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La aplicaci贸n de聽Snapchat fue todo un fen贸menos social que tuvo un gran impacto entre el p煤blico m谩s joven desde que apareci贸 en el a帽o 2011, un 茅xito que incluso hizo que Facebook presentase una oferta para hacerse con ella, aunque finalmente no se llev贸 a cabo la compra. La aplicaci贸n lleg贸 a tener un gran auge, aunque con el paso de los a帽os ha ido perdiendo protagonismo en beneficio de otras plataformas sociales como聽Instagram.

El aspecto diferenciador de Snapacht es que un usuario puede determinar el tiempo que tiene el receptor para poder ver el mensaje en una duraci贸n de hasta 10 segundos. Los pasos a seguir son muy sencillos, ya que basta con tomar una fotograf铆a, colocar un filtro, dibujar o agregar texto sobre la imagen si se desea y posteriormente compartirla o enviarla a tus contactos. As铆, la otra persona聽no podr谩 guardar la imagen o hacer una captura de pantalla聽, ya que en el caso de que intente hacer esta 煤ltima, el usuario es avisado de ello. Esto genera una mayor seguridad.

Esta interacci贸n de Snapchat fue innovadora, al igual que lo fueron sus historias, y es que su forma de publicar con filtros, fue la que hizo que Facebook se inspirase en ello para lanzar las聽Instagram Stories.聽 Sin embargo, en los 煤ltimos a帽os la aplicaci贸n ha ido perdiendo usuarios, que han preferido decantarse por otras aplicaciones como Instagram o TikTok. Por este motivo, seguro que te interesa saber聽c贸mo eliminar mi cuenta de Snapchat y conservar las fotos, que es a lo que te vamos a ense帽ar a lo largo del presente art铆culo.

Eliminar la cuenta de SnapChat

Aunque la propia aplicaci贸n ofrece soporte para la eliminaci贸n de la cuenta de Snapchat, lo que realmente sucede es que聽se desactiva durante un periodo de 30 d铆as. Si en ese periodo de tiempo el usuario no vuelve a ingresar en la cuenta de usuario, se eliminar谩 por completo. En el caso de que s铆 acceda a la misma, la聽reactivar谩 y podr谩 hacer el uso habitual de la misma.

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Si quieres eliminar tu cuenta de forma permanente, debes saber que聽Snapchat te permite descargar la informaci贸n almacenada y recuperar tus fotos o v铆deos. Para ello tan solo tienes que seguir una serie de pasos que te vamos a indicar a continuaci贸n, los cuales son muy sencillos de realizar:

  1. En primer lugar tendr谩s que asegurarte de tener conexi贸n a la red, siendo preferible que cuentes con una conexi贸n WiFi e ingresar a la aplicaci贸n de Snapchat a trav茅s de tu smartphone y procede a inicar sesi贸n.
  2. Una vez que te encuentres en la app tendr谩s que聽seleccionar y mantener pulsados los Snaps que quieras descargar.
  3. Seguidamente pulsa sobre Exportar y elige la opci贸n聽Descargar o si deseas compartir esta informaci贸n con alguna de las otras aplicaciones que te sugiere la propia aplicaci贸n.
  4. Una vez hecho lo anterior tan solo tendr谩s que esperar a que el proceso termine.

En el caso de que te interese descargar tu informaci贸n el proceso integrar谩 la solicitud a la plataforma de esta informaci贸n. En este sentido, debes saber que esto solo ser谩 posible en el caso de que tengas una聽cuenta de correo electr贸nico verificada.

Los datos que Snapchat te permite descargar son el historial de Snaps, chats con amigos, inicio de sesi贸n, perfil de usuario, contactos, ubicaci贸n, historial de b煤squeda y recuerdos. Si te interesa saber c贸mo obtener todos tus datos, tienes que hacer estos pasos:

  1. En primer lugar tendr谩s que abrir la aplicaci贸n de Snapchat desde tu smartphone y dirigirte a tu聽foto de perfil, sobre la que tendr谩s que pulsar y que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. A continuaci贸n tendr谩s que pulsar sobre el icono de聽Configuraci贸n que encontrar谩s en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Al hacerlo ver谩s c贸mo se despliega un men煤, donde tendr谩s que seleccionar聽Privacidad para eliminar la opci贸n 芦Mi informaci贸n芦.
  4. Esta opci贸n te redirige a una ventana en la que tenemos que deslizar hacia abajo para poder elegir la opci贸n聽Enviar solicitud.
  5. En ese momento desde el soporte de SnapChat se te indicar谩 que la informaci贸n que has solicitado te llegar谩 a tu direcci贸n de correo electr贸nico. Por lo tanto, tendr谩s que dirigirte a la bandeja de correo electr贸nico, de la direcci贸n de email que tienes registrada en Snapchat y encontrar谩s el enlace a trav茅s del cual podr谩s聽descargar tu informaci贸n.
  6. Tras pulsar sobre el enlace el documento se descargar谩 en formato ZIP, por lo que se recomienda que para esta informaci贸n hagas la descarga desde el ordenador, salvo que tu smartphone tenga una aplicaci贸n para leer este archivo y puedas obtener la informaci贸n sin problema.

Descarga de fotos y v铆deos

Si antes de proceder a聽eliminar tu cuenta de Snapchat te encuentras interesado en guardar las fotos y v铆deos que has compartido en la red social, lo primero que debes tener en cuenta es que debes tener activada la funci贸n聽Recuerdos, que es la que permite la creaci贸n de la copia de seguridad de fotograf铆as y v铆deos publicados.

Esto se consigue acudiendo a聽Configuraci贸n,. donde pulsar谩s en Funciones y posteriormente en la opci贸n聽Recuerdos, que es la que se debe configurar para poder guardar de una manera autom谩tica las publicaciones. De esta manera, lo que se debe guardar manualmente son solo los Snaps, y en el caso de que quieras eliminar la cuenta de manera definitiva, te permitir谩 descargar en tu dispositivo la informaci贸n solicitada.

Es muy importante que sepas que聽sin la configuraci贸n de la copia de seguridad de Snaps no podr谩s descargar esta informaci贸n. Los pasos para guardar los Snaps en tu dispositivo o en la nube son los siguientes:

  1. Accede a tu perfil en la aplicaci贸n y selecciona el icono de configuraci贸n en la parte superior derecha.
  2. A continuaci贸n dir铆gete a聽Mi cuenta, y pulsa en聽D贸nde guardar.
  3. Luego selecciona la opci贸n de bot贸n de guardar y selecciona la carpeta en donde se descargaron los snaps. Para guardar las copias de tus fotos y v铆deos en tu celular se debe pulsar en聽Recuerdos y dispsitivo para que se almacenen en la nube y en el carrete del smartphone.
  4. Para la opci贸n de publicaciones de mi historia debes dirigirte a聽Recuerdos, de forma que evitar谩s tener que guardar cada una de las publicaciones de manera manual.

En el caso de que la informaci贸n se encuentre en聽Recuerdas pero quieras guardarla en tu terminal tendr谩s que acudir a la secci贸n de聽Recuerdos, seleccionar la foto a descargar y pulsar聽exportar Snap para luego elegir el carrete. En el caso de iOS, tendr谩s que ir a聽Recuerdoiis y luego selecciona la casilla en la esquina superior derecha para elegir los Snaps a descargar y presiona la felcha que aparece en la parte superior de la pantalla. FInalmente selecciona guardar.

C贸mo eliminar la cuenta de Snapchat desde la aplicaci贸n

A continuaci贸n te vamos a explicar聽c贸mo eliminar la cuenta de Snapchat desde la aplicaci贸n. Para ello tendr谩s que seguir los siguientes pasos:

  1. En primer lugar tendr谩s que acudir a la aplicaci贸n de Snapchat, desde donde pulsar谩s en tu聽foto de perfil para llegar al men煤 de opciones.
  2. Luego toca el icono de Configuraciones que encontrar谩s en la parte superior derecha.
  3. Luego selecciona la opci贸n聽Ayuda y elige el apartado聽Necesito ayuda.
  4. Al hacerlo ver谩s que se despliegan unas opciones entre las cuales deben seleccionar Mi cuenta y seguridad.
  5. Pulsa sobre聽Eliminar cuenta.
  6. En ese momento te aparecer谩 una ventana en la que se indican unos pasos de聽c贸mo eliminar la cuenta de SnapChat聽 y dirige a聽Portal de cuentas.
  7. Finalmente rellena los campos con tu nombre de usuario, contrase帽a y presiona en聽Continuar para terminar con el proceso.

Como hemos mencionado, en el caso de que quieras reactivar tu cuenta tan solo tendr谩s que entrar de nuevo a ella en un plazo m谩ximo de 30 d铆as.

 

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