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Las¬†p√°ginas de Facebook son una de las formas en las que las empresas tienen de conseguir una mayor visualizaci√≥n por parte de sus clientes potenciales y poder llevar a cabo todo tipo de acciones de marketing. A pesar de que en los √ļltimos a√Īos otras redes sociales como Instagram o TikTok parecen haberle ganado terreno en este sentido, siguen siendo hoy en d√≠a una de las opciones preferidas por los negocios.

Son muy sencillas de manejar, pero cuando hay alg√ļn tipo de problema todo se complica y en este caso te vamos a explicar¬†c√≥mo recuperar una p√°gina de Facebook, ya sea porque ha sido robada, porque te has quedado sin administrador o si ha sido borrada. A lo largo de las siguientes l√≠neas te vamos a explicar todo lo que debes saber.

Requisitos para recuperar una p√°gina de Facebook

Si quieres saber cómo recuperar una página de Facebook, debes tener en cuenta que recuperarla no es tan sencillo como puedas pensar, y esto hace que muchas personas se queden sin ellas cuando han perdido el acceso por robo o ya no tienen administrador. Sin embargo, para lograrlo hay que saber una serie de requisitos.

Lo primero que tienes que tener contigo es un documento de identidad legal con foto, ya sea un DNI, un permiso de conducción o un pasaporte, además de contar con una declaración firmada con acta notarial de una persona con conocimientos de ello.

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En la misma debe figurar:

  • Enlace de la p√°gina de Facebook que se desea recuperar.
  • Tener una descripci√≥n de la relaci√≥n del¬†solicitante con la fanpage.
  • Nombre de la persona que administra la p√°gina actualmente si cuenta con un administrador. Si lo tiene, adem√°s debe existir una breve descripci√≥n de la relaci√≥n de esa persona con la p√°gina.
  • Explicaci√≥n acerca de la solicitud y si es posible, el cese de las personas correspondientes o indicar si ha existido una ruptura laboral con ellas.
  • Proporcionar un enlace o correo electr√≥nico del perfil de Facebook que deseas asociar como nuevo administrador.
  • Finalmente debe figurar una¬†declaraci√≥n obligatoria que diga ¬ęYo juro bajo pena de perjurio que la informaci√≥n escrita arriba es verdadera y correcta‚ÄĚ.

Asimismo, es importante que la carta se encuentre firmada por parte del solicitante y de la persona con conocimientos (notario). Si cumples con estos requisitos, podrás iniciar el proceso de recuperación de tu página de Facebook en cualquiera de los métodos mencionados.

Cómo recuperar una página de Facebook robada

Si te has encontrado con que tu p√°gina de Facebook ha sido robada, y, por lo tanto, no puedes acceder a ella, debes mantener la calma, ya que podr√°s recuperar, aunque para ello tendr√°s que cumplir con los requisitos ya mencionados con anterioridad.

Para recuperarla en este caso tendr√°s que hacer lo siguiente:

  1. En primer lugar debes dirigirte a ESTA P√ĀGINA en la que ver√°s como te aparece una pantalla en la que tendr√°s dos opciones entre las que elegir: Derechos de autor o¬†Marca comercial: Debes elegir una u otra en funci√≥n de tu caso.
    Screenshot 3
  2. Tras pulsar cada una de las opciones te aparecer√°n dos nuevas opciones de pantalla. En este caso tendr√°s que pulsar, seg√ļn corresponda sobre¬†Continuar con el reporte de marca comercial o¬†continuar con la denuncia de derechos de autor.
  3. Tras pulsar sobre ella y indicar Siguiente, nos aparecerá el formulario de denuncia de marca, donde tendremos que rellenar diferentes campos, indicando toda la información que nos solicita desde Facebook.
  4. Una vez rellenados todos los campos solo tendrás que pulsar sobre el botón Enviar y esperar a que el equipo de soporte de Facebook reciba y verifique tu denuncia. Por lo general recibirás respuesta en las primeras 72 horas.

Cómo recuperar una página de Facebook borrada

Si por alguna razón has eliminado tu página de Facebook sin querer, debes saber que podrás recuperarla siempre y cuando no hayan pasado más de 14 días, ya que en caso contrario la habrás perdido para siempre. El procedimiento para eliminar una página de Facebook es muy sencillo, por lo que cualquier persona puede hacerlo con solo tener acceso a la misma.

En este caso debes saber cómo se hace para tener cuidado y no hacerlo sin querer:

  1. Lo primero que debes hacer es acudir a Configuración en tu página de Facebook ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Allí encontrarás la sección General, en la que tendrías que pulsar en Eliminar página si quieres deshacerte de ella.
  3. Luego tendrás que volver a pulsar en Eliminar para confirmar la acción que has realizado.
  4. Para finalizar tendrás que confirmar la eliminación de la página y pulsar sobre Aceptar.

Teniendo en cuenta lo anterior hay que tener en cuenta que es un proceso que difícilmente se realiza sin querer, pero que es importante conocer.

En cualquier caso si por alguna razón quieres saber cómo recuperar una página de Facebook borrada, debes tener en cuenta que hay que seguir estos pasos:

  1. Este procedimiento debes realizarlo en menos de 14 días desde el día de la eliminación de la página de Facebook. Si te encuentras dentro de ese periodo podrás ingresar en la página siguiendo la ruta ya mencionada para encontrar, en este caso un botón de Cancelar eliminación que será sobre el que en este caso tendrás que pulsar.
  2. A continuación tendrás que confirmar la acción y finalmente pulsar sobre Aceptar para que así puedas confirmar a la red social que quieres recuperar la página. Debes tener en cuenta que durante esos 14 días desde la eliminación seguirás pudiendo tener acceso a la misma, un punto siempre a tener en cuenta.

Finalmente, tendrás que tener presente que esta opción para poder recuperar la página de Facebook borrada solo te aparecerá en el caso de que seas el administrador de la página, ya que en caso contrario no será posible deshacer la eliminación.

De esta forma ya sabes cómo recuperar una página de Facebook en diferentes supuestos, una información que debes tener en cuenta si tienes una página en la conocida red social de Meta.

 

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