Si tienes una cuenta de Disney Plus, si quieres saber cómo dar de baja la suscripción de la plataforma, debes saber que tienes a tu disposición varios métodos que te facilitarán el proceso, tanto desde la web como haciendo uso de su dispositivo móvil con sistema operativo iOS o Android. Sin embargo, es aconsejable queque se realice el procedimiento en la página principal para hacer que el procedimiento sea más rápido y sencillo. Además, aunque puedes hacerlo desde tu smartphone, de igual forma serás redireccionado o te sugerirá que realices los pasos a través de su página web.
En Disney Plus te encontrarás con una gran variedad de películas y contenidos que proceden de grandes estudios como Nat Geo, Pixar, Marvel o Star Warts, además de que si has comprado tu suscripción tan solo para aprovechar sus siete días de prueba gratuita, este procedimiento te será de gran utilidad para poder evitar el cobro de la suscripción. Lo mismo ocurre si este no es tu caso pero te interesa dejar de disfrutar del servicio que se ofrece en la plataforma. Independientemente de cuales sean tus razones para ello, te vamos a explicar los pasos que debes seguir y las vías que tienes para poder dar de baja tu suscripción de Disney Plus.
Cómo dar de baja tu suscripción de Disney Plus
Existen diferentes posibilidades que debes saber si te interesa saber cómo dar de baja la suscripción de Disney Plus. Te explicamos todo lo que debes saber al respecto:
Desde la página web
Una de las formas más sencillas que se puede llevar a cabo el proceso para poder saber cómo dar de baja la suscripción de Disney plus, lo cual apenas tiene complejidad y para lo cual tan solo tendrás que seguir una serie de pasos que te vamos a indicar a continuación, los cuales podrás seguir sin problemas. Debes hacer lo siguiente si te interesa seguir esta vía para darte de baja en la plataforma:
- En primer lugar deberás dirigirte a la página oficial de Disney plus, desde donde tendrás que pulsar en iniciar sesión, opción que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla.
- Tras haber pulsado sobre esta opción tendrás que ingresar tu correo electrónico y tu contraseña para poder acceder a la plataforma, desde donde podrás gestionar todo lo que tiene que ver con tu cuenta.
- A continuación deberás dirigirte a la esquina superior derecha de la pantalla para pulsar sobre tu perfil pulsando en en Profile. Seguidamente, en la ventana desplegable que te aparecerá al hacer clic sobre él , deberás seleccionar Cuenta.
- Una vez que te encuentres en la sección Cuenta tendrás que elegir tu suscripción y acude a Datos de facturación.
- Ahí te encontrarás con que aparecen los datos de tu suscripción a Disney+. Solo tienes que pulsar sobre Cancelar suscripción, tras lo cual verás que en pantalla te aparece una nueva ventana con información sobre la misma, para que así tengas que pulsar sobre Confirmar cancelación para que se haga efectiva la misma.
Es importante que tengas en cuenta que, a pesar de que canceles tu suscripción, podrás seguir disfrutando de la misma hasta el final del ciclo de facturación. De esta manera, si solo quieres contratarlo, por ejemplo por un mes, justo después del pago puedes cancelarla y podrás seguir disfrutando del servicio durante un mes. Así no se te olvidará la renovación y no se te hará ningún cargo automático en el futuro.
Desde un smartphone con sistema operativo Android
Existe un método muy fácil que puede emplear para poder cancelar la suscripción a Disney Plus desde tu dispositivo móvil Android, para lo cual tan solo tienes que seguir un procedimiento muy rápido y simple, y que es el siguiente:
- En primer lugar tienes que abrir la tienda de Google play, para luego acudir a la parte superior y pulsar sobre el botón de las tres líneas horizontales, que se encuentra ubicada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- A continuación deberás dirigirte a la opción Suscripciones, donde te encontrarás con que entre las opciones que haya se encontrará Disney Plus. Pulsa sobre ella.
- Al acceder a la misma podrás deslizar y pulsar sobre Cancelar suscripción, eligiendo un motivo por el cual quieres cancelar el servicios y pulsando en Continuar.
- Luego tendrás que volver a presionar sobre Cancelar suscripción para confirmar.
En cualquier caso, siempre podrás acudir desde tu teléfono móvil al navegador del mismo para hacer el proceso de idéntica forma a la detallada anteriormente.
Desde un dispositivo con sistema operativo iOS
Si quieres saber cómo dar de baja la suscripción de Disney Plus, también tienes la posibilidad de hacerlo tanto desde un iPhone como desde un iPad, es decir, desde un terminal con sistema operativo iOS, un procedimiento que es similar al detallado con anterioridad, pero cambia ligeramente al contar con su propia tienda de aplicaciones.
En el caso de que quieras hacer el proceso desde un iPhone, iPod Touch o iPad, el procedimiento que debes seguir es muy sencillo, y es que tan solo tendrás que seguir los siguientes pasos:
- En primer lugar deberás acudir a la sección de Ajustes de tu dispositivo móvil, donde te podrás encontrar con diferentes opciones. En ella tendrás que pulsar sobre tu nombre.
- Al hacerlo tendrás que seleccionar a continuación la opción Suscripciones, para luego elegir Disney plus.
- Tras seleccionar esta suscripción tendrás que pulsar sobre Cancelar suscripción para que esta llegue a su fin.
Como puedes ver, se trata de una opción muy sencilla de realizar, por lo que si en cualquier momento, ya sea tras el periodo de prueba gratuito o en cualquier momento que hayas contratado este servicio de la plataforma de streaming te podrás encontrar en la posibilidad de cancelar tu suscripción.
En cualquier caso, como ya hemos mencionado, debes ser consciente de que aunque canceles la suscripción, si esta se encuentra activa, permanecerá estándolo hasta el final del ciclo de facturación, momento en el que ya no se te pasarán más pagos puesto que ya habrás cancelado la misma.