En octubre del pasado año 2019 se filtró la decisión de Instagram de implementar los mensajes directos también en su versión de escritorio, respondiendo así a las peticiones de muchos usuarios que demandaban esta función. Hasta ahora tan solo era posible recurrir a los mensajes directos desde la aplicación para smartphones, haciendo que la versión de escritorio se quedase un tanto escueta en cuanto a posibilidades y funcionalidades.
Eran muchos los usuarios que no entendían la razón por la cual instagram aún no había colocado en su servicio web la posibilidad de poder intercambiar mensajes directos cuando sí se pueden ver historias, dar me gustas, comentar, etcétera.
Atendiendo a las peticiones de los usuario decidió lanzar a principios de año una versión de prueba que hizo que la función estuviese disponible para algunos usuarios, pero a partir de esta semana la plataforma social ha decidido liberar esta actualización para todos aquellos usuarios que hagan uso de Instagram a través de su ordenador.
No obstante, puede darse el caso de que en tu cuenta aún no se encuentre activa esta nueva funcionalidad, ya que como suele ocurrir en las actualizaciones llevadas a cabo por la red social se van aplicando de manera progresiva entre sus usuarios. Esto hace que a algunas personas les llegue más tarde que a otras.
De esta forma, Instagram acaba cediendo ante los deseos de la comunidad con respecto a una red social que en sus inicios fue pensada como una aplicación exclusiva para utilizar en smartphones, aunque en 2016 se creó su versión web. Esta disponía tan solo de la posibilidad de poder ver las publicaciones e interaccionar con ellas en forma de comentarios o me gustas, o la posibilidad de seguir a otros usuarios, pero tenía otras funcionalidades no disponibles, como el poder mantener contacto mediante su mensajería instantánea.
Desde la propia plataforma se asegura que ahora han decidido tomar la decisión de implementar los mensajes directos en su red social para que respondan a las necesidades de empresas, personas influyentes o cualquier usuario que utilice con gran frecuencia este tipo de servicio de comunicación, de manera que les pueda resultar mucho más cómodo el mantener conversaciones, sobre todo si estas son continuas y extensas, donde indudablemente es mucho más cómodo escribir desde un teclado físico que desde el smartphone.
Ademas de poder mantener conversaciones con otros usuarios mediante el servicio de mensajería instantánea Instagram Direct, se pueden ver historias, comentar publicaciones o dar «me gustas» a los post de otros usuarios. Sin embargo, el poder crear una publicación es una opción, también muy demandada por los usuarios, pero que por el momento no se encuentra activa, por lo que para hacerlo desde el ordenador se debe recurrir a Creator Studio en Facebook, una función que se encuentra desarrollada especialmente para páginas de Facebook y cuentas corportativas y que ofrece la posibilidad de publicar contenidos de forma instantánea en la cuenta de Instagram o programar publicaciones para otros horarios y fechas.
Cómo utilizar los mensajes privados en Instagram
Si ya tienes disponible esta opción en tu cuenta de Instagram, a la hora de acceder a https://www.instagram.com/ desde tu ordenador, una vez entres en tu cuenta de usuario de la red social te encontrarás con que en la parte superior derecha de la pantalla aparecerá el icono correspondiente a Instagram Direct, el cual se encuentra representado con un icono de un avión de papel, igual que en la versión para móviles.
Este icono se encontrará entre los iconos correspondientes a la «Home/Inicio» y «Explorar». Tan solo tendrás que pulsar sobre él y podrás ver como se te abre el servicio de mensajería instantánea de la plataforma en pantalla, desde donde podrás hablar con cualquiera de tus contactos, con la comodidad de poder hacerlo de una manera rápida, directa y sencilla desde tu propio ordenador.
Como ya hemos mencionado es posible que aún no tengas activa esta opción en tu cuenta de usuario, pero a pesar de ello debería ser cuestión de días que puedas empezar a disfrutar de esta funcionalidad, la cual tiene una gran utilidad para todas aquellas personas que pasan muchas horas al frente del ordenador y que prefieren evitar coger el teléfono móvil para tratar de responder a sus contactos de Instagram. A partir de ahora ya podrán mantener conversaciones de una manera mucho más cómoda.
Aunque para muchos usuarios pueda no ser un gran avance ni una funcionalidad muy destacada, para todos los responsables de la atención de las cuentas de empresas o los propios influencers, puede llegar a ser muy interesante, ya que si tienen una gran cantidad de mensajes recibidos, de esta forma podrán consultarlos e incluso responderlos si así lo consideran de una manera mucho más rápida y simple de lo que tendrían que hacer desde el smartphone, lo que lo convierte ahora en una tarea menos tediosa.
Instagram planea diferentes mejoras para su red social para este año 2020, si bien por el momento no parece contemplar la posibilidad de permitir a los usuarios que utilizan la plataforma desde el ordenador que puedan llevar a cabo las publicaciones de historias o publicaciones en su feed de usuario de una manera idéntica a la del móvil, siendo este uno de los principales inconvenientes de este servicio. Para poder completar al máximo las funcionalidades de la versión de escritorio debería permitir la publicación de post sin tener que recurrir a Creator Studio de Facebook.
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