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L'intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA) sont en train de devenir les outils marketing incontournables pour les marques du monde entier, en particulier parmi celles qui commercialisent sur les réseaux sociaux.
Actuellement, Instagram est la plate-forme sociale à la croissance la plus rapide pour les entreprises et les marques, avec plus d'un milliard d'utilisateurs et plus. Le réseau social offre la meilleure expérience à ses utilisateurs tout en créant une plateforme marketing respectueuse de la marque.
Instagram propose des fonctionnalités intéressantes et intéressantes dont les marques feraient bien de profiter pleinement, et les fonctionnalités d'IA et de RA en sont quelques-unes.
Réalité augmentée
En 2018, le PDG Mark Zuckerberg a fait une annonce lors de la conférence Facebook F8 qui a ravi les entreprises de la plateforme. Il prévoyait que les effets de caméra AR seraient disponibles pour des tiers, ce qui signifie que les entreprises pourraient créer des filtres AR uniques pour leur public.
Les filtres AR sont l'une des meilleures fonctionnalités que les plateformes de médias sociaux ont utilisées pour changer le visage du marketing. Avec l'innovation enrichissante, une variété de marques utilisent maintenant cette créativité ouverte pour accéder à de nouveaux publics. Ainsi, non seulement votre public peut utiliser ces filtres uniques, mais ses amis peuvent également tester les filtres tels qu'ils apparaissent dans les histoires.
Avantages d'Instagram AR pour les entreprises
En termes de marketing IG, avouons-le: les clients veulent toujours quelque chose de nouveau et d'innovant.
En tant qu'humains, nous sommes obsédés par la science et la technologie futuristes, et pour le moment, aucune autre option de marketing n'offre cette expérience aux utilisateurs que la RA.
Les entreprises et les marques ayant la RA dans leur stratégie marketing Instagram peuvent récolter certains avantages. Ceux-ci inclus:
1. Expérience utilisateur améliorée
Combien de fois avez-vous acheté un produit en ligne et constaté, après la livraison, qu'il ne correspond pas? Peut-être que cela ne complétait pas autant ses attributs physiques qu'il l'avait imaginé. Peut-être s'agit-il d'un produit de soins capillaires qui ne correspond pas à votre couleur de cheveux ou à votre coiffure, ou à un costume deux tailles plus petites. (Une bonne chose à ce sujet, cependant, est que l'achat pourrait faire un excellent cadeau pour mettre un sourire sur le visage de quelqu'un.)
La RA offre la meilleure solution au problème d'inadéquation. Vos abonnés peuvent tester les produits dans le confort de leur maison, bureau, etc. Il n'est pas nécessaire de visiter un vrai magasin pour tester ces produits, et les clients peuvent partager ces images avec leurs amis et leur famille pour obtenir un deuxième avis.
Cette utilisation de la RA s'étend aux meubles et à la décoration de votre maison ou de votre espace de travail, car elle facilite les décisions d'achat. Faites passer l'expérience d'achat en ligne à un tout autre niveau.
Les marques qui se livrent bénéficieront de plus d'engagements envers leur entreprise et connaîtront également un taux de retour plus faible sur les produits achetés.
2. Nouveaux publics et notoriété de la marque
Pour commencer, les abonnés de vos abonnés peuvent utiliser vos filtres AR pour s'auto-commercialiser. Cela fonctionne très bien pour les entreprises, car les utilisateurs d'Instagram sans connaissance préalable de votre marque le savent.
Pour réitérer, fournir un filtre de réalité augmentée qui engage vos abonnés pourrait contribuer grandement à créer une prise de conscience indispensable. La RA a tendance à générer un haut niveau d'intérêt social parmi les utilisateurs d'Instagram et les spécialistes du marketing.
3. Champ d'application plus large
Combinez la réalité augmentée avec votre stratégie marketing et vous pouvez accéder à de nouveaux marchés avec facilité et succès. Comme dans le point précédent, vous pouvez interagir avec des données démographiques complètement nouvelles qui auraient été assez difficiles à saisir. Emmenez ceux qui sont trop loin et qui ne peuvent pas voir vos produits dans un magasin physique.
4. Audiences et interactions améliorées
Certains utilisateurs suivent une marque simplement parce qu'ils ressentent le besoin d'accéder à ses filtres uniques. De plus, la plupart des utilisateurs d'Instagram qui essaient les filtres augmentés d'une marque finissent par faire affaire avec cette marque. Ils découvrent à quel point un produit peut compléter leur apparence; Ils fonctionnent mieux pour les vêtements, les cosmétiques, les accessoires et plus encore.
Les filtres AR sont parfaits pour améliorer la relation entre les marques et leur public cible, en particulier chez les jeunes adultes. Les jeunes pensent que c'est cool d'essayer différentes fonctionnalités de réalité augmentée, et pourquoi pas? Cela peut être assez amusant et amusant à la fois.
Les entreprises peuvent améliorer les interactions avec leur public en utilisant la RA pour fournir des moments forts amusants et comiques qui aident les utilisateurs à créer leurs propres expériences mémorables.
Intelligence artificielle
La puissance et les possibilités de l'intelligence artificielle ne sont pas passées inaperçues pour l'énorme plateforme sociale. Comme toutes les industries à la recherche de diverses façons de tirer parti de l'apprentissage automatique, IG dispose de fonctionnalités basées sur l'IA pour offrir une expérience de haute qualité aux entreprises et aux utilisateurs.
Avantages de l'intelligence artificielle (IA) pour les entreprises
1. Augmentation du marketing et de la sensibilisation
Les algorithmes d'IA offrent aux marques Instagram les meilleurs moyens d'atteindre au-delà de leur public cible. Attirez de nouveaux publics avec la page Explorer et d'autres fonctionnalités basées sur l'IA. Pour la page Explorer, la technologie d'intelligence artificielle permet de catégoriser et d'afficher le contenu qu'un utilisateur pourrait trouver attrayant.
En apprenant des activités des utilisateurs (comme les comptes avec lesquels ils interagissent et en voyant le temps qu'ils passent sur ces comptes), les algorithmes fournissent du contenu qui est affiché dans les fils d'actualité et sur la page Explorer.
Plus un Instagrammer interagit avec votre compte professionnel, plus votre contenu est affiché dans votre fil d'actualité. Par conséquent, les entreprises n'ont pas à s'inquiéter du fait que leurs abonnés manquent des flux cruciaux lorsqu'ils ne sont pas en ligne. Les flux ne sont pas affichés par ordre chronologique. Ils sont organisés en fonction de la pertinence et de l'intérêt de l'IA pour un certain utilisateur.
Avez-vous besoin d'atteindre de nouveaux publics qui trouvent votre contenu attrayant et engageant? La page Explorer alimentée par l'IA encourage cela, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de votre groupe démographique cible. L'algorithme classe les comptes qu'un utilisateur ne suit pas mais s'attend à trouver attrayants en fonction des activités récentes.
2. Reconnaissance des mots offensants et du spam
L'intelligence artificielle aide à modérer les commentaires sur Instagram afin que les marques n'aient plus à se soucier des mauvais œufs qui cherchent à inciter ou intimider d'autres utilisateurs.
Suivre chaque commentaire sur vos téléchargements peut être très stressant, surtout lorsque le nombre est élevé. Il y a aussi le problème de l'interprétation nécessaire lorsque les commentateurs utilisent une diction étrangère.
Des mots qui semblent normaux en eux-mêmes peuvent sembler offensants lorsqu'ils sont combinés. Le contexte pourrait également entrer en considération, rendant les phrases polies irrespectueuses.
Instagram utilise l'IA pour interpréter ces commentaires, en s'assurant que les défaillants ne s'en tirent pas avec des jeux de mots offensants.
Points clés à retenir
Avec le début de l'année, nous sommes convaincus que nous verrons de nombreuses autres fonctionnalités alimentées par la réalité augmentée et l'intelligence artificielle. Cela atteindra un point où les deux concepts pourront être appliqués dans pratiquement tous les domaines du monde des affaires.
Attendez-vous à ce qu'Instagram continue de tenir sa promesse d'un service de pointe et de pointe pour les comptes personnels et professionnels sur le réseau social. Les technologies AR et IA ne sont que deux des moyens innovants qu'Instagram utilise pour garder les utilisateurs collés à l'écran.
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