Contar con una insignia de verificación en las redes sociales es algo que puede tener mucha más importancia de lo que puedas pensar en un principio, teniendo en cuenta que es un elemento que puede dar un mayor prestigio a tu marca, ya que los usuarios que accedan a tu cuenta se podrán encontrar la confianza de que se trata de una empresa o persona real la que se encuentra tras esa cuenta y que además está certificado de que es ella la propietarioa.
Esta insignia es habitual en todas las redes sociales, siendo habitual que sea de color azul celeste y que tenga un tik en su interior que certifique que se trata de un perfil verificado. Para muchos se trata de una opción muy interesante y que quieren tener, si bien hay que tener en cuenta que se deben cumplir con unos requisitos para poder contar con esta verificación.
A continuación te vamos a explicar cómo verificar tus cuentas de Facebook, Twitter e Instagram, las tres redes sociales más populares por número de usuarios. Como te hemos dicho, estos pasos serán para poder acceder a contar con la insignia de verificación pero esto no quiere decir que la vayas a obtener sí o sí, ya que dependerá de los requisitos de cada plataforma.
Cómo solicitar la insignia de verificación en Facebook
En el caso de que te encuentres interesado en obtener la insignia de verificación en Facebook debes tener en cuenta que debes cumplir con una serie de requisitos. Uno de ellos es que tengas tu página de usuario configurada en la categoría Negocio Local o bien en Compañías y Organizaciones. Además, esta debe ser auténtica y representar a una marca o persona real y única, sin poder tener fanpages duplicadas.
Por otro lado, debes asegurarte de que está cumplimentada toda la información dde tu fanpage, y que tu marca tenga suficiente notoriedad, es decir, que sea una figura o marca reconocida públicamente y que sea buscada habitualmente por los usuarios.
Si cumples con estos requisitos tendrás que pulsar aquí y rellenar el formulario de solicitud de verificación. No puedes comprar las insignias, por lo que debes evitar caer en las estafas de algunas aplicaciones que venden este servicio. Además, ten en cuenta que necesitarás aportar diferentes documentos que tendrás que adjuntar a tu solicitud y que podrás ver indicados en la propia página de solicitud.
Cómo solicitar la insignia de verificación en Instagram
Si lo que buscas es obtener la insignia de verificación en Instagram, los requisitos que debes cumplir son los mismos que en el caso de Facebook, por lo que lo primero que debes hacer es comprobar que tu perfil cumple con todos ellos y que se encuentra debidamente completo, con todas las características indicadas por parte de la plataforma.
Para solicitar la verificación debes acceder a la aplicación de Instagram, para luego pulsar sobre el icono de las tres líneas horizontales y así acceder a Configuración. Luego tienes que ir a Cuenta y posteriormente a Solicitar Verificación.
Una vez lo hayas hecho te remitirá al formulario de solicitud, desde donde tendrás que rellenar el formulario con tu nombre real completo, tal y como aparece en el documento de identidad, además de añadir el nombre de usuario, tu apodo, y la categoría del negocio (marca, moda, negocios…), además de adjuntar una foto del documento de identidad.
En el caso de que tengas una marca personal puedes hacer uso de tu pasaporte, DNI o licencia de conducir, mientras que si eres una empresa tendrás que emplear tu declaración de impuestos o una factura de servicios públicos que se encuentre a nombre del negocio.
Cómo solicitar la insignia de verificación en Twitter
En el caso de quieras obtener la insignia de verificación en Twitter podrás hacerlo siempre y cuando la plataforma considere que se trata de una cuenta que corresponde a una personalidad reconocida públicamente o un negocio de relevancia y que tiene interés público, es decir, que despierta un gran interés sobre los usuarios de la plataforma social.
En estos momentos no es posible solicitarlo, ya que el servicio que se encuentra pausado y Twitter ya no está otorgando insignias de verificación hasta un nuevo aviso, aunque te recomendamos que tengas en cuenta las noticias de Twitter para estar al tanto de todas las actualizaciones al respecto.
En todos los casos, tras haber rellenado el formulario correspondiente no tendrás más que esperar a que desde la red social te responda y puedas saber si puedes acceder a ella o no. En cualquier caso, si estás pensando en solicitar la verificación de tu marca o la has solicitado ya, recuerda que lo fundamental para tu marca es que tengas completo tu perfil en cada plataforma.
Para ello asegúrate de:
- Tener completos los datos de contacto, ubicación y página web, así como el resto de información que es solicitada por parte de cada plataforma. De esta forma el perfil se mostrará totalmente completo y podrá tener una mayor confianza para toda tu comunidad de usuarios.
- A continuación debes comprobar el contenido que compartes, de forma que sea un contenido relevante para la comunidad. Esto es clave para que las plataformas consideren que se trata de contenidos que son de gran interés y que por tanto, merecen el contar con esta insignia de verificación.
- Es aconsejable que tengas un calendario de publicaciones para poder actualizar periódicamente tu perfil, ya que una cuenta que no tiene actividad no es relevante para los usuarios y las propias redes sociales consideran que no merece tener la verificación.
Recuerda que tener la verificación no es lo más importante de tu estrategia. La comunidad se construye a través de la interacción con los seguidores y debes preocuparte en todo momento por crear contenidos interesantes para ellos, además de tratar de potenciar las interacciones entre los diferentes usuarios.
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