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Las redes sociales han cambiado por completo la manera de comunicarse de los usuarios, pero no todo es positivo en ello, ya que tambi√©n han proliferado a raz√≥n de ello acciones tan negativas como el acoso o los insultos, un apartado en el que las diferentes compa√Ī√≠as tratan de hacer √©nfasis para tratar de ponerle fin.

En este sentido Instagram ha anunciado la llevada de nuevas medidas a su plataforma para hacer frente al bullying y el resto de comentarios ofensivos, unas nuevas acciones que se suman a las ya anunciadas en el mes de mayo, cuando se aseguró que sería borrado cualquier contenido que incite a la violencia o al odio.

En esta ocasión, Instagram recurre a la inteligencia artificial (IA) para detectar casos de acoso y otro tipo de contenidos que resulten ofensivos, aunque en este caso sus nuevas medidas están centradas en preguntar al usuario si está seguro de lo que va a publicar antes de hacerlo.

Desde la plataforma propiedad de Facebook se están incorporando nuevas medidas para tratar de poner fin al acoso dentro de la plataforma, pero llegarán más en el futuro. Estas primeras se centran en los comentarios de los usuarios y la protección de las cuentas de los usuarios.

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En lo que respecta a los comentarios de los usuarios, Instagram seguirá haciendo uso de la Inteligencia Artificial para detectar y notificar a la persona que está escribiendo un mensaje que podría ser ofensivo. De esta manera, la persona que escriba un insulto, verá como la propia aplicación le pregunte si está seguro de querer escribir eso y le invita a leer más al respecto.

Al pulsar aparece un aviso en la aplicaci√≥n que explica que tratan de llevar a las personas a que se vuelvan a pensar si est√°n seguros de enviar un mensaje de texto cuando se ha detectado que un comentario es similar a otro que fue reportado con anterioridad. Adem√°s, aparece la opci√≥n ¬ęAtr√°s¬Ľ que permite¬†editar el comentario para que no sea tan negativo o eliminarlo directamente.

De esta manera, todo este proceso tiene lugar antes de que el usuario llegue a publicar el mensaje, haciendo as√≠ que la persona deba reflexionar si realmente quiere escribir lo que ha hecho o si prefiere borrarlo para evitar el emitir comentarios ofensivos y da√Īinos hacia otra persona. Desde Instagram aseguran que, al menos por el momento, se trata de una acci√≥n que ha sido exitosa, y que ya han visto como muchas personas han borrado su comentario inicial para comentar de forma menos ofensiva.

Cómo funcionan las nuevas medidas de Instagram contra los insultos y el acoso

Por otro lado, ha llegado la opci√≥n que desde la aplicaci√≥n han denominado¬†Restrict, y cuya finalidad es que se protejan a las cuentas de la realizaci√≥n de interacciones no deseadas sin que sea necesario bloquear, dejar de seguir o denunciar a la persona que est√° realizando alg√ļn tipo de acci√≥n ofensiva. Desde los propios comentarios de la publicaci√≥n, pulsando sobre el comentario ofensivo se podr√° tanto reportar el comentario como la nueva opci√≥n para ¬ęRestringir¬Ľ al usuario.

A la hora de optar por restringir a otro usuario estos comentarios que pueda verter este tan solo los verá la persona que los escribe, si bien el usuario puede hacerlos visibles para cualquier persona mediante la aprobación de los comentarios. De igual forma, estas personas que cuentan con la condición de restringidas tampoco podrán tener conocimiento de cuando ese usuario se encuentra activo o si ha leído los mensajes directos que hayan podido ser enviados.

Una de las razones que les ha llevado a incluir esta nueva funci√≥n es que existe un problema con las herramientas que hasta el momento estaban implementadas en la plataforma, como es el caso del bloqueo, el reporte o el ¬ędejar de seguir¬Ľ, ya que mucha gente que se siente acosada por otras personas no se atreve a hacer uso de las mismas por temor a que el problema, lejos de alejarse, se escale, principalmente en aquellos casos en los que deben enfrentarse e interaccionar con el acosador en su vida real. Gracias a ¬ęRestrict¬Ľ ser√° m√°s sencillo dejar de tener interacci√≥n digital con esa personas y todo ello sin que esas personas lo sepan de una manera tan obvia como en el uso de las herramientas actuales.

Con esta serie de medidas implementadas por Instagram, desde la plataforma esperan crear una plataforma que sea m√°s segura para todos los usuarios, si bien a lo largo de las pr√≥ximas semanas llegar√°n nuevas medidas en este sentido, para luchar contra el acoso. El sistema de aviso de comentarios ofensivos ya se est√° implementando y en apenas unos d√≠as estar√° disponible para todos los usuarios, mientras que ¬ęRestrict¬Ľ a√ļn contin√ļa en fase de pruebas pero tambi√©n ser√° cuesti√≥n de d√≠as que comience a estar disponible para todos los usuarios de la plataforma.

Sin duda se trata de una buena noticia que desde las redes sociales se decida apostar por lanzar funcionalidades enfocadas a acabar con las acciones ofensivas que puedan realizar algunos usuarios contra otros, una medida para tratar de hacer reflexionar a esas personas que van a hacer alg√ļn tipo de insulto o comentario ofensiva, antes de que se decidan a publicarlo y as√≠ hacer da√Īo u ofender a la persona destinataria. De esta manera se conseguir√°n reducir este tipo de conductas dentro de la propia plataforma, gracias a este nuevo sistema que ha llegado para los comentarios de Instagram.

Por otro lado, la funci√≥n ¬ęRestrict¬Ľ tambi√©n es interesante desde el punto de vista de aquellas personas acosadas que tienen miedo a hacer uso de alguna de las herramientas actuales de protecci√≥n como el bloqueo del usuario o el reporte, de forma que puedan hacer algo al respecto de los comentarios de los acosadores pero con la ¬ętranquilidad¬Ľ de no tener otras consecuencias derivadas en la vida real o mediante otros medios, reduciendo las posibilidades de de que esos acosadores se pongan en contacto con ellos a trav√©s de cualquier medio, f√≠sico o digital, para pedir explicaciones a causa del bloqueo o la denuncia, lo cual habitualmente tiene consecuencias muy negativas.

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