Desde que surgiera la crisis del coronavirus millones de personas aprovecharon el confinamiento para poder visualizar todo tipo de series y películas a través de las diferentes plataformas de contenidos en streaming, una de las formas en las que los usuarios se ocuparon para pasar el tiempo, sobre todo en un momento en el que no había otras opciones para ver estos vídeos fuera de la televisión convencional, y es que los cines llegaron al cierre.

Sin embargo, las plataformas de contenidos en streaming como Netflix, Amazon Prime Video o HBO lograron ser el mejor aliado de una gran cantidad de personas, de forma que sirvieron como un gran entretenimiento par amillones de personas.

Este tipo de plataformas ya eran muy populares antes del confinamiento, pero durante esas semanas su popularidad no dejó de crecer, llegando a alcanzar millones de hogares de nuestro país en los que se disfruta de ellos.

Muchas personas decidieron suscribirse a alguna de estas plataformas durante el confinamiento, y aunque ya han pasado los meses y poco a poco se ha regresado a cierta normalidad,  hay quienes siguen haciendo un gran uso de ellas y otros que, en cambio, ya no tienen tanto interés en seguir ligados a su suscripción. Por este motivo, en este caso te vamos a explicar cómo dar de baja tu cuenta de HBO, tanto si quieres hacerlo desde tu smartphone como desde tu ordenador. De esta manera podrás ver resuletas tus dudas en el caso de que ya no quieras disfrutar más de los contenidos en streaming, o al menos quieras darte un descanso de la plataforma sin tener que seguir pagando por ella durante el tiempo que sabes que no lo vas a utilizar.

Cómo darse de baja de HBO desde el ordenador

Si quieres saber cómo dar de baja tu cuenta de HBO desde el ordenador, lo único que tienes que hacer es dirigirte a la página web oficial de HBO desde el navegador de tu PC.

Una vez que te encuentres en el sitio web, solo tendrás que acceder a tu cuenta introduciendo tu nombre de usuario y contraseña, y cuando ya estés en ella tendrás que acudir a tu perfil de usuario, donde podrás ir a la opción Suscripción y compras. Desde ella podrás pulsar en Cancelar suscripción. De esta manera ya te encontrarás liberado/a de la suscripción de la plataforma.

Cómo darse de baja de HBO desde el smartphone

En el caso de que quieras saber cómo dar de baja tu cuenta de HBO desde tu smartphone, el proceso es idéntico prácticamente al caso del smartphone, ya que aunque HBO cuenta con una app propia para teléfonos móviles, desde la app no se puede cancelar la suscripción.

Esto hace que, desde dispositivos móviles tengas que acudir al navegador de tu teléfono, desde donde podrás entrar en la página web oficial de HBO. Una vez en ella tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña y pulsar en el icono de la rueda dentada que te encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla.

Se te abrirán una serie de opciones entre las que elegir, donde tendrás que seleccionar Suscripción y posteriormente Cancelar suscripción. Después te solicitará que confirmes si quieres darte de baja y ya estará listo el proceso. Así de sencillo.

Otras alternativas para darse de baja de HBO

Si quieres saber cómo dar de baja tu cuenta de HBO, debes tener en cuenta que no solo tienes las dos opciones mencionadas, es decir, a través del ordenador o el smartphone/tablet, sino que también tienes otras opciones para darte de baja.

También existe la posibilidad de cancelar tu suscripción a HBO de forma telefónica. Para ello tendrás que llamar al teléfono de atención al cliente 900 834 155, con un horario de 10 a 20 horas de lunes a viernes y de 12 a 20 horas los fines de semana y festivos.

Además, también puedes darte de baja a través del correo electrónico, para lo cual tendrás que dirigirte a [email protected] para solicitar la cancelación de tus suscripción.

Si tienes cuenta de HBO con el contrato de Vodafone, también puedes darte de baja llamando al teléfono 22123 de atención al cliente y podrás tramitar la baja.

Cómo compartir cuentas de HBO Go con amigos y familiares

Antes de compartir su nombre de usuario y contraseña con sus amigos o familiares, es importante saber cuántas personas pueden usar la misma cuenta de HBO GO. En primer lugar, debes saber que HBO registra a los usuarios como usuarios responsables de las actividades en sus cuentas. Esto significa que cualquier penalización de la plataforma por parte de usted o de un tercero será responsabilidad del propietario de la cuenta.

Por lo tanto, le recomendamos que comparta sus datos de inicio de sesión con alguien de su confianza. Actualmente, HBO solo le permite crear un perfil de usuario para cada cuenta. Por otro lado, en este perfil, puede registrar hasta cinco dispositivos diferentes. Esto significa que puede iniciar sesión en cualquier archivo sin complejidad.

Si desea agregar un nuevo dispositivo, debe eliminar uno de los cinco dispositivos registrados. Otro aspecto a considerar es la cantidad de dispositivos que pueden jugar simultáneamente. Actualmente, HBO solo permite la reproducción simultánea en dos dispositivos al mismo tiempo. Esta función limita la cantidad de personas con las que puede compartir su cuenta a dos.

Si planeas compartir tu cuenta con una sola persona, esta puede aceptar pagar la mitad de la tarifa de suscripción a HBO GO. Actualmente, el costo es de 8,99 euros. Divida la cuenta en la cuenta y pague 4,5 euros cada uno. Por lo tanto, los dos tendrán los mismos derechos a los servicios.

Recuerda que solo uno de vosotros, es decir, debe proporcionar sus datos personales y bancarios para la liquidación mensual. No obstante, este tipo de acciones pueden llegar a tener ciertas limitaciones y restricciones que sean tomadas en cuenta por parte de la plataforma, por lo que aunque en principio se podrán ver en ambos lugares los contenidos, podría cambiar de una forma repentina.