Si has llegado hasta aqu√≠ puede deberse a que est√°s tratando de entrar a Instagram pero la aplicaci√≥n no acaba de cargar, no es capaz de abrirse y no permite acceder, o bien permite entrar pero funciona de una forma demasiado lenta o no tienes la posibilidad de subir Stories o cualquier otro contenido con la normalidad habitual, todos ellos indicativos de que algo no funciona bien y que por lo tanto se debe tratar de buscar una soluci√≥n a este problema. Es posible que la red social est√© experimentado un error de funcionamiento interno que afecta a todos los usuarios, como cuando se produce alguna ca√≠da en Facebook, como ocurre en su posible red social propia, as√≠ como en WhatsApp, plataforma que tambi√©n le pertenece, o las ocasiones en las que se producen ca√≠das en otros servicios de internet. Si ves que est√°s sufriendo un problema de este tipo en Instagram puede deberse a que el servicio se haya ca√≠do, algo que puedes conocer de primera mano con tan solo acudir a Twitter, donde si existe alg√ļn tipo de problema de funcionamiento con la red social es muy probable que haya otros usuarios denunciando este hecho, aunque tambi√©n existen webs en las que puedes comprobar el estado del servicio de la plataforma. En el caso de que se trate de un problema de ca√≠da en el servicio, no habr√° anda que puedas hacer nada m√°s que esperar a que el problema se solucione.

Cómo solucionar un problema de carga en Instagram

Sin embargo, el problema puede darse a causa de otras muchas razones, como puede ser que haya alg√ļn error en el smartphone que impida que Instagram cargue de forma correcta. En este caso tendr√°s diferentes acciones que podr√°s llevar a cabo para poder tratar de encontrar la respuesta a tu problema y solucionar as√≠ el problema de carga de la red social. Para ello te recomendamos que lleves a cabo las siguientes instrucciones:

Verifica la conexión a internet

Cuando algo falla con Instagram, lo primero que debes tener en cuenta es que tu conexi√≥n a internet funciona de una manera correcta, algo que podr√°s comprobar con otros dispositivos del hogar. Si tu ordenador port√°til u otro smartphone funciona de una manera incorrecta, es posible que se trate de un error en la conexi√≥n, mientras que si otros dispositivos funcionan de una manera apropiada, es posible que tengas un problema en tu conexi√≥n WiFi. No obstante, el problema tambi√©n se puede dar cuando te encuentras lejos del hogar o de un lugar con red WiFi, por lo que en este caso tendr√°s que cerciorarte de si no se trata de un problema con las redes de telefon√≠a. En cualquier caso, tanto si est√° conectado a WiFi como a las redes m√≥viles, tendr√°s una sencilla manera de comprobarlo. Basta con que abras otra aplicaci√≥n o el navegador web y realices una b√ļsqueda. De esta manera podr√°s comprobar si internet funciona con normalidad en tu tel√©fono m√≥vil o si, por el contrario, el problema se encuentra en el smartphone, caso en el que tendr√°s que continuar con alguna de las siguientes soluciones.

Reinicia Instagram

La primera de las opciones es la m√°s habitual que se realiza, que es la de reiniciar la aplicaci√≥n de Instagram. Para ello solamente tendr√°s que cerrar por completo la aplicaci√≥n de Instagram de tu dispositivo, para posteriormente volver a abrir la misma y comprobar si funciona de una manera apropiada. De igual forma, si el error persiste, lo que debes probar es a reiniciar el dispositivo por completo y comprobar si ya funciona con normalidad o si contin√ļa existiendo el error que impide la carga correcta de la red social.

Actualiza y reinstala la app

En el caso de que el error persista, si quieres saber c√≥mo solucionar el error de carga de Instagram debes comprobar que la app est√° actualizada a la √ļltima versi√≥n. Acude a la tienda de aplicaciones de tu smartphone, ya sea la Google Play Store o a la App Store y comprueba que la tienes actualizada a la √ļltima versi√≥n. Habitualmente Instagram la actualiza para solucionar errores. Si no est√° actualizada, actual√≠zala y comprueba de nuevo si la aplicaci√≥n funciona de la forma adecuada o si, por el contrario, el error persiste. En este √ļltimo caso, lo m√°s recomendable es que desinstales la aplicaci√≥n y la vuelvas a instalar. Para ello eliminar la aplicaci√≥n de forma manual y luego vuelve a instalarla. Con este paso deber√≠a funcionarte de nuevo, al menos as√≠ es en la gran mayor√≠a de los casos. Si sigue existiendo error, prueba los siguientes pasos:

Actualiza el sistema operativo o Instagram Lite

Si el error persiste prueba a actualizar el sistema operativo, ya que en ocasiones el error de funcionamiento viene dado por problemas de compatibilidad entre las actualizaciones y el propio sistema operativo, aunque no sea habitual. Por ello, comprueba desde tu m√≥vil que este se encuentra actualizado a la √ļltima versi√≥n posible y comprueba si el error se ha solucionado por completo. Si sigue el error, es recomendable que pruebes a utilizar Instagram Lite, ya que es una versi√≥n m√°s ligera que est√° pensada principalmente para pa√≠ses en v√≠as de desarrollo en los que los dispositivos m√≥viles tienen peores especificaciones y la conexi√≥n a internet es de peor calidad. En el caso de que hayas probado todas estas soluciones y el error persista, comprueba si Instagram carga en la versi√≥n web, as√≠ como si la aplicaci√≥n tiene permiso de uso en tu dispositivo m√≥vil, para lo cual tendr√°s que acudir a las aplicaciones y luego a las propiedades de Instagram, verificando que los permisos est√°n habilitados. Tambi√©n puedes comprobar tu antivirus m√≥vil, ya que este podr√≠a estar bloqueando el uso de Instagram. Si el error ha tenido lugar despu√©s de instalar este tipo de app podr√≠a tratarse del problema y tendr√≠as que probar a desinstalarlo para ver si el programa se encuentra resuelto o no. Lo m√°s habitual es que sea suficiente con actualizar la aplicaci√≥n, pero en otras ocasiones hay errores m√°s profundos.

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