En el año 2017, YouTube decidió poner en funcionamiento un nuevo servicio para los millones de personas que a diario visitan alrededor de todo el planeta su plataforma de contenidos, la más conocida a nivel mundial. Fue el momento de la llegada de YouTube TV, que llegó a Estados Unidos para que los usuarios que así lo desearán pudiesen tener a su disposición decenas de canales a cambio de hacer frente al pago de una suscripción mensual.
El precio de esta suscripción comenzó siendo de 40 dólares, aunque con el paso del tiempo, como acostumbra a ocurrir con este tipo de servicios, el precio se fue incrementando progresivamente hasta alcanzar los 65 dólares actuales. Tras esta subida de precios, han sido muchos los usuarios que se han planteado la posibilidad de decir adiós a este servicio y, tanto si es por este motivo como por cualquier otro, quieren cancelar su cuenta de YouTube TV, te vamos a explicar los pasos que debes seguir para ello, una serie de pasos muy sencillos de llevar a cabo y que te servirán para cancelar tu cuenta en la plataforma, dejando así de pagar por un servicio que realmente no colme con tus expectativas.
Pasos para cancelar una cuenta de YouTube TV
En el caso de que te interese saber cómo cancelar tu cuenta de YouTube TV, los pasos que debes seguir son los siguientes:
En primer lugar tendrás que acceder a la ventana de inicio de YouTube TV y hacer clic sobre tu foto de perfil, que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla. Al hacerlo se despliega una pestaña con una serie de opciones, entre las cuales tendrás que seleccionar la de Ajustes, que es la primera que figura entre todo el listado de opciones que te aparecerán en pantalla.
Una vez que hayas pulsado en la pestaña de Ajustes te encontrarás con que, cómo es lógico, cuentas con otras opciones, entre las cuales verás que en la parte izquierda de la pantalla aparecen diferentes opciones, siendo una de ellas la de Suscripción.
En el momento que pulses sobre esta opción te encontrarás con que aparece, en letras azules la posibilidad de Pausar o cancelar suscripción. De esta forma, podrás optar por una u otra opción, siendo consciente de que YouTube TV da ambas opciones a los usuarios. Estas consisten en pausar la suscripción durante un periodo de 4 semanas a 6 meses sin pagar ninguna cuota durante este tiempo, y pudiendo activarla de manera automática una vez transcurra el tiempo determinado; o bien cancelarla de forma directa y que deje de pagarse a partir del próximo ciclo de facturación.
Una vez seleccionada esta opción te encontrarás con que YouTube TV ofrece una ventana en la que verás ambas opciones, por lo que podrás pausar la suscripción por unas semanas o cancelarla de forma definitiva, tal y como hemos mencionado. Esta segunda opción la encontrarás en la parte inferior derecha de la pantalla. En todo caso, todo se encuentra debidamente indicado y el proceso es bastante intuitivo y sencillo de llevar a cabo.
Cuando elijas esta opción te encontrarás con que YouTube te hará en pantalla una pregunta con varias opciones de respuesta, para que así puedas dar el motivo por el cual deseas cancelar la suscripción. Ahí podrás elegir si consideras que es por el coste, porque sufres problemas técnicos, por que echas en falta otros contenidos o porque no dominas su funcionamiento. Solo tendrás que marcar la opción que corresponda para finalmente pulsar sobre la opción Continuar con la cancelación.
En el momento que hayas cancelado tu cuenta de YouTube TV te encontrarás con que podrás seguir usando tu cuenta hasta que expire el ciclo de facturación que ya hayas pagado y, una vez que haya pasado este tiempo, tendrás 21 días adicionales para poder acceder a aquellos programas que hayas grabado. Pasado este periodo de tiempo ya no podrás volver a acceder al servicio, aunque sí es cierto que se encargará de guardar tus gustos y preferencias por si en el futuro quieres volver a reactivar tu suscripción y volver a disfrutar así de los contenidos que te ofrece YouTube TV.
¿Qué es YouTube TV?
YouTube TV se lanzó en el año 2017 y estuvo en un principio tan solo disponibles en algunos territorios limitados, llegando a vivir una gran expansión en el año 20198, cuando Google decidió llegar al 98% de los hogares en los Estados Unidos. Por lo tanto, el en país norteamericano la gran mayoría de la población puede acceder a esta plataforma, la cual tiene unas características similares a las que puedes encontrar en otros servicios de transmisión, aunque hay que tener en cuenta que su servicio tiene un listado de canales inferior al de otros de sus competidores.
En todo caso, YouTube TV sí que ha logrado expandir con el paso de los tiempos la colección de canales de la que dispone, hasta superar los 70 canales e incluyendo diferentes canales que pueden ser más que suficiente para aquellas personas que quieren disfrutar de una programación variada, con propuestas para todos los gustos y necesidades, que es una de las grandes preferencias a la hora de llevar a cabo la contratación de este tipo de servicios de pago.
Un punto a conocer al respecto es que aunque YouTube TV comparte nombre con la plataforma de contenido de vídeo, no pertenece propiamente dicho a la misma, ya que Google dirige ambas de forma separada. Por lo tanto necesitarás dos aplicaciones para poder acceder a ambas, siendo un servicio que se encuentra disponible para diferentes televisores inteligentes de las principales marcas del mercado, así como en las principales plataformas de dispositivos de streaming.
En la actualidad, YouTube TV cuenta con más de 2 millones de suscriptores, una cantidad nada desdeñable de este servicio, si bien hay que tener en cuenta que algunos de sus competidores se sitúan por encima de una plataforma en la que Google debe seguir trabajando para poder convertirse en una opción que realmente logre seducir a los usuarios, sobre todo teniendo en cuenta su coste.