la popularidad se mide en base al engagement, que es lo que realmente se debe medir para poder saber si un perfil tiene de verdad éxito.
De esta manera, seguro que te has encontrado en más de una ocasión con cuentas de conocidos (o no tanto), que tiene miles de usuarios, pero luego en sus publicaciones apenas ves comentarios y «me gustas». Esto puede deberse a que realmente, aunque verdaderamente tenga un elevado número de seguidores, estos no tengan un buen engagement con la marca, lo que provocará que esa cuenta tenga aspectos que mejorar.
Consejos para poder aumentar el engagement en Instagram
La mejor manera de poder hacer que tu engagement aumente en la red social es que logres crear fidelidad y amor por tu marca. De esta manera, debes tratar de lograr que tu audiendia, es decir, tus seguidores, lleguen a identificarse con ella, para lo cual debes atender a estos consejos:
Crea y mantén tu perfil activo
Lo primero que debes hacer es mantener un perfil de Instagram activo, debiendo tener en cuenta que tanto tu biografía como el feed deben ser agradable para el usuario, tratando así de ser lo suficientemente atractivos como para atraer a los usuarios desde el primer momento y animarles a conocer más información de tu marco.
En el caso de la biografía debes asegurarte de que tiene una imagen atractiva. En el caso de que se trate de una marca personal es recomendable que pongas una foto tuya profesional. Si es una marca comercial, debes colocar el logo de la empresa.
Además debes tratar de complementar tu perfil colocando datos de manera apropiada de biografía, siendo aconsejable que añadas un enlace hacia tu página web oficial y también coloca tus datos de contacto.
En el caso de tu feed es aconsejable que mantengas las publicaciones con cierta armonía y que sean atractivas a nivel visual, pudiendo optar por diferentes métodos de los cuales ya hemos hablado con anterioridad.
Comparte contenidos periódicamente
Es aconsejable que para incrementar el engagement en Instagram muestres al algoritmo de de la red social que tu marca publica con regularidad, siendo necesario el compartir contenidos de valor.
Para ello es recomendable que publiques de forma regular, para lo cual puedes establecer un calendario de publicaciones en función de los hábitos de tus usuarios, tratando además de buscar las mejores horas del día para publicar, buscando también los días en los que los usuarios se encuentran más activos.
Debes analizar además qué tipo de publicaciones son las que llaman más la atención de los usuarios. Conociendo las estadísticas de cada publicación y el resultado a la hora de publicarlo a diferentes horas, de manera que puedas saber
Interacciona con la audiencia
Por otro lado es muy importante que mantengas una buena interacción con la audiencia, pudiendo así responder a los mensajes privado de tus usuarios para generar un mayor engagement. Además, es recomendable que fomentes la interacción del público, para lo cual puedes animarles a comentar en tus publicaciones, utilizar hashtags que tu mismo hayas creado.
Para ello debes tratar de lograr que tus publicaciones sean lo más personales posibles, debiendo dar respuesta a tus inquietudes y preguntas frecuentes, estimulando la participación. Para ello debes crear conversaciones y hacer preguntas.
De esta forma podrás crear comunidad, dejando a un lado cualquier tipo de publicación que sea genérica y para todos igual. Debes tratar de responder a las cuestiones de tus seguidores y usuarios de manera personal. Así se podrá conseguir un mejor engagement.
Contenidos variados
Para llamar la atención de una mayor cantidad de personas debes tener en cuenta que las imágenes son lo más importante, para lo cual es aconsejable que ofrezcas contenidos variados, tales como fotos, vídeos e incluso recurrir al uso de IGTV para poder publicar aquel contenido audiovisual en el que creas oportuno y que pueda servir para poder llamar la atención de diferentes personas.
También es aconsejable que realices concursos y sorteos, ya que esto ayudará a tu cuenta de la red social para que crezca en número de seguidores. Lanzar promociones y este tipo de sorteos que sean veraces, debiendo dejar a un lado la posibilidad de promocionar artículos no reales, como realizan muchas empresas, ya que esto perjudicará a tu empresa.
De igual manera, debes tener en cuenta que a la hora de promocionar una marca o empresa es aconsejable que des como regalo o premio a tus seguidores un regalo de tu propia marca. No debes caer en el error de anunciar el sorteo de un producto de terceros. Si sorteas un producto de tu marca estarás promocionando tu cuenta y, al mismo tiempo, el propio producto en sí, con la ventaja que ello conllevará para tu empresa.