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A lo largo de los √ļltimos a√Īos las diferentes empresas han abierto un gran cambio hacia el mundo de internet, ya que en la actualidad es fundamental encontrarse a la vanguardia en todo aquello relacionado con los beneficios tanto personales como monetarias. En este sentido, es importante tener en cuenta que cada vez son m√°s las grandes compa√Ī√≠as que han requerido de los servicios de diferentes aplicaciones y p√°ginas web para as√≠ poder mejorar sus comunicaciones a nivel interno, sus ventas, sus compras y tambi√©n sus gestiones.

Por ello, herramientas como¬†Skype son fundamentales para la comunicaci√≥n en muchos trabajos, ya que desde hace mucho tiempo ha ido adapt√°ndose a las diferentes necesidades de todo tipo de empresas, desde las m√°s peque√Īas a las m√°s grandes. En el a√Īo 2010, Skype decidi√≥ agregar su funcionalidad Skype Manager, la cual se trata de una¬†herramienta de gesti√≥n para empresas. A lo largo de las pr√≥ximas l√≠neas te vamos a explicar en qu√© consiste y c√≥mo puedes hacer uso de ella en tu beneficio.

Qué es Skype Manager y para qué sirve

Skype Manager, anteriormente llamado Business Control Panel, es una herramienta de administración que fue creada por Microsoft para sus servicios de IP, un software que permite configurar, informar y administrar acerca del uso de Skype en el equipo de trabajo.

Desde él, los administradores de las empresas pueden crear cuentas para empleados e invitarlos a unirse, así como gestionarlos, aceptar o denegar algunas funciones, haciendo que así puedan tener un mayor control, además de crear buzones de voz, asignar créditos de Skype y tener bajo control el seguimiento de los gastos para poder mantener los mismos y conocer cuánto se invierte en cada departamento de la empresa y cada miembro en particular.

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Es decir, Skype Manager se trata de una aplicación que permite tener el control administrativo del uso de la herramienta en la empresa y todo desde el mismo lugar. Esta herramienta tiene la particularidad de que no solo funciona para empresas, sino que también es un software que puede ser utilizado por todos aquellos que tienen más de una cuenta de Skype. Asimismo, hay que tener en cuenta que es una plataforma que se adapta a cualquier tipo de grupo, ya sea de familiares o amigos.

Cómo configurar Skype Manager

En la actualidad hay que buscar todas las opciones que puedas para poder favorecer a tu empresa y negocio, por lo que te vamos a dar los pasos que tienes que seguir para poder sacar el mayor provecho a tu cuenta de Skype que est√° destinada a los usos ya mencionados. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. En primer lugar tienes que¬†crear una cuenta o iniciar desde una cuenta personal ya existente. Si necesitas crear una cuenta puedes hacerlo bien con un n√ļmero de tel√©fono como con un correo electr√≥nico, solicit√°ndose en el proceso que indiques tu nombre y apellidos junto a la contrase√Īa de acceso que utilizaras.
  2. A continuación, una vez creada tu cuenta y accedido al servicio tendrás que crear el nombre de usuario, que es el que se corresponderá con el propósito de la cuenta, ya sea el nombre de la empresa o del administrador. En cualquier caso, debes saber que en cualquiera de los casos podrás modificarla posteriormente.
  3. Luego llega el momento de crear formulario de la empresa. Una vez iniciada la sesión tendrás que rellenar el formulario y luego Skype enviará un correo electrónico con un enlace para la activación del perfil, un proceso gratuito.

    Después de crear y confirmar la cuenta podrás:

    1. A√Īadir empleados o miembros del grupo de trabajo, pudiendo organizarlos de la forma que se considere m√°s conveniente, ya que se trata de cuentas de trabajo separadas para ellos, pudiendo as√≠, clasificarlos por departamentos.
    2. Recarga tu cuenta de Skype para que aquellos que formen parte del equipo de trabajo puedan realizar todas las funciones de la herramienta, ya sea Skype Connect, suscripciones, n√ļmero de Skype para realizar llamadas,. sistema de identificaci√≥n de llamadas o¬† buz√≥n de voz.
    3. Puedes distribuir el dinero depositado en Skype,  en la cuenta que tendrás diferentes cuentas asignadas a los miembros del grupo de trabajo, pudiendo acceder así a diferentes funcionalidades necesarias para un trabajo efectivo.

Acciones m√°s importantes de Skype Manager

Existen algunas características de mayor relevancia que otras a la hora de usar Skype Manager, como son:

  • Control de uso de otros miembros. Skype Manager ofrece informes de actividad de uso que le dan los diferentes miembros del equipo a la plataforma, ofreciendo estos informes de uso con informaci√≥n sobre el n√ļmero de destino de las llamadas, hora, fecha y duraci√≥n de estas; y tambi√©n mensajes de texto realizados, detalles de compras hechas y descargas. Es importante tener en cuenta que los miembros deben dar su autorizaci√≥n a los administradores para poder ver la informaci√≥n acerca del uso individual de la cuenta personal de Skype, y adem√°s podr√°n retirar el consentimiento en cualquier momento. En el caso de que no den su autorizaci√≥n, los administradores solo podr√°n conocer el saldo actual de cr√©dito de sus cuentas de Skype.
  • Compartir productos de Skype con otros contactos. Es posible compartir tanto con amigos como con familiares todas las funciones y productos de Skype que se hayan comprado a trav√©s de¬†Skype Manager. Para ello, se debe a√Īadir a amigos o familiares con los que se desee compartir o bien asignarles los productos, como miembros de esta herramienta y luego, una vez adquiridos desde Skype Manager, se procede a asignarlo al miembro deseado.
  • Ver el historial de pagos y descargar facturas. Adem√°s, tambi√©n puedes ver el historial de los pagos que se han realizado en Skype Manager, y tambi√©n puedes descargar las facturas en formato PDF. Para ello tendr√°s que seleccionar la secci√≥n Informes y hacer clic donde dice¬†Compras en el men√ļ que aparece en la parte izquierda de la pantalla.
  • Eliminar grupos de Skype Manager. La cuenta de Skype Manager no se puede eliminar, pero s√≠ se puede eliminar su grupo. Asimismo, tampoco se pueden eliminar las cuentas personas de los usuarios.

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